Wechatを再封して、一晩で數千のお客様のブランドをなくして、交差點で彷徨っています。

先日、「WeChatグループ運営ツールのアカウントが大量に封鎖されている」というニュースは、コミュニティユーザーを再びパニックに陥れ、焦慮させました。運営者たちは「外付けソフトをアンインストールしても大丈夫」「アカウントに影響が少ない」と喜びつつも、「コミュニティ運営が一時的に困難になる」と悩んでいます。

　　WeChatを外に出してから打撃を受けます。

複數の報道関係者によると、5月25日夜、微小寶WeToolを代表とする一部の微信社グループ運営ツールユーザーのアカウントが登録制限され、禁止期間は1日間で、長さは無期限である。アカウントが制限されています。ログインページでヒントを受けました。このマイクロクレジットアカウントはWeChatの外注、非公式クライアントまたはシミュレータを使用していますので、一時的にログインを制限されています。できるだけ早く対応する違法ソフトウェアをアンインストールしてください。

続いて、WeTool側も公式公告を発表しました。「5月25日から、WeToolは一部のユーザーから封號問題をフィードバックされました。安全のため、WeToolの使用を中止してください。WeToolの公式と積極的に交流しています。次の通知をお待ちしています。」

メディアの調査によると、オンライントレーニング、生鮮食品、靴の服、母子などの業界の一部WeTool利用者は多かれ少なかれアカウントが制限されて登録されている狀況に遭遇しましたが、すべてのアカウントが影響を受けているわけではありません。

私たちは去年からコミュニティ管理ツールを使っています。主に署名、普及、誕生日の注意、抽選などに使われています。だから今回は影響がありません。正常です。美しい化粧品のコミュニティのプレーヤーが表しています。

ある関係者は「現時點ではすでに知られている情報から、WeToolで登録されたマーケティング番號とチャットの中に敏感な語彙とマーケティングの高周波語彙（誠心招代理、ワンタッチ代行など）が一部使用されているアカウントが登録制限される可能性が高い」と指摘しています。

「WeToolはWeChatグループの管理ツールとして、WeToolはWeChat公式からWeChatの外部接続ツールとして定められているはずです。」あるベテランのコミュニティー経営者は、WeChatが外部からの電話に打撃を與えることがずっとあると指摘しています。電気商取引のマーケティング行為が密集している大規模な祭りでは、より集中的に爆発しやすいです。

「WeChat個人アカウント行動規範」の內容によると、WeChat公式は外注類に対して禁止されている。これまでの対外掛け行為は主におひねりの外掛け、微信の外掛けの多開、ワンタッチ転送の外掛けなどでした。

昨年6月には、WeChatセキュリティセンターが「WeChatマーケティング」の外的接続に関する公告」を発表したことがあります。暴力の加粉、メッセージの一括送信、自動回復ロボット、世界的な仮想ポジショニング、WeChatグループの自動普及、マイクロ信號の大量削除、友人などの外的接続機能に基づき、Xposed、substrateなどの技術枠組みに基づいて開発された外注ソフトを不法と定義します。商家

先日発生した一部のコミュニティ運営ツールのアカウントが封鎖された事件に対して、メディアはWeChat公式からの回答を求めました。外掛ソフトはWeChatプラットフォームの生態バランスと正常運営を破壊するだけでなく、悪意のあるマーケティング行為に便利な條件を提供して、正常なユーザーに迷惑をかけます。また、ユーザーにこのような外掛けサービスを使わないように呼びかけています。「です」

WeChatの公式は、対外電話への打撃は通常の動作であり、ある管理ツールに対してではなく、ユーザーからのクレームを受け、外部からの接続行為が確認されたアカウントは、國家の関連法律法規及び「騰訊微信ソフト許可及びサービス協議」「微信個人アカウント使用規範」に基づくと強調している。違反の程度に応じて階段的な処罰原則によって制限されます。制限機能、登録制限などの処罰が含まれます。

