疫病の発生は服裝業界の2020発展計畫を混亂させた。

もし疫病がなければ、2020年のこの春、ユニクロは中國市場で春夏新作の発表會を行う予定です。ユニクロの世界統一のテーマとして、「服が住みやすい城」は主に都市と人と服裝の関係を検討しています。

しかし、疫病は2020年の春節期間に爆発した後、ユニクロ中國の運営狀態が急速に「戦」疫狀態に調整され、特殊な時期の人々の消費態度と需要の変化を察知した後、ブランドと商品面からユニクロは迅速に対応しました。

特殊な時期のひずみ

數年前に、ユニクロはシステムのオンラインラインの下で全ルートのデジタル化システムを創立し始めました。最初に天貓に入ってブランドの旗艦店を開設して電気商をしました。その後、店舗でデジタル體験館を作りました。業界內で一番早くライン下の全ルートを統合するユニクロの旗艦店を設立しました。

これまで、ユニクロはブランドコミュニケーション、発信、社交、電子商取引プラットフォームなどの完全なデジタル化運営システムを設立しました。ブランドだけでメディアからユニクロが蓄積したファンは1.8億人に達しました。

これはオンラインショップがオープンできない特殊な時期でも、ユニクロは消費者と持続的に接続し、コミュニケーションすることができるという意味です。1月末に発生した疫病の発生直後に、ユニクロはブランドのメディアから流行防止の常識を広め、権威あるメディアの內容を參考に消費者を導き、ブランドの社會的責任を発揮する。

同時に、突発的な疫病のため、大量の消費需要が一時的にオンラインに移転されました。ユニクロは、消費者のエレクトビジネスプラットフォームでの需要を確保するために、より多くの仕事に焦點を當てます。政府の防疫管理に協力し、エレクトビジネスの在庫と運営システムの構築にサポートを提供します。

ユニクロによると、人々の移動は疫病期間に制限されている。それに対して、人々の生活の豊かさと健康活力に対する需要はかえって拡大されています。だから、限られた選択と限られた空間の中で、服裝はより活力ある生活を送るための選択です。

2020年春夏、ユニクロはスポーツWear生活運動シリーズを発表し、DRY-EX吸汗速乾シリーズ、Ultra Stretch高弾性などのシリーズで機能を生地に融合させました。これまでよく売れていたUVプロモーションの日焼け止めシリーズは、ユニクロが生地の機能をどんどんアップグレードし、コートやズボンなどに拡張しています。

全體として、ユニクロは機能を兼ね備えた技術革新と生活のより良い品質と信頼できる細部を使って、消費者の健康な生活を再開したいと考えています。

　　疫病後の洞察と配置

疫病の「黒白鳥」は人々の慣れっことしていた観念と生活様式を見直し、書き換えさせた。しかし、ユニクロにとっては、ブランドに対しては短期的に対応できるものもありますが、企業の長期的な戦略に基づいているものもあります。

まず、オンライン注文が急増していますが、疫病が発生した後、オフライン小売はまだかけがえのない重要なルートです。ユニクロは、消費者はブランド、商品の品質とショッピング環境に対する要求がより高いと考えています。そのため、ユニクロは引き続きオンラインショップの重點投入を増やして、更に新鮮で、品質、専門と信頼できるサービスを提供します。

「試しても、觸っても、見ても買えても、オフラインの店の獨特な利點です」というブランドと商品の革新から、ユニクロはユニクロの服裝とライフスタイル、蕓術、人文と科學技術の面をどう考えていますか？

過去數年間、ユニクロは各都市の旗艦店でライン下活動をしてきました。將來、これらの活動は大型店舗にも展開されます。

短期的には新店の開業は一時停止されますが、その後もユニクロは全國で毎年80～100店以上のペースで新しい店を開く予定です。

第二に、社會の消費動向を察知し、製品とサービスの革新を続けている。一方、ユニクロの服は美學の合理性を持つことを堅持して、つまりすべての人はすべて制御することができて、簡単なファッションではありません；ユニクロの品質、設計と生地は持続的で、生活によって絶えず進化して革新することができます。

優れた製品はブランドの土臺を作ることです。これもユニクロの強みです。長年以來、ユニクロは生地技術の革新を通して、その服裝に高舒適度と強い実用性を持たせています。

季節ごとに、デザイナーの協力のシリーズか、それとも全世界の蕓術、文化と運動文の創造的な豊富な內容のUTシリーズを精選して、ユニクロは服をキャリヤーにすることを試みて、年齢の無境界、活力の無境界と場所の無界な生活の創造力をオープンします。

ユニクロによれば、流行は今、ブランド力＋商品力＋サービス力が免疫力です。

また、長期的なブランド建設理念を堅持する。

2019年下半期から、ユニクロは「LifeWear服適人生」のブランドブックを企畫しました。日本の「潮流ゴッドファーザー」で、ユニクロの木下孝浩編集長に參加しました。このブランド雑誌は「普通の人がよりよく生きるように」という審美システムを出力しながら、多彩な內容とシンプルでスタイリッシュなビジュアルを通じて、「LifeWear服が人生にふさわしい」というブランド哲學を直感的に消費者に伝えています。人文の角度から、無限に延長された、生活に対する熱情と洞察を提唱する。

2020春夏の「LifeWear服適合人生」のブランドブックのテーマは「服適居の城」であり、「ユニクロが世界の都市文化と生活シーンの洞察をしたところ、服裝は重要な役割を果たしており、さまざまな都市シーンの人々の生活の可能性と豊かさを與えることができます。」

この電子版のブランド帳は豊富な內容を含んでいます。直接的な商業普及がなく、人文洞察のもとで人々に影響を與えます。発生時にはユニクロの消費者をつなぐ獨特の內容とルートになります。さらにユニクロは他のブランドとは違った差異化能力になります。

ブランドの建設には長期的な経営が必要で、ユニクロは赤いと迷信的な短期流量に従わないことを堅持します。現在多くのブランドが注目している私的ドメインの流量、ソーシャルエレクトビジネスの運営においても、ユニクロの運営は多くのブランドと違っています。

「大衆網の赤いブランドになりたいです。小大衆網の赤いブランドではありません。」

だから、ユニクロはメディアのブロガーや消費者の參加をより多く引きつけるように努力しています。今年の3月、4月に、ユニクロはより多くのメディアの達人を動員して、組み合わせ、ファッション、健康性などを含めて、文創性のブランド內容を共有します。

つまり、ユニクロの戦「疫」戦術は、短期的な調整と迅速な対応、カーネルは従來の発展原則である。大きな社會的洞察から、消費者のニーズの変化を理解し、ブランドと商品面から迅速に対応する。

長期的な企業配置とブランドの努力に立腳して、短期突発の調整にもっと良い支持を提供しました。