凡客誠(chéng)品はなぜ倒産したのか。最も単純な理由

かつて、凡客は全國(guó)に火をつけ、凡客のピーク時(shí)には會(huì)社の価値は600億人に達(dá)し、従業(yè)員はさらに10000人以上に達(dá)したが、現(xiàn)在の発展?fàn)顩rは直視するに忍びず、発展チームは400人未満と伝えられている。全國(guó)的にヒットした大手企業(yè)から、このような結(jié)果になったが、凡客の失敗の原因は何だろうか。今日は、かつて叱咤したブランドについてお話しします。
VANCL（凡客誠(chéng)品）は、卓越ネットの創(chuàng)始者陳年によって2007年に設(shè)立され、製品は男裝、女裝、子供服、靴、家居、アクセサリー、化粧品などの7種類をカバーし、全國(guó)1100都市の著払い、面接時(shí)の著用、30日間の無(wú)條件返品交換をサポートしている。
2009年、凡客體、29元のTシャツ、韓寒、王洛丹とともに、凡客を頂點(diǎn)に押し上げた。その年、凡人は3000萬(wàn)枚の服を売って、売上高は400%急騰して、20億を突破した。京東、アマゾン、當(dāng)後の中國(guó)第4位のB 2 C電子商取引となった。2009年、凡客は28%の市場(chǎng)シェアで、自社販売衣料B 2 Cで1位になった。
しかし、好況は長(zhǎng)続きせず、2014年の「雙十一」を前に、國(guó)家品質(zhì)検査総局は最新の品質(zhì)抜き取り検査公告を発表した。抜き取り検査の結(jié)果、ネット販売されている子供のおもちゃ、服裝、靴類、バッグ、家電などは、合格率は73.9%にとどまった。その中で、ネットユーザーたちから「安くて良い」と思われている凡人誠(chéng)品は、靴、服裝、バッグなど11ロットの製品が「不合格ランキング」に登場(chǎng)した。
その後、広告費(fèi)が上昇し、悪評(píng)が山積みになった。急速な拡張は売上高の増加をもたらすことはなく、むしろ巨大な在庫(kù)圧力をもたらし、最悪の場(chǎng)合、凡客の在庫(kù)は20億に達(dá)した。
そのため、製品の品質(zhì)が失敗の重要な原因だと考えられてきたが、もちろん中央テレビの露出は、一般客に大きなマイナス印象を與えた。
IPOの上場(chǎng)に失敗し、在庫(kù)の蓄積が深刻で、サプライチェーンが斷裂し、重荷に耐えられない凡人は、最初からやり直すことを選んだ。都心の豪華オフィスビルから南五環(huán)の亦荘に移り、従業(yè)員は200人弱に削減された。
2011年の凡客の第3四半期の損失額は7億元で、販売費(fèi)は売上高の52%を占め、その中で市場(chǎng)費(fèi)用は28%を占め、その後の日の中で、凡客の損失狀況は逆転しなかった。
周知のように、インターネットの発展に伴い、電子商取引の競(jìng)爭(zhēng)は特に激しく、多くの電子商取引プラットフォームが次々と倒れている。淘寶、京東、相多でさえ新しいモデルを探し続け、消費(fèi)者の體験を向上させるために研究に沒(méi)頭している。では、基本的な製品の品質(zhì)さえ保証できない凡人はどうやって長(zhǎng)期的に生きることができるのだろうか。
客源は、時(shí)代の発展に伴い、人々は最初の満足から現(xiàn)在の精神的な満足まで、消費(fèi)の選択肢がますます多くなり、需要もますます高くなっていると考えている。消費(fèi)者を中心に製品、サービス、體験を向上させてこそ、ユーザーの認(rèn)可を得て、巨大な競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境の中で生き殘ることができる。