キノコ街の疫病対策：初の無(wú)コミッション無(wú)現(xiàn)物生放送で200萬(wàn)ドル売れた

例年の経験によると、春節(jié)はもともと電子商取引の閑散期で、人々は時(shí)間をより多くオフラインに費(fèi)やしたからだ。今年は民家全體の特殊な環(huán)境のため、さまざまなオンラインシーンが爆発し、生鮮電子商取引の需要がさらに噴出した。しかし、生鮮食糧油、消毒用品などの疫病発生期の必要な製品を除いて、他の品目は音を聞いていない。特に普段は電子商取引のシェアを占めている服飾美容だが、この時(shí)消費(fèi)者はまだ需要があるのだろうか。関連業(yè)者はどのように自助するのか。
2月5日まで、キノコの街で特別な生中継を見(jiàn)た。

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「放送開始前は、みんな心の中に底がなかった」
業(yè)界関係者は、生中継販売では、キャスターが商品を十分に展示し、説明することが注文を促進(jìn)する鍵であることを知っている。しかし、この生放送では、キャスターの手には商品がなかった！完全に「雲(yún)売り」です。
このような日常的な消費(fèi)需要が縮小すると考えられている特殊な時(shí)期には、このような「自廃武功式」の販売方式でもあるが、生中継間の雰囲気は非常に盛り上がり、商品のリンクが出ると、すぐに空売りされた。
これは私たちの好奇心を引き起こし、キノコストリート共同創(chuàng)業(yè)者の魏一拍に証明書を求めた時(shí)、スタートを決める前に、キノコストリートプラットフォーム、ブランド商店、そしてこの生放送中の主役である、無(wú)數(shù)の生放送経験を持つキノコストリート部のキャスターの小甜心は、実は心の中に底がないことを知った。
この特別生放送の2日前、2月3日、キノコ街が初めて業(yè)界內(nèi)に立ち、疫病に対応し、ブランド業(yè)者の7つの優(yōu)遇措置を打ち出した。その中には、プラットフォームの角度から業(yè)者の費(fèi)用減免、全コースサービスだけでなく、全プラットフォームキャスターと協(xié)力してコミッションのダブルフリー（つまりプラットフォームコミッションだけでなく、キャスターコミッションも免除され、業(yè)者は1%の支払い手?jǐn)?shù)料しかない）を?qū)毪筏俊?br>1つの詳細(xì)は、これらの措置を発表する際、キノコ街は堂々とした文書式の文體を選ばず、言葉で丁寧に、人の話をし、人の味のある付箋で、キャスターや業(yè)者と困難を共にしてきた拳法の誠(chéng)意を示している。
アパレル業(yè)界にとって、春節(jié)はオフライン店舗の伝統(tǒng)的な販売ピークであり、各ブランドはすでに店舗の備蓄のために大量の商品を調(diào)達(dá)している。コロナ禍が突然襲來(lái)し、全國(guó)の店舗が休業(yè)に追い込まれた。
服裝、特にファッションは、実は生鮮と類似しており、時(shí)効性が強(qiáng)く、販売窓口の商品を逃すとシーズンが過(guò)ぎ、大量の在庫(kù)が蓄積されて現(xiàn)金化できず、企業(yè)の資金繰りが悪く、次の四半期の生産にも深刻な影響を與える。あるブランド業(yè)者は急いで魏に短いビデオを送ってきた。ビデオの中で、倉(cāng)庫(kù)には「これ以上売れないとゴミになる」という商品が山積みになっていた。在庫(kù)の消化が多くのブランドの急務(wù)となっている。
一方、大面積の工場(chǎng)が操業(yè)停止し、物流が阻害され、多くのキャスターの電子商取引サプライチェーンにも問(wèn)題が発生し、出荷できない商品がないという問(wèn)題に直面している。
業(yè)界ができるだけ早く危機(jī)を乗り切るのを助けるために、キノコストリートはこれで前例のない「フルコースサービス、コミッションダブルフリー、保証金なし、入居不要」を発売し、自ら海瀾の家などのブランドに連絡(luò)し、雙方は一拍即応し、迅速にオフライン商品をオンラインで販売することを決定したが、時(shí)間が迫っており、コロナ禍の間、業(yè)者は事前にキャスターにサンプルを送ることができなかった。これで初めて、冒頭の特別な実物なき生放送が登場(chǎng)した。
今は、キャスターの甘ちゃんが「雲(yún)売り」でファンに注文を買ってもらえるかどうかにかかっている。
「私は今実物を持っていませんが、私が使ったものはすべて私が使ったものです。皆さんは私の目に効果があるのを見(jiàn)て、このBlingBlingの感じを見(jiàn)ることができます。もし皆さんが間違っていたら、私はこの2つの色番號(hào)を買うことをお?jiǎng)幛幛筏蓼?。私が一番好きなのは人魚の涙と星屑で、本當(dāng)に美しいですよ」。実物はないが、甘ちゃんの説明は依然として専門性を失わず、誠(chéng)意に満ちており、ファンを感動(dòng)させた。（編集者は手が震えるのを我慢できず、注文して2枚買って家に帰った）
6000件の海瀾の家、秒空！
14,000件の速い魚、秒空！
