今日の中國消費市場を選択します
伝統的な消費と新しい消費が交互に融合し、消費の多元化と個性的な釈放のインターチェンジを歩く。
今年の初めに、突然やってきた新型の冠狀ウイルス肺炎の流行は消費市場に「厳冬」を迎えられました。実體小売業にとっても、電気商業界にとっても、これは厳しい試練と挑戦です。疫病の影響で、中國の消費市場はこれらの変化を迎えますか?後の疫病の時代はどれらの消費傾向が現れますか?2020年の中國企業はどのようにブランドの原力を構築しますか?
2019-2020年中國消費動向報告
(縮小版)
知萌諮問機構創始者兼CEOの肖明超
▌一、2020年、欲望とリズムの漸進
これは基本盤を振り返る必要があります。2017年から2019年まで、中國の消費市場全體で何が発生しましたか?過去3年間で、重要な傾向が見られます。消費者はずっとアップグレードしています。しかし、消費のアップグレードを正確に理解するには、消費者のアップグレードは、消費者が一番高いものを買いに行くという意味ではなく、価格をより高いものに引き上げるという意味ではなく、消費のアップグレードは実際には品質のアップグレードであり、構造のアップグレードは、消費者がより良い生活をし、より洗練された生活をしたいということです。
2017年の消費キーワードは「レベルアップ」と「煥新」であり、2018年の消費者は「新精緻主義」であり、2019年に消費者は既に多くの構造調整を行っています。消費者は本當に必要なものは何かを考え、より多くのより豊富な廉価製品ではなく、最高価格、より良い品質の製品を持つべきです。昔から記號を求めて今まで必要を追求してきました。昔多くの消費者はあるブランドを持つために自分の地位を表示していましたが、今日の消費者は自分自身を探求しています。ブランドと自分は平等であり、自分の個性を明らかにしたいです。今日の中國の消費市場は伝統的な消費と新消費が交互に融合し、消費が多様化し、個性的に釈放されたインターチェンジを歩く(図1)。

図1:2017~2019年の中國消費動向報告(出所:知萌諮問機関が3年連続で発表した「中國消費動向報告」)
そのため、過去數年間、中國の消費は絶えず変質しています。日本と比べると、日本社會はもう彼らが思っている第四消費時代に入っています。中國市場はもっと複雑で、第二時代、第三時代、第四時代も共存しています。つまり、五環內から五環外までは、第一線市場、第二線、三線、四線から農村市場まで、消費の構造は多元的である。この構造が多様化しているからこそ、中國の消費市場全體は今まで依然として世界で一番速い市場である。
しかし、ここ數年、レトロとレトロの消費理念がエスカレートする中で浸透し、不要な派手さや記號を削る消費者が増えています。ですから、簡単な消費、簡単主義、精密主義が盛んに行われているのを見ました。これらの不必要な削減が今後増加するのは本當に必要な體験です。
2019年以降、環境全體があまり良くなく、2019年に知萌さんが社會的なホットワードの投票をしました。2020年になると、2019年は難しいと思われていましたが、2020年にはようやくすべてが好転することができます。そこで、社會情緒図譜は2019年の「私は難しいです」から、今の「私たちはよく生きています」に転向しました。だから後の疫病の時代、全體の疫病が消費に影響して理性と感性の入り交じることを見ることができて、欲求とリズムの漸進。
理性と感性の絡みとは、多くの潮流があり、多くの短期消費が影響しているかもしれないが、一部の人にしか影響を與えず、他の一部の人は理性を保つかもしれない。これは実際に消費理念が絶えず進化していることを意味しています。この巨大なエネルギーは消費全體の全構造の人々の中で、多くの細分化族、垂直品類、細分化シーンの機會を見つけられます。この機會には巨大な張力が存在しています。これは技術、文化、ブランドの進化から來ています。
このため、2020年には、十大重要な消費動向を見ることができます。これらの傾向の背後には釈放される消費エネルギーが凝縮されており、裏には黒白鳥時代の中國消費者の変化が含まれている。
▌二、新時期の10の消費動向
(一)トレンド一:全體の知恵
2019年、中國は5 Gの商用を全面的に開いて、5 Gを産業のホットスポットにしました。調査によると、消費者は5 Gの応用に期待しています。50.5%の消費者は家庭5 Gブロードバンドサービスにもっと興味を持っています。42.1%は究極のハイビジョンビデオ體験に興味を持っています。39.2%はAR/VRコンテンツに興味を持っています。次に5 Gスマートスクリーン、スマートルーム、自動運転などです。

