オンライン教育集結番號：オフライン授業停止、オンライントラフィック倍増

【科學技術「戦疫」：プラットフォーム経済の力の一つ】

新型コロナウイルス感染による肺炎の流行は、私たちの正常な生活、仕事、學習の軌跡を変え、経済と社會の運営にも影響を與えているが、「戦疫」と同時に、生活、仕事などは継続する必要がある。この過程で、インターネットを基盤としたプラットフォーム経済は獨自の機能を発揮した。遠隔醫療、遠隔オフィス、オンライン教育などの各種プラットフォームは、私たちの診察、仕事、學習などの各方面を依然として正常に運営させ、プラットフォームも効率的に秩序正しく社會の各種資源を組織し、協力分業を行った。疫病発生後、これらの特殊な時期におけるプラットフォームの新しい実踐、新しい技術、新しいモデルは、一部のプラットフォーム経済に新しい発展空間をもたらすかもしれないし、一部の社會管理モデルを変えるかもしれない。

30年の夜、寧柏宇は2つの助けを求める電話を受けた。

1つは彼が投資した教育総合體プロジェクトの創始者で、もともと入居に同意した業者は疫病のためにためらっていて、3 ~ 6ヶ月以內に會社のキャッシュフローに圧力がかかると言っていた。もう1つの電話は優勝教育創始者の陳昊氏から來ており、中國のK 12分野でトップ10にランクインしていたが、もともとはラインの下での1対1のトレーニングに集中しており、全力でコードアップすることが陳昊氏の必然的な選択となった。

寧柏宇は青象資本の創設パートナーであり、青象資本は設立から5年近くで累計80以上の教育早期プロジェクトを投資した。

教育は人類の永遠の剛性需要であり、需要は消滅せず、移転するだけである。オンラインで停止している時期は、オンラインが順當に感染癥の受益者になるようだ。

優勝教育オンラインシステムは2倍の流量に押しつぶされ、平安傘下のマッキー教育科學技術の青少年ブランドvipJrの春節期間の使用量は前年同期比215%増加し、オンラインスポーツベンチャー企業SheSportsの週間出勤者は春節期間中に平日の20倍に達し、教育系MCN機関が孵化したIP春節は36日間で100萬人増加した…

オンライン教育は新種ではないが、コロナ禍の際には、突然の流量のお祭り騒ぎだけでなく、背後には知識を求める家族や子供がいて、人の心を慰めても、知識を伝授しても、希望を與えている。將來のオンライン教育とオフライン教育の市場シェアがどのように変化するかにかかわらず、教育の本質は変わっていない。

「隔離」によるフローボーナス

チャンスが來ても、迎えられるかどうかは準備が十分かどうかにかかっている。

春節期間は実際には人々の運動が比較的少ない時期だが、今年は特別で、すべての人が外出できず、運動習慣がある人もない人も家で「戦疫」し、各種オンラインスポーツ生放送番組がヒットしている。SheSportsはこのような流量配當を享受した初期のオンラインスポーツ教育プログラムである。

SheSports共同創業者の李穎氏は2月5日、21世紀経済報道記者に対し、同社は疫病の発生に先覚的ではなく、春節には一部の人だけを殘して低レベルの運転を維持するつもりだったと述べた。

しかし、2003年のSARSの時、李穎は60日間隔離されたことがあり、1月20日に鐘南山院士が疫病に「人伝人」が存在すると言っているのを見た時、すぐに「見覚えがある」と思った。彼女はすぐにチーム全員に春節期間中に北京に殘って新製品をオンラインにするように通知した。

すると20倍の線上流量が來て、多くは家に隔離された人たちだった。

「この期間、週の出勤者數は平日の20倍に達した。こんなに多くの人が押し寄せてくると、多くの従業員が過負荷で働いており、毎日朝7時過ぎから夜10時まで忙しい。ヨガの先生が毎日11時間授業をしていて、7日間も疲れた病気に耐えられない人や、チームメンバーが1日に數百本の電話をかけても、話ができない」と李穎は言った。

SheSportsは雙方向に授業を生中継し、先生は授業中に學生を見て動作を正すことができるので、李穎たちは多くの人が隔離されたホテルで練習しているのを見た。李穎自身は隔離されたことがあり、隔離された人の心の中の心配と不安はよく理解できる。醫學的に隔離されたユーザーに付き添うために、同社は隔離された人々に特化した無料ヨガ製品をラインアップし、ユーザーグループ內で隔離期間の経験や體験を共有することを奨勵している。