17000件の安美（美化粧）、秒空！
5000點(diǎn)の敷爾佳（美化粧）、秒空！
最終的には、この0コミッション、実物のない特殊生放送は、6萬(wàn)點(diǎn)を超える商品を販売し、ブランドのために消化された商品は200萬(wàn)元を超えた。
さらに喜ばしいことに、キノコ街の牽引の下で、より多くの生中継電商人が疫病に投入され、京東、淘寶、快手、寺庫(kù)などのプラットフォームが相次いで政策を打ち出し、生中継電商が特殊な時(shí)期に爆発金を出す特徴をつかみ、アパレル類ブランドの商家、および売れ殘りに焦る無(wú)數(shù)の生鮮農(nóng)家のために新たな販売ルートを開いた。
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最後の私心を捨てる
各プラットフォームが相応の優(yōu)遇政策を打ち出すにつれて、業(yè)者の立場(chǎng)から、心の中ではどうしても比較があります：これらの政策の中に組み込まれて、私は実際にどのくらいの優(yōu)遇を受けることができますか？よく分析すれば、各家の政策は実際には2つの基本的な問(wèn)題を中心に展開されていることがわかります。
1つは、より多くの業(yè)者にプラットフォームの恩恵を受けさせることです。
具體的には、使用の敷居を下げ、申請(qǐng)の流れを簡(jiǎn)略化し、新規(guī)參入業(yè)者に追加の支援を提供し、流量支援を行い、業(yè)者が実際に注文して販売量を出すようにするなどが含まれている。
これはまず、特殊な時(shí)期を考慮して、もともとオンラインで販売していて、電子商取引の販売プロセスに慣れていない業(yè)者が多く、できるだけ早くオンラインに移行するのを助けなければならない。次に、この中にも私心があります。プラットフォームのためにより多くの業(yè)者の顧客を獲得することです。彼らが販売をラインアップに回しさえすれば、將來(lái)は必ず生態(tài)の良性発展を形成します。
第二に、業(yè)者のためにコストを下げ、負(fù)擔(dān)を軽減する。
具體的には、各種プラットフォーム費(fèi)用の減免、帳簿期間の協(xié)力、金融支援などが含まれている。
大きな枠組みには違いはないが、各家の政策は多かれ少なかれ限定條件を作っている。例えば、湖北地域の業(yè)者に限定されてこそ享受できるものもあれば、「減免」と呼ばれる費(fèi)用もあるが、実はもともと條件付きで返還されたものや、減免されたのは小頭を占めるプロジェクトであり、業(yè)者はよく見(jiàn)ると「雷が大きく、雨が小さい」ことに気づいた。
事業(yè)者があるプラットフォームの技術(shù)サービス料無(wú)料化政策を検討したところ、本來(lái)60萬(wàn)円までの費(fèi)用が返済されていることが分かった
対照的に、キノコ街は享受政策を狹い湖北圏に限定していないだけでなく、正式な入居も要求していない。
つまり、キノコストリートを長(zhǎng)期的に運(yùn)営したくなくても、特別な時(shí)期に在庫(kù)を急いで処理するだけで、キノコストリートはあなたのために便利な扉を開けてくれる--これはプラットフォームのために顧客を獲得する最後の私心さえ捨ててしまったのです。
プラットフォームコミッションとキャスターコミッションのダブルフリーは、さらに前例がなく、0料金で業(yè)者の商品を販売するのに等しい。そのために何度も確認(rèn)しましたが、何か隠し費(fèi)用があるのではないかと疑ってしまいました。しかし、彼らは私に確実に返事をしてくれた。本當(dāng)にありません。0料金です。
魏一拍氏は、彼らが商家に求めているのは割引力だと説明した。みんなは業(yè)界ができるだけ早く危機(jī)を乗り切るために、プラットフォームは儲(chǔ)からず、キャスターは儲(chǔ)からず、業(yè)者も普段の利益空間で商品を売ることはできない。みんなで利益の空間を顧客に譲り、できるだけ早く在庫(kù)を清算し、次の四半期の生産販売に投入する。さすがに青山に殘っているので、薪がなくてもかまわない。
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なぜキノコ街はコミッションの二重免除を保証する勇気があるのか。
キノコ街の今回のニューディールの力に感慨する以外に、プラットフォームはキャスターのコミッション0を保証する勇気があり、このことはよく考えてみるとわかるだろう、お金だけのことではない。類比してみて、あなたは寶を洗って政策を出すことを想像することができて、保証の薇の李佳琪はすべて0コミッションはあなたに商品を持ってきますか？
これはキノコストリートと他のライブプラットフォームとの重要な違いです。なぜなら、人（キャスター）は彼らのコア資産だからです。キャスターとプラットフォームの間には緊密な業(yè)務(wù)関係だけでなく、強(qiáng)い信頼感がある。この點(diǎn)は、きのこの街が「コミッションダブルフリー」を提案した後、キャスターたちが最初に積極的に心を溫めた対応からもうかがえる。
