UR創(chuàng)始者の李明光：製品革新、顧客研究が鍵となります。

雲(yún)路91號(hào)は、現(xiàn)代工業(yè)風(fēng)のオフィスビル3棟とカフェ1つで構(gòu)成された園區(qū)の中で、派手な衣裝を著た男女の群れが慌ただしく行き來しています。これは広州のURBAN REVIVO本部にあります。低調(diào)でシンプルなデザインと各大型ビジネスエリアの明るく洗練されたUR小売店とは対照的です。

過去13年間、私達(dá)はより多くの力を製品に置いて、製品のデザインと価格性能比で駆動(dòng)販売したいです。ブランドの製造は私達(dá)の強(qiáng)みではありません。何を代表していますか？最終的には製品力とブランド力の二重エネルギー駆動(dòng)になります。」

CCFA中國(guó)國(guó)際ファッション小売産業(yè)サミットが開催され、中國(guó)チェーン経営協(xié)會(huì)の委託に応じて、記者は近日、UR創(chuàng)始者兼董事長(zhǎng)の李明光氏をインタビューしました。この設(shè)立13年の中國(guó)ブランドはどう外資ブランドの「包囲討伐」の中で生存し、発展を維持しているかを知りたいです。國(guó)際的なファストファッションブランドが次々と中國(guó)に敗れた今日、URはどうやって中國(guó)の速いファッションの未來を牽引しますか？

　製品の駆動(dòng)：“相手より速くて更にファッション的です”

1998年に広州で最初のアパレル小売店をオープンしました。2006年にURブランドを創(chuàng)立しました。今年の「ダブル11」URオンライン販売は24時(shí)間で億元を突破しました。2019年のURオンライン販売は50億元を突破する見込みです。李明光さんは中國(guó)アパレル市場(chǎng)で絶えず模索している20年間で、中國(guó)のファッション小売業(yè)の変化が最も激しい20年です。

アパレル業(yè)界はずっと紅海競(jìng)爭(zhēng)です。夕日産業(yè)でもないし、朝日産業(yè)でもないです。伝統(tǒng)的で市場(chǎng)規(guī)模が大きい業(yè)界です。

2006年のUR創(chuàng)設(shè)時(shí)は外資ブランドが中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出しています。2006年、スペインのファーストブランドの代表はZARAが中國(guó)に進(jìn)出し、上海南京西路で第一號(hào)店をオープンしました。2007年にスウェーデンからのH&Mが正式に中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出しました。最初の店は上海淮海路に開設(shè)されました。同年、オランダからのC&Aは全國(guó)初の店舗を陸家嘴正大広場(chǎng)に開設(shè)しました。

「2006年後の2、3年は中國(guó)のアパレル業(yè)界が非常に苦しい段階である」ということは、國(guó)際ブランドが中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出し始めたばかりでなく、ちょうど中國(guó)の消費(fèi)者の変化に符合しています。ファッションに対する理解、品位に対する要求が高まっています。一方、中國(guó)のアパレル企業(yè)は、製品の位置づけとスタイルがより伝統(tǒng)的で、新世代の消費(fèi)者のファッションに対する需要を満足できません。

國(guó)際ブランドの隙間の中で、URはどうやって生きてきたのですか？URの生存の法則について、李明光は製品力、ブランド位置づけと消費(fèi)傾向を強(qiáng)調(diào)しました。

創(chuàng)立當(dāng)初は、國(guó)際ブランドと比較的高いレベルの能力を持っていなかったので、自分のことに専念していました。1つの店から2つの店、10つの店になると、URは非常に大きなコストをかけて設(shè)計(jì)センターを作り、自分の研究開発チームを作って、サプライチェーンの問題を解決します。

基礎(chǔ)力を磨くために費(fèi)やした時(shí)間とエネルギーが、URを一歩ずつ前に進(jìn)める。2010年のUR売上高は1億円を突破し、その後2010年から2019年までの10年間で、URの年間平均成長(zhǎng)率は60%を超え、2019年の売上高は50億円を突破します。売上高は前年度比で増加しており、新店の売上高は商品先導(dǎo)の戦略を堅(jiān)持していることを証明しています。

第二に、國(guó)際的なファストファッションブランドが殺到している背景において、よろよろとスタートしたURは、ファーストファッションの本質(zhì)をしっかりつかんでこそ、相手よりもっと早くておしゃれになり、立腳點(diǎn)を競(jìng)うことができます。ファッション的なデザインとスピードが速いのはURの2つの大型DNAで、今までUR店舗を創(chuàng)立してずっと毎週火曜日と金曜日に新しいです。

