得られたものは「中消協名指し」に答えます。3件のケースは一週間前に処理済みです。

近日のニュースでは、「中消協指名物APP」の件について、得物側は今日、消協とメディアの監督に感謝していると答えました。最初に3件の消費者クレームを確認しました。3件のケースは全部1週間前に解決しました。

中消協の報告書の関連事例について、サイズが違っていて、返品が「鑑識費」と請求された件について、得物は6月19日にすでにこのユーザーのために89元のサービス料を免除して返品して、ユーザーは処理結果を受け取ったという。黒貓のクレームは現在進行中です。

品質の瑕疵に対して、返品補償クーポンの案件は、「バイヤー心得」第四條「バイヤーが補償できる狀況及び補償原則」第三條に基づき、売り手商品が検証できない場合、プラットフォーム補償は人民元170元の満額割引クーポンです。右足の靴の首が曲がっていて、検査もパスしました。得られたものはすでにユーザーが返品を申請したと言っています。

また、得物はその運営パターンについても説明しています。得物はプラットフォームとして、先に鑑定して出荷し、より良い體験を提供します。完璧ではないが、立ち止まらず、監督がいなくても、得られたものはすべてユーザーの商品に対して責任を持ちます。

中國消費協會が6月29日に発表した「6?18」の消費維権世情分析報告によると、今年の「6?18」のキャンペーン期間中、消費維権のマイナス情報は主に生中継品、価格競爭、ショートメールの嫌がらせ、おひねり活動、偽裝の劣悪などに集中している。

その中で、得物Appが偽の粗悪品を販売したり、羅永浩が生中継で車を転覆したり、國美の生放送で荷物を持ってきて出荷しないなどが指名されました。

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