キャスターのコミッション免除を要求するのは、キャスターの権益を犠牲にしたように見(jiàn)える。なぜキャスターはかえって積極的に応じているのか、完全にプラットフォームを売るメンツなのか。
魏一拍氏は、現(xiàn)在の非常時(shí)には、コミッションの免除はキャスターにとって良い機(jī)會(huì)だと教えてくれた。プラットフォームがこの計(jì)畫をリードして、ブランドと割引商品について相談し、キャスターが手?jǐn)?shù)料を免除して売るのは儲(chǔ)からないが、普段は珍しい特価品は、キャスターがファンを引き付けるのに大きな役割を果たしている。キャスターの立場(chǎng)から言えば、ファンへの最も本格的な福祉に相當(dāng)し、ルートの費(fèi)用は一切ない。コロナ禍の影響で、ユーザーはこの期間中に実際に生中継を見(jiàn)に來(lái)る時(shí)間がたくさんあります。では、競(jìng)爭(zhēng)力のある商品を手に入れることができる人は、そのチャンスをつかみ、より多くのファンと忠誠(chéng)度を蓄積することができます。長(zhǎng)期的に見(jiàn)れば、キャスターには有益だ。
魏一拍氏によると、コミッションの二重免除を考慮してこそ、ブランドにとってもキャスターにとっても現(xiàn)在の難関を乗り越える有力な措置であり、彼らはこの政策を推進(jìn)することができ、キノコ街はキャスターの利益を一方的に犠牲にすることはできず、これはウィンウィンの局面だという。実際、キノコ街は庭師のように、プラットフォームのキャスター一人一人が苗から成材までの段階ごとに成長(zhǎng)し、専門的なスキルと著実な販売量を高めるのを支援してきた。
新人を育成する上で、「二百計(jì)畫」があり、新人キャスターの迅速な入門を助け、生放送技術(shù)、選品グループ商品などの専門能力を高め、最速の新人キャスターは49日で単場(chǎng)販売0から100萬(wàn)突破を達(dá)成した、ミッドウエストのキャスターは競(jìng)爭(zhēng)が激しく、彼らに包囲突破の機(jī)會(huì)を提供するために、「渡り鳥計(jì)畫」を打ち出した。つまり、中核産業(yè)區(qū)に生中継基地を建設(shè)し、キャスターに「人は荷物について行く」よう呼びかけ、季節(jié)に応じて異なる産業(yè)帯生中継基地に移転する。計(jì)畫に參加したキャスターGMVは平均3 ~ 5倍増加した。
トップの頭になると、キノコストリートは依然として成長(zhǎng)を止めさせず、個(gè)人IP、個(gè)人ブランドの構(gòu)築に重點(diǎn)を置いている。今年キノコストリートが協(xié)賛した人気ネット総合『Beautyミス』には、複數(shù)のプラットフォームの超人気キャスターの目が光り、成功した。
この過(guò)程で、大小キャスターはキノコ街という趣味のコミュニティに生まれ、ファンもキャスターの成長(zhǎng)を目撃しており、お互いに十分な信頼がある。例えば、ビートが始めた実物のない生放送では、多くのユーザーが「ビートに向かって、すぐに注文した。信じている！」と言っていた。彼らは、このキャスターが「ネット上の人気」で出てきたのではなく、自分と同じキノコ街のユーザーが「いいね」と注目を集めて蓄積してきたことを知っており、キャスターの背後にはプラットフォームのサプライチェーンサポートがあることを知っているからだ。このような信頼を前提にしてこそ、「無(wú)実物生放送」の特殊な試練を通過(guò)することができ、依然として簡(jiǎn)単に売れている。
もちろん、コミッションの二重免除は良好な意思と十分な理由があるだけでなく、実力のある支持が必要です。これまでは生中継の風(fēng)當(dāng)たりに恵まれたため、キノコ街は利益を得ており、業(yè)界に還元する実力を備えていた。公開資料によると、生中継はキノコ街の核心的な駆動(dòng)力となり、複數(shù)の四半期連続で3桁の成長(zhǎng)を維持している。財(cái)報(bào)によると、2019年9月30日までの3カ月間、キノコ街の生中継GMVは引き続き3桁の伸びを維持し、前年同期比115.2%増の16.29億元に達(dá)し、プラットフォーム全體のGMVに占める割合は39.1%に達(dá)し、2018年同期の2倍になった。
キノコストリートの創(chuàng)始者である陳琪（チェン?チー）氏は疫病発生後、最初に「唇亡歯寒の今、キノコストリートはプラットフォームキャスターとともに、各ブランドに最も直接的な販売動(dòng)力を提供し、最も良い関係は相互業(yè)績(jī)である。疫病の今、キノコストリートはプラットフォームのメインキャストと手を攜え、各ブランドの業(yè)者と共に危機(jī)を乗り越え、大空の新しい未來(lái)を迎えたい」と述べた。
業(yè)界に困難があれば、みんなで擔(dān)がなければならない。このような素樸な考え方こそが、業(yè)者、プラットフォーム、キャスター、そして注文したユーザー一人一人を結(jié)びつけている。キノコ街は、恩恵だけでなく、人の心を凝縮することができるのは人の心だと信じているからだ。