図2:消費者が興味を持つ5 Gアプリケーション
(二)トレンド二:精研型消費
データによると、88.1%の消費者は金持ちでも、お金を「刃物の上」に使いたいという。同時に、消費者は最も適した製品/サービスを選ぶために、品質、価格、ブランドの知名度などだけではなく、製品、ブランド、ルート、価格、アフターサービスなど多くの次元から深く探求するようになった(図3)。

図3:5大次元
“精研消費”の臺頭に対して、ブランドは製品レベル、ブランド構築とブランド伝播の三つの次元から力を出すべきである。製品の革新の角度において、企業は消費者の細分した場面での救助に関心を持ち、極致の體験を提供する。ブランド構築段階では、文化エネルギーブランドをどのように形成し、消費者の感情共鳴を確立するかを重視する必要がある。ライン下のリンクマーケティングは、消費者が草を植え、草を刈ることから草を取ることまでのコンテンツの協同化と一體化を駆動する(図4)。

図4:消費者が自ら情報を取得するオンラインプラットフォーム
(三)トレンド三:新國風運動
この二年間、「國潮化」によって、多くの中國ブランドがイメージアップを遂げました。もし「國潮」はもっと多くの民族元素を応用してブランドの伝播の擔體とメディアとして展示するならば、新國産品から新國風に至るまで、外在から內在する文化のアイデンティティと文化の向上です。調査によると、58.1%の消費者は伝統文化は思想観念だけでなく、生活様式でもあると考えています。
新國風運動は國潮の符號化と簡単な製品の境界を區別して、中國の審美、文化元素と現代先端ファッションの深さの融合を代表しています。(図5、図6)

図5:國潮から新國風まで

図6:國風を代表する要素は何ですか?
(四)トレンド四:リバース大衆創
モバイルインターネット時代には、消費者の行動が大きく変化し、インターネットは消費者の聲を重要な駆動力に変えています。C 2 Bビジネスモデルが流行し、企業が「ユーザーの心の中に入る」ことができます。消費者は自分の需要に応じて製品をカスタマイズし、価格を決めることができます。
調査によると、好きなブランドに対して、66.3%の人が他人と共有することを楽しみにしています。75.7%の人は他の人に薦めたいと思っています。78.2%の人はブランドの大衆創作活動に參加したいと思っています。ブランドは一方通行で消費者を捕らえて、雙方向のビジネス時代に入ることを意味しています。ブランドに忠誠を促す理由としては、「ブランドは私の生活態度を體現していなければならない」が46.6%、「ブランドの価値観、物語と中身は私の共感を呼び起こす」が45.2%で、0.2%が他の要因です(図7)。

図7:ブランドに忠誠を促す理由
(五)傾向五:価値ポテンシャル
モバイルインターネットの発展に伴って、情報が多様化から斷片化へと変化し、新しい情報をもたらして焦慮しているが、ブランド情報の説得力はますます弱くなっている。人々はブランドの記憶に対してはっきりしない狀態を呈しています。「短周期効果」はますます明らかになってきました。ブランドの活躍度に挑戦するだけではなく、さらにブランドを駆動して、消費者と強度と深層の相互作用とコミュニケーションを実現する方法を考えるようになりました。

図8:どのような広告を受け入れやすいですか?
すべての強い勢いで有名なブランドは、消費者の心の中に差別化の認識があります。ブランドのポテンシャルと生命力の中で最も貴重なものは、往々にしてその最も質素な面です。ボルボにとって安全へのこだわりと、コア消費者へのしっかりとした把握(図9)である。