また、URの高速成長(zhǎng)の背後には、中國(guó)の消費(fèi)者のアップグレード傾向の推進(jìn)力が無視できない。「中國(guó)の消費(fèi)者の観念は変化しています。より街頭で、より潮流、より個(gè)性的になり、もう1つのタイプではなく、2年間販売できるようになりました」と李明光氏は、これによって速いファッションモデルが競(jìng)爭(zhēng)の白熱したアパレル業(yè)界で一面の青い海を切り開いたと語っています。

　　改めて位置づけます：ZARA學(xué)生から“速い贅沢なファッション”まで

私たちはUR消費(fèi)者の理想的な位置づけは18歳から40歳までですが、データは18歳から25歳の間に顧客がもっと集中していることを発見しました。

2015年、URはブランドの位置づけを改め、「ファストファッション」から「ファストファッション」へと転換した。その時(shí)から、URはZARA學(xué)生の役割を正式に別れ、突破した。「ファストファッション」は誰も言ったことがない概念です。URは間もなく直面するのも中國(guó)ブランドが歩いたことがない道です。

フォローアップからリーダーへの役割転換は容易ではない。URブランドの転換を支える背景には、サプライチェーンの更なる最適化が必要である。

紹介によると、現(xiàn)在のURのサプライチェーン體系の中では全部外部協(xié)力のサプライヤーです。提攜時(shí)間が長(zhǎng)く、暗黙の了解が高いです。同時(shí)に、參入許可、時(shí)間、品質(zhì)、コストの管理などの完璧なサプライヤー管理システムがあります。

將來のブランドのアップグレードと規(guī)模拡大に直面して、既存のサプライヤーでは、どうやって最適化のアップグレードを行うかを考える必要があります。重點(diǎn)的にいくつかの意欲があり、能力のあるサプライヤーが戦略的な供給となります。管理の近代化、組織管理能力の向上は、より高い目標(biāo)に向けられるかどうかの重要な前提です。李明光は表します。

　　シャッフルチャレンジ：世界市場(chǎng)に100億の成長(zhǎng)目標(biāo)を求める

注意すべきなのは、10年の急速な発展を経験した後に、この2年の速いファッションは國(guó)內(nèi)の日でもうそんなに過ごしにくいです。2018年イギリスのファーストファッションブランドTopshop、New Lookは中國(guó)から撤退し、今年5月に米國(guó)のファーストファッションブランドForever 21も中國(guó)から撤退すると発表しました。H&M、ZARA、GAPは2018年に中國(guó)の業(yè)務(wù)増加率は2017年よりも低下しました。一方、Supreme、OFFI-WHITEなどのブランドは若いグループの中で急速に上昇して、更に速いファッションの市場(chǎng)を衝撃しています。

これに対して、李明光さんは今のファッション市場(chǎng)は重要なシャッフル期間に直面していると思います。中國(guó)のファストファッションは過去數(shù)年間の急速な成長(zhǎng)を経て、今は非常に重要な年に戻ります。多くのブランドは下降しています。一部の不人気ブランドは中國(guó)市場(chǎng)から撤退します。その中で一番早く淘汰されるのは必然的に「製品研究を重視しない、顧客研究を重視しない、革新能力に欠けている企業(yè)」です。

変革の中にあるU(xiǎn)Rにとって、今年も進(jìn)まなければ退く年となります。2019年のURは売上高が50億を突破する見込みで、さらに100億に向けての目標(biāo)を掲げています。これに対し、李明光はブランド化、グローバル化、市場(chǎng)沈下などの戦略を打ち出しています。

過去13年間でURは一定規(guī)模の店舗數(shù)とカバー市場(chǎng)を確立しました。中國(guó)でのブランド力も確立されています。今後10年間はブランド競(jìng)爭(zhēng)の時(shí)代に入ります。

紹介によると、現(xiàn)在は全國(guó)で280軒以上の店舗があります。その中の30%は自営に屬しています。三四線都市は比較的少ないです。今後、URは一級(jí)都市に発展し、さらに市場(chǎng)規(guī)模を拡大し、來年は全國(guó)で60店の新店舗をオープンする予定で、その中の三四線都市は30～40%を占める。オフライン店舗の増加に加え、エレクトビジネスチャネルもURのねらいの成長(zhǎng)ポイントの一つで、今年のダブル11日のUR売上高は1.2億元に達(dá)し、初めて天貓ペア11億円クラブに突入しました。今後はオンライン販売の比率を継続的に高め、目標(biāo)は30%である。

このほか2016年に國(guó)際市場(chǎng)に進(jìn)出し、現(xiàn)在はシンガポール、タイ、ロンドンに店舗を構(gòu)えています。國(guó)際化はURにとって一里塚的な転換點(diǎn)であり、今後も海外市場(chǎng)で拡大していきます。海外市場(chǎng)でのURブランドは新たな出発點(diǎn)であり、0から1までのプロセスを経て、私たちにとって、コストも時(shí)間も挑戦です。