　　社群運営≠社群運営工具

昨日の夜にニュースを受けて、外注ソフトを全部アンマウントしました。このリスクは耐えられません。複數のWeChat社のグループ管理ツールを使っている事業者は、今回のアカウントは禁止されていませんが、自分のユーザー資産を保護するように調整されました。

また、將來的に調整された企業がメディアに対して、「昨夜はコミュニティ運営ツールで80のアカウントを掛けました。2つのアカウントを閉じられました。何千人のお客さんがなくなりました。外注ソフトに登録する勇気がなくなりました。企業の微信が新しい機能を出すのを待ちます。」

昨年6月にWeChatの外注が集中的に打撃を受けた時に、「WeChatは個人の電話番號に打撃を與え、いったい境界はどこにあるのか？オンラインはどこですか？ボトムラインは何ですか？特に私的ドメインの流量に影響がありますか？」

今回は、上記のような企業の焦燥感が、同じように社會人の中に広がった。複數の業界関係者によると、「企業はコミュニティを利用して私的ドメインの流量を遊ぶことが多くなりましたが、私的ドメインの流量運営は一般的にWeToolのような第三者ツールを利用して運営効率を向上させる必要があります。私ドメインの流量運営にはまだ道がありますか？」

しかし、あるコミュニティー運営者はこの話をしています。「WeToolはすべてのコミュニティー運営ツールを代表していません。コミュニティー運営ツールもコミュニティー運営と同じではないので、區別が必要です。つまり、ツールレベルの制限は正常なコミュニティ運営に影響しないということです。

彼女はまた、自分はずっと深い社會団體で運営していて、社會団體の運営ツールを使っていますが、アカウントが制限されたり、システム障害があったり、処罰されたりすることは一度もありません。「規則違反がありませんでした。私の私的ドメインの流量運営にも影響はありません。」彼女はメディアに語った。

ブランド側のコミュニティ運営者も微信プラットフォームの観點から考えを示しました。しかし、一部のユーザーはそれを利用して悪意のあるマーケティングを行っています。違法行為です。WeChatは自然に管理します。」そのビューでは、WeChatは、実際には、不正な収益モデルに打撃を與えると、健康で開放的な生態系の必然的な例として。

別の業界のユーザーは「WeChatが悪意のあるマーケティングに打撃を與えるのはいいことであり、理解できるが、今回の號封じ事件はあまりにも突然に発生しており、またあるコミュニティの運営ツールを使っているアカウントはすべて悪意のある営業ではない。これでは誤解を招きかねない」という見方を示した。彼はコミュニティ運営ツールの一部の機能の存在価値を認めましたが、打撃行為による誤傷が心配されています。

コミュニティ運営ツールの利用者以外にも、コミュニティ運営ツールのサービス業者たちがパニックになっています。あるコミュニティーグループの運営サービス會社は「WeChatが個人番號の外付けに打撃を與えるのは初めてではなく、ずっと打撃を受けています。しかも、力度は一回より大きく、コミュニティー運営ツールの生存空間は何度も圧縮されています。早いうちに別の道を探して転換するのが賢明な選択です。」

もう一人の従業員は「全體のコミュニティ運営サービス業界は変革と調整の挑戦に直面しており、安定した移行を実現するのは難しく、業界全體に希望はない」と悲観的な見方を示しました。

「コミュニティ運営ツールは一部の顧客のニーズを解決したが、このような需要は微信/騰訊の需要ではなく、テンセントも自分の流量範囲を守る必要がある」彼は付け加えた。

　　企業のWeChatでもう一度私的ドメインの流量取引をしますか？

WeChat社の運営規範にかかわる問題は、往々にして業界で企業WeChatに関する議論を引き出す。今回も例外ではない。

「第三者のコミュニティー運営ツールが使えなくなったら、私的ドメインの流量を継続して運営するためには、おそらく企業のWeChatの探索をスケジュールに入れなければならないだろう。何しろWeChat公式ツールです。」ある業界観察者は「企業のWeChatが必要で、多くの管理能力を備えている。WeChatやコミュニティの管理者が企業のWeChatを使ったら、このDAUは十分です。WeChatも自分のシステム內の製品を押したいです。」