図9:六大ポテンシャルエネルギー
(六)傾向六:生活を養う
全國民の健康養生の潮流の下で、睡眠に関心を持って、亜健康、養生器具の消費などに関心を持って、速いリズムの仕事と生活の狀態の下で、養生は更に軽量化になります。いつでもどこでもの行動で、多くの「軽養」型の製品が誕生しました。
調査によると、44.2%の人は仕事と勉強の中でクコ茶を入れることができて、37.3%の人は寢る前に足を浸して、マスクをして、34.3%の人は低脂肪のおやつしか買いません。養生のアップグレードは市場の成長とアップグレードをもたらしてきました。そのため、“軽養”も食品業界から更に多くの分野に広がり、“軽養”をテーマにした各種の制品、サービスが続々と現れています。(図10、図11)。

図10:実踐した養生消費行為

図11:軽い生活
(七)トレンド7:仮想移籍
初音ミクの「ネギを振る歌」はバーチャルアイドルの新紀元を開いて、一時的にネットに大ヒットしました。「95後」「00後」の若いZ世代は、次第に消費市場の主力軍となり、オタク文化と二次元文化の影響を深く受け、彼らは大衆の二次元文化を社會の各グループの中に持ち込みます。仮想アイドル市場の潛在力は、インターネットという大きなタービン効果で大衆の前に急速に現れている。実際のアイドルに比べて、仮想アイドルは可塑化、可制御化、若年化、インタラクティブ化、日常化の5つの核心的な優位を持っています。したがって、その“生命力”はより顕著になります(図12)。

図12:仮想アイドルが必要な特徴
若者に無限の喜びを與えると同時に、仮想アイドルも巨大な市場消費力をもたらしました。例えば、LVは自分の製品の特徴に基づいて二次元の代弁者「雷姐」を発表し、社交メディアを成功させました。

図13:LV「雷姐」
(八)トレンド八:エレクトリックビジネス
近年、國內のゲーム市場の急速な発展は、競爭事業の急速な成長を迎え、競爭産業は中國で次第に成熟してきました。データによると、中國のライバルユーザーは2019年に4.4億人に達し、競爭に関心を持つ人のうち、50.8%が毎日1時間をかけて電子競技に參加し、41.9%の人は毎日2時間ぐらいは電子競技にかかります。競爭は依然として若者の新しい生活様式となり、クール+栄譽感、誇り、団結協力は若者の競爭精神となっている(図14)。

図14:毎日の電子競技にかかる時間
(九)トレンド九:空間再構成
調査によると、人々は忙しい中で「ホワイトアウト」の空間を楽しみにしており、異なるシーンから心を奪われる「ホワイトデー」が需要となっている。多くの場合、一人の精力は感情や家庭などの些細なことに分散され、自分の生活に集中できなくなります。したがって、靜かな自己ホワイトスペースを持ちたいです。自分を沈殿させ、自分を充実させ、精神的なリラクゼーションと託しを求める方法になりました。

図15:一人でいる時は何をしますか?
(十)トレンド十:活力熟年
2018年末までに、中國の60歳以上の人口はすでに2.5億を超え、総人口の18%を占めています。インターネットの文化の影響を受けて、高齢者のグループも若者の文化に追隨して、若い心理狀態に対する追求は成り行きになって、老人もインターネットを通じて自分を表現して、そして消費の中で“若い活力”が現れます。彼らは自己成長意識のもとで子供の才能を育成し、自分の進歩を奨勵し続け、完璧に「生きて年を取る、學ぶ」ということを説明しました(図16)。

図16:高齢者の居住パターンに対する期待
また、「元気熟年」に関する新たな消費シーンが続々と登場している。「活力熟年」の出現は中國移動のインターネットと人口高齢化の共同発展の結果であり、この傾向は、年齢はすでに消費の限界ではなく、市場の沈下も空間地域に限らず、過去に注目されていなかった市場にも新たな変化が起きると説明している(図17)。

図17:活力熟年市場構造