ラインダウンコック加速「ラインアップ」

オフラインに集中していた會社の中には、オフラインを思い切って追加することもあります。

しかし、優勝教育のような年間十數億円を稼ぐ老舗企業でも、オフラインからオンラインに移行するのは、十數人のチームのベンチャー企業と同じように難しい。ただ問題は異なり、優勝教育オンライン業務はすでに4年間開発されており、現在は主に規模的なオンライン授業の安全を解決しており、これには大量の資金、時間、精力を投入する必要がある。

2月5日、陳昊氏は21世紀経済報道記者に対し、プラスコードラインの過程も実際には思ったほど難しくなく、現在、會社のライン上では1日7桁の売上高があり、規模になった學生からの苦情もないと述べた。30年から現在まで會社のすべてのコア役員は休んだことがなく、疫病の下では、高品質の製品供給が最も重要である。

しかし、會社のシステムは春節期間中に人の流れが大きすぎて一度崩壊したことがある。この前線では10%しか占めていないため、春節期間は突然30%になった。陳昊氏は今後も過去の疫病発生後のオンライン比率は安定して30%以上を維持すると予想している。現在、オンラインユーザーは學年分布から見ると80%が雙三年生（中學3年生と高校3年生）で、地域分布から見ると三線から五線都市の現在の授業再開率は一二線都市より明らかに低い。

陳昊氏は、疫病がオンラインとオフラインを融合させたOMO（Online Merge Offline）混合授業の時代を早め、過去にオフラインに慣れていた一部の保護者や學生がオンラインのモデルを受け入れる可能性があるとみている。

「疫病がオンライン教育機関に有利であることは誤解だと思います。疫病はかえってオフライン機関にチャンスであり、オンライン業務の展開を加速させてくれると思います」と陳昊氏は述べた。

陳昊氏によると、オンライン教育、特にK 12機関の多くも生きづらく、融資に頼っているが、疫病がオンライン機関に來た場合の収入は必ず保障されているのだろうか。「私は必ずしもそうではないと思います。オンラインの多くは大クラスの授業を通じて人の流れを引っ張り、さらに評価値を引っ張り、本質的には収入を増やしていません。オンライン機関は高額なオンライン投入を通じて客を獲得しなければならず、マーケティングコストが高い。加えて教員が不足し、オンライン體験の転化率も高くなく、利益がないため、カリキュラムの消費に伴い、貯蓄資金が支えられるかどうかが問題です」

彼から見れば、教育機関の生命線はやはりカリキュラムの質にある。だから私たちは授業の準備、磨き、監督、3つのモジュールを通じて品質を保証して、現在監督の規模は百萬時間の授業時間で計算して、すべて會社の取締役會の人の輪番値です。オンライン授業の質を保証することは、私たちが今第一に考えなければならないことです。」

教育MCN機関がショートビデオに進出

コンテンツクリエイターと教育機関にとって、快手は新しい流量源であり、プラットフォームにも良質な教育內容が必要であり、雙方は一拍即応している。

2月1日には、K 12、就學前教育、職業教育などのカリキュラムを含む40以上の教育機関が連攜して、フリーハンドアプリ上の「休校休校なし」のコラムを配信した。

「快手教育チャンネルは最初の組織がこのことをしたもので、私たちはもともと既製の録畫授業をたくさん持っています。もちろん、ファンを増やすことができれば、一挙両得です。快手の鉄のユーザーたちはもっと気が抜けて、もっと純樸であることも発見しました」と101人の工場創業者の覃流星氏は2月5日、21世紀の経済報道記者に語った。

快手の報告書によると、その3線以下の都市の沈下市場のユーザーは業界平均の9.2%を上回っている。そのため、快手はコンテンツクリエイターと教育機関となり、トラフィックの不安を緩和し、顧客獲得コストを下げ、沈下市場の出口を突破する。

101人の師団工場は2019年末に北京で設立された孵化汎教育類知識網紅のMCN機構で、元新東方幹部と業界內の名士によって設立された。覃流星は2月5日、21世紀経済報道記者に対し、2019年12月22日に快手に正式に入居し、現在、快手公益教室には親子育児を含む70科目近くがアップロードされていると明らかにした。K12，大人の英語などは、以前は有料授業だったが、今はすべて無料で出されている。一部の授業は先生が録畫したものもある。

