A株の新小売業(yè)「防疫進(jìn)化論」:百貨店は「生中継商品」の電気商「無接觸」をオープンして標(biāo)準(zhǔn)配に配送します。
疫病の狀況の下で、閉鎖的な管理は多くの地域の標(biāo)準(zhǔn)裝備になりました。お客様にとって、どうやって家から出ないでお?dú)荬巳毪辘紊唐筏蛸Iうべきですか?店にとって、どうやって閉店の損失を挽回しますか?安全でコントロールできる前提の下で販売を?qū)g現(xiàn)することは、現(xiàn)在の小売業(yè)が直面している共通の問題である。
この狀況下で、「無接觸」という概念は小売業(yè)で意外に人気があります。武漢火神山病院の「無人スーパー」が検索に登場(chǎng)し、瑞幸コーヒーは「無人コーヒー機(jī)」を発売しました。美団、お腹が空きましたか?「無接觸配送」を提唱しています。A株市場(chǎng)では多くの小売業(yè)會(huì)社が「無接觸サービス」を発売しており、関連會(huì)社が市場(chǎng)の人気を集めている。
新しい小売りのプレートを例にして、2月3日の暴落を経験した後で、プレート指數(shù)はゆっくりと反発して、2月11日、すでに春節(jié)前のレベルまで回復(fù)しました。株については、華聯(lián)総超の二連板で、永輝スーパーの株価は半年ぶりの高値を記録しました。物流プレートは、申通速達(dá)、丸通速、徳邦株式の株価は節(jié)前水準(zhǔn)に回復(fù)し、順豊ホールディングスデー後の株価は連日上昇し、累積の上げ幅は13%に達(dá)した。
業(yè)界関係者は、新しい小売業(yè)の中で、スーパープレートは疫病の発生期間の重要な供給ルートとなり、家までの業(yè)務(wù)は顧客の損失を補(bǔ)います。総合的な営業(yè)狀態(tài)のプレートの経営業(yè)績(jī)は短期的に圧力を受けます。全體的に見れば、今回の疫病狀況は或いは小売営業(yè)モデルの変革を推進(jìn)して、未來のオンライン販売、特に生鮮スーパーのネット販売或いは新しい趨勢(shì)になります。
“生放送で荷物を持ってきます”は客の流れを補(bǔ)います。
疫病は短期的に実體小売に衝撃を與え、業(yè)界のコンセンサスとなっている。その中で、靭性の強(qiáng)い必選消費(fèi)は商超、オンラインルートの比較的成熟した電気商などの業(yè)界の「危険中有機(jī)」であり、百貨店は疫病のために閉店または営業(yè)時(shí)間を短縮するために、需要はひどく抑制され、家賃などの硬性コストを加えて、短期間で影響を受ける最大の細(xì)分業(yè)界と見なされています。
この場(chǎng)合、百貨店はどう対応しますか?
これに対して、地方政府は各種の政策を打ち出して企業(yè)の賃貸料を減免して、萬達(dá)グループのようです広場(chǎng)の取引先のために賃貸料と不動(dòng)産費(fèi)を減免して40億元を超えます。しかし、「節(jié)流」と同時(shí)に、デパートはどうやって「開源」しますか?
湖南本土の百貨店小売企業(yè)の友阿株式は実踐できるサンプルを提供しています。
春節(jié)休暇期間中は、各デパートが閉店モードに入っていますが、アポロ商業(yè)広場(chǎng)のSUKI集積店が購入を指示しています。「デパートは営業(yè)していないので、みんなが家にいても退屈です。私たちの生放送室に來て、好きなものを見たら直接注文します。」「先日の生放送では、40分で2000人以上のお客さんが殺到しました?!?/p>
2月11日午後、21世紀(jì)の経済報(bào)道記者が微信小プログラム「友阿購」を開いて、化粧品のスキンケア、日常生活、服飾靴のバッグなどの各種商品を生放送しています。友阿株式の擔(dān)當(dāng)者によると、2月10日以降、友阿株式の百貨店は続々と復(fù)活し、生放送が行われている。
友阿集団からの統(tǒng)計(jì)データによると、友阿多の異なる種類のブランドの生放送間の訪問人數(shù)と成約金額が増加して爆発時(shí)間ノードと疫病発生の時(shí)間ノードがほぼ一致し、明らかに上昇傾向が1月30日前後に現(xiàn)れた。春節(jié)期間のオンライン販売は同150%増加した。
友阿グループの胡子敬會(huì)長は「我々は巨大な経営危機(jī)の中で、新しい経営モデルで販売を?qū)g現(xiàn)しなければならない。親友の購入手続きを利用して、従業(yè)員の顧客資源、ブランドの商品資源を十分に利用して、商品を小さな手順で顧客の家に入れて、本當(dāng)に『店に人がいない、商売は減らない』を?qū)g現(xiàn)する」と述べました。
実際には、2019年8月から、「友阿購」マイクロクレジットは友阿株式の各ラインの下にある売場(chǎng)とエレクトビジネスのプラットフォームで全面的に使用されています。生放送ホール、スーパーリーグ、オンラインショッピングなどのプレートが含まれています。
浙江の金のハムも水を試して生放送して商品を持ちます。関係者は記者に対し、2018年のオンライン販売の比率は約30%を占め、2019年の比率は45%以上を占めると紹介した。疫病発生以來、オンライン販売は引き続き増加傾向にあり、注文量は同時(shí)期に上昇した。2月5日、會(huì)社と李佳琦は再び生放送して金の字のスパイシーソーセージを広めて、前回の活動(dòng)の基礎(chǔ)の上でもっと良い成果を得ます。