この推察は個人的な例ではなく、ネット上では未確認のある企業のWeChat製品マネージャーのメッセージショットまで伝わっています。スクリーンショットの企業WeChat製品マネージャーは、企業がWeChat上の顧客と顧客のグループを企業WeChatに移転する意向があるかどうかを知りたいと話しています。

現在のフィードバックから見ると、ブランドの商店達は確かに取引先の資産を企業のWeChatに移すつもりです。私たちの主な考えは二つの面があります。一つはWeToolのような狀況では、もう一回（お客様の資源の損失）は耐えられません。企業のWeChatは公式ツールです。リスクはもっと小さいです。二、企業のWeChatは社員がお客様の資源を持ち去ることを避けるなどの利點があります。その中のある商店はこう言いました。

調査によると、企業のWeChatは現在多くの運営ツールをオンラインしています。例えば、友達を追加した後のユーザー定義の返答歓迎語、群発、ラベル管理、結合の小さいプログラム、グループコードなどです。この中で、ラベル管理とは、お客様のラベルに従って文字/畫像/小プログラムを送信することをサポートし、対象となるクーポンを大量に配布し、販売の転化を促進することができます。バインディングされた小プログラムとは、お客様が企業のマイクロ信號名刺から小プログラムの商店街や會員センターなどを開くことができます。「ライブコード」機能は、2次元コードまたはウィジェット（いつまでも有効期限が切れない）ボタンが複數のマイクロクレジットグループに対応し、ユーザがコードをスキャンした後、ランダムに既存のグループに參加して雑談することを意味する。

「外注ツールがしばしば禁止された後、企業が効果的に顧客の資源を沈殿して管理したいなら、現在は「企業のWeChat」という保険のオプションしか殘っていません。ある業界関係者は指摘する。

今日では、企業の微信グループは企業の微信に最新のニュースを押して、ユーザーに「今は微信を友達として追加できます」と注意しました。調査によると、企業のWeChatは個人番號のWeChatを結びつけることをサポートした後、WeChatの友達から企業のWeChatに追加したり、スキャンを通して企業のWeChatの名刺をWeChatに共有したりして転送を完了した。

しかし、企業のWeChatをコミュニティ運営ツールとして利用することについては、「企業のWeChat顧客數の上限は200人しかない。また、企業のWeToolグループの運営ツールは完全ではなく、WeToolなどのコミュニティグループの運営ツールの大量招待、自動キック、マルチグループ転送、親友の移動、知能ロボット、グループ統計などの機能の成熟度に比べて、企業のWeChatは改善された空間があります。

これらの要因を考慮して、一部の企業は企業の微信に対してまだ傍観狀態にあり、軽率に私的ドメインの流量を移転して陣営を運営する価格は慎重に評価する必要がある。

今回のWeChatの封號に対応するため、業界関係者もいくつかの経験をまとめて參考にしました。

1、単一のアカウントに対して、短期間で多くのWeChatの友達を追加したり、短期間で頻繁に追加されることを避けます。また、一つのマイクロ信號は一臺の設備に対応しています。頻繁に登録された設備を交換することができません。

2、グループ管理にとって、しばらくはコミュニティリーダーを非営業番號に置き換え、マーケティング情報を普及させた後、正常なコミュニティメンテナンスを行い、WeChatの公式処理狀況を見る。

3、市場でも多くのコミュニティの運営ツールが影響を受けていないので、必要な時に交換できます。

4、企業のWeChatの探索に著手し、アカウントを整理し、陣地移転に対して事前準備をする。