2月以來、同社は快手で100以上の教育アカウントをオンラインにしており、粉の速度を上げるのは悪くない。その中で、大白外國人教師の英語のアカウントが最も際立っており、36日間で100萬人のファンを獲得し、快手IPアップファンの最速記録を樹立した。速手ユーザーは0 ~ 100萬人のファンから、平均800日以上かかります。2月5日現在、大白外國人教師の英語ファンは165萬人に達し、その半數は武漢を応援し、毎日無料で生中継して英語を教え、自宅にいる小中學生を休校にしないようにしたいと表明した。この動畫は2000萬以上の放送、167萬のいいね、4萬6000以上のコメントを得た。

メイ流星は5年前から教育系のショートビデオを作り、教育IPを孵化させた。彼は未來のショートビデオプラットフォームに年収1000萬人以上、億人以上の超有名人が現れると考えている。「學んで考えて、新しい東方、誰と學んで、道があって、猿の指導などの教育機関はすべて短いビデオプラットフォームでお金を燃やして學生募集の広告を打って、1つの原因だけあって、ユーザーはここにいて、速い手、震える音の上に1線から6線の都市までのすべてのユーザーを集めています。未來の優秀な先生はスターよりもずっと稼いで、どの教育機関もこのすべての発生を阻止することはできません」

巨頭の入局

魅力的な教育市場に、どうして大物たちの姿が少なくなったのだろうか。

アリ傘下の釘釘とテンセント傘下のQQは、學生たちのオンライン授業の主な陣地となっている。歌華有線、華數メディアなどの上場企業もこのほど、オンライン授業の配置を発表した。総合金融大手の平安則は2019年にオンライン教育科學技術會社を買収した。

2月2日現在、広東省、河南省、山西省、山東省、湖北省など20以上の省の220以上の教育局がアリ釘打ちの「在宅授業」計畫に參加し、2萬以上の小中學校、1200萬人の學生をカバーしている。

平安傘下のマッキー教育科學技術は今年の春節にもオンライントラフィックの大豊作を迎えた。その青少年ブランドvipJrの今年の春節期間のトラフィックは前年同期比215%増加し、成人ブランドTutorABCは85%増加した。

マッキー教育科學技術會長兼CEOの楊正大氏は2月6日、21世紀経済報道記者に対し、同社はこのほどプラットフォームの無料開放を発表し、2月6日現在、全國200以上の教育機関から30以上の學校を含む需要を受けていると明らかにした。高校から小學校までの全教科科目、K 12、蕓術などの各種訓練科目をカバーし、約1萬人の學生がプラットフォームを使って授業を受けている。

オンライン教育に対する疫病の長期的な影響はどうなのか、機関は異なる見方を持っている。

楊正大氏は、突発疫病はオンライン教育機関にとって新たな爆発點である可能性があると考えている。「私は3年ほどオンライン教育がオフライン學校に代わって課外教育の主流になると言っていたが、今回の突発事件はこの転換點の早期到來を推進するだろう」。

寧柏宇氏は2月6日、21世紀の経済報道記者に対し、今回の疫病発生は教育産業全體に構造的な影響を與え、2つの新しい共通認識を形成したと明らかにした。1つはサプライチェーンの共通認識で、プラットフォーム自體のトレーニングが遅いため、過去には多くのオンライン教師を集めることはできませんでした。この「疫病」を経て、すべての教育従事者はオンラインにすべきことを意識している。

2つ目の共通認識は消費者共通認識である。保護者、子供、成人學習者を含め、疫病下でこんなに長く家にいて、オンライン教育製品を體験しなければならないことを余儀なくされて、一部の需要を解決することができて、消費者の共通認識は需要の膨張をもたらすことができます。

しかし、浙商創投執行総裁の倪敏氏は2月6日、21世紀経済報道記者に対し、「現在も一時的な困難であり、簡単に曲がり角や逆転とは考えられない。疫病は一部の中間揺れ者の選択方向を加速させ、オンライン発展の傾向を加速させるだけだが、オフラインは依然としてオンラインに取って代わられる可能性はない」と述べた。「新舊メディアの融合と同じように、最終的にはあなたの中に私がいて、私の中にあなたがいます」。

多くの伝統的な教育機関にとって、純粋なオンラインモデルにはまだ弊害があるからだ。例えば、3歳前の幼児早教、幼児英語、體育類の授業では、整合式多次元の授業方式が必要であり、オンライン學習の制約が明らかになっている。知識の保存率と効率を學ぶとしても、純粋なオンラインではオンラインとオフラインの結合はより効率的ではありません。

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