「春節(jié)期間中、會(huì)社の累計(jì)注文が多く、出荷が急を要する。2月10日に一部の仕事が再開されて以來、會(huì)社は疫病防止に全力を盡くしています。一方では生産経営に力を入れて、生産、包裝、包裝、出荷に全力を盡くしています。製品を一番早い時(shí)間にユーザーに屆けるように努力しています。春節(jié)期間中、疫病がひどい地域を除いて、正常に出荷します。前述の金文字ハムの擔(dān)當(dāng)者は言った。
多くの小売業(yè)者は、2003年の「SARS」が淘寶や京東などのオンライン小売を促したように、今回の疫病は小売進(jìn)化の変革の「觸媒」になると考えています。オンライン生放送、コミュニティ販売モデルの臺(tái)頭、発展と継続的な成熟に伴い、オンライン、オフラインで同時(shí)に推進(jìn)される販売モデルまたは將來のオフライン小売業(yè)界の參入販売手段となる。
電気商の「接觸なし」サービスは標(biāo)準(zhǔn)裝備となっています。
百貨店やスーパーの販売をフロントエンドとすれば、バックエンドの配送に來ても、安全性に関する問題は避けられない。
2月7日、上海の王さんは順豊速運(yùn)から発信されたメッセージを受け取りました。備考情報(bào)によると、「全國一斉に疫病に対する抵抗力があり、順豊は無接觸派サービスを提供しています。兄と約束して、指定の場(chǎng)所に宅配便を送ることができます?!?/p>
王さんは記者に言いました。実際にその前に、私達(dá)は速達(dá)を受け取ってすでに兄と暗黙の了解に達(dá)しました。速達(dá)は直接玄関に置いて、接觸を避けます。
永輝スーパーの「家までのサービス」も全國の店舗で緊急オンライン「無接觸配送」を行い、最初に「永輝生活」APPの見やすい位置に特殊な時(shí)期配送説明を提出し、ユーザーに「無接觸配送サービス」を選択するよう提案しています。
一枚の福州永輝が家に住んでいる配送説明によると、病院に配送された注文に対して、病院の外で商品の受け渡しを行います。普通の団地の注文に対して、配送員は商品を入り口に置いて、ユーザーが自分で受け取ります。
データによると、春節(jié)期間中に「家までのサービス」を開始した永輝スーパーは2月1日、全國の注文量が初めて20萬枚を突破し、売り上げは2000萬元を突破した。
家悅は山東省の地元のスーパーチェーンです。早くも2月の初めに、済南で無接觸配送を普及しました。京東家、美団、お腹が空きましたか?などの電気會(huì)社の配送會(huì)社と業(yè)務(wù)提攜しています。ネットで買った生活必需品は市內(nèi)の地域に便利に屆けられます。毎日ネットで6000枚もの注文を送ります。
もともとオンライン販売が優(yōu)勢(shì)だったエレクトビジネスのプラットフォームは、今回の疫病の中でチャネル優(yōu)勢(shì)を示しています。
21世紀(jì)の経済報(bào)道記者は蘇寧易購から今回の疫病狀況の中で、會(huì)社はカルフールと蘇寧菜場(chǎng)、蘇寧小店などの店舗を通じて住民の生鮮商品に対する需要を?qū)g現(xiàn)しました。
蘇寧の関連責(zé)任者は記者に紹介しました。蘇寧菜場(chǎng)の「出店モード」は流行の中で迅速に現(xiàn)れます。全國の數(shù)千店の蘇寧小店のポイントをもとに、ユーザーの店舗が自ら提示するモデルは消費(fèi)者とサービスマンの間の不必要な接觸を減らすことができます。一方で、圧縮供給、物流コストを管理しやすく、生鮮価格をさらに安定させることができます。
2月1日~3日を例にして、コミュニティユーザーの生鮮購入の需要が明らかに上昇した。環(huán)は12月の同じ時(shí)期に比べて、蘇寧菜場(chǎng)の注文量は650%を超えています。大型白菜、ジャガイモなどのメニューはよく売れて、冬の貯蔵性消費(fèi)の傾向を再現(xiàn)しています。上海では、1月23日から2月3日までの蘇寧菜場(chǎng)の注文量は8倍に増えています。
配送では、1月26日から、蘇寧物流は全國の多都市でテスト的に「無接觸配送」サービスを?qū)g施し、ユーザーとの「対面」接觸を減少させる。
現(xiàn)在、湖の北を除いて、全國の大部分の都市は正常に運(yùn)営しています。一部の地區(qū)は交通管制によって時(shí)効が影響されます。蘇寧物流関連責(zé)任者は「疫病が発生した後、2020年の速達(dá)物流市場(chǎng)は著実に前進(jìn)し、特にコミュニティの即時(shí)発展において、良好な見通しがある」と話しています。
小売業(yè)のアナリストによると、これまで生鮮電気商は業(yè)界の予想に達(dá)していませんでしたが、大部分はネットショッピングの経験がある消費(fèi)者はまだオンラインで生鮮食材を買う習(xí)慣を身につけていません。しかし、疫病の影響で、人々はオンラインで新鮮な食材を買う習(xí)慣が育ってきます。物流と商品の供給源は十分にユーザーの選択プラットフォームの一番の考慮要素となります。価格ではなく、各プラットフォームが物流効率を改善し、サプライチェーンを保障することができれば、予約制を十分に探索して、家のビジネスモデルの先頭を占めることができます。
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