千軒を超える公立病院「オンライン」の薬品企業がデジタル化の投入を増やし、増分を求める。

新しい冠の肺炎の疫病の狀況は中國の醫療業界の細分の領域の変革を加速して、新たな形態を作りだします。患者の問診方式の変化から、醫師診療モードと學術會議形式が変化し、漢方薬企業のデジタルマーケティングモデルとインターネット醫療の再度の「紅訳」まで、政策と疫病狀況の二重作用の下、醫薬デジタル化のプロセスが徹底的に加速された。

7月30日、丁香園が発表した「2020中國醫師洞察報告（Hi Doctor）」によると、10065人の醫師の調査データによると、今年以來、醫師の62%がインターネット接続時間と醫學関係を持ち、毎週累計でオンライン醫學行為を行う時間は15.2時間に達し、ますます多くの醫者がオンラインで學術交流に參加し、醫療関係を行う。さらにいくつかの経験者が微商を始め、37%の醫者が將來的に試すかもしれないと言っています。

醫師の行動の変化はただ一つの面で、丁香園の創始者、董事長の李毎日は7月30日DXY Healthcare Convention會で、疫病のための線下交流が不便で、醫師教育、患者管理、臨床研究と市場活動のオンライン化を含む一連のオンライン化の新しい常態を觸媒したと述べました。

ボストンのコンサルティングディレクターの陳白平氏はこの観點をさらに肯定しました。疫病はすでに醫療健康業界全體のデジタル化発展の觸媒になりました。患者や醫師のオンライン化が進んでいるほか、公立病院もインターネット病院でサービスを提供している。5月までに、「オンライン」の病院は疫病前の170軒から1000軒以上に増え、省級のプラットフォームも10カ所に達した。

デジタル醫療業界全體が驚くべき反応速度と行動力を示している。無事に良い醫者、騰訊の微醫、アリの健康、百度と京東健などの企業は既存のプラットフォームを利用して、ごく短い時間の內に新しいサービスを出しました。あるいは既存のサービスを最適化しました。マッキンゼーの世界的なベテラン取締役である楽誠鐸氏は、「生物製薬會社はわずか數週間で元または數年間の任務を達成した。組織を動員して、大量の資源をデジタルチャネルに転向させ、新たなプロジェクトをスタートさせ、しかもデジタルチャネルの獲得とインタラクティブな潛在力を掘り起こす」と述べた。

業界の破局が目前に迫っています。患者、醫者、薬事企業から醫療機関まで、新しい視點と新しいモードで醫療業界のデジタル化の新しい常態を見て迎えます。

「オンライン」の醫者はすでに50萬人を超えました。

ボストンのコンサルティング「醫療健康業界のデジタル化発展趨勢」のデータによると、醫師側では現在50萬人以上の醫師がオンラインで登録されています。78%の醫師が疫病の際にオンラインで醫學情報を取得し、週8回の頻度に達する。患者の間に、疫病の発生期におけるデジタル醫療ユーザーは6.2億人に達し、このデータはすでにモバイルインターネットユーザーの7割に近づいている。デジタル醫療の話題が注目されています。

新しい冠の肺炎の疫病が発生した後に、病院は大量の資源と醫療の能力を投入して新しい冠の患者を治療します。國家衛生健委員會のデータによると、今年2月、全國（湖北を除く）の病院の受診者數は約40%減少した。三級病院の受診者數は50%を超えた。

上記の「Hi Doctor」報告では、感染科、呼吸科、重癥科の関與度は5%しかないと指摘しています。調査のサンプルのうち、感染科醫の71%が直接に疫病區や地元の関連診療、管理、救援活動に參加しました。この割合は參加度が最も高い三つの課の中でトップです。

直接に防疫に參加していない課にとっては、仕事の強度が著しく低下し、醫師が充電學習に行く時間が多くなります。オンライン授業の學習やオンライン會議に參加するなどです。“學習が好き”の醫師グループは62%のオンライン時間を醫學関連の行為に用い、98%の醫者がオンラインで授業を見て、しかも浸透率は各クラスの病院、各種職名の醫者の間ではほとんど違いがありません。

それと同時に、職業認識は同感であり、勤務時間が長くても受診の需要は異なった課で変化しています。一部の醫者は依然として仕事を増やすことを考慮して、疫病前の収入水準を維持しています。六割の醫者は「収入の増加」をオンライン醫療の相互作用を展開する主な駆動要因の一つとし、40%近くの醫者はそれを主な駆動要因としています。

醫者とはあまり関係のないように見える「微商」も、醫者の収入の選択肢の一つになります。上記の調査データによると、現在「微商」の経験がある醫師の比率はわずか5%であるが、37%の醫師は將來的にこの遊びを試みる可能性があると答えている。このような需要は二級病院、初級職名、三四線都市の基層醫者の中でもっと普遍的で、耳鼻咽喉科、皮膚性病科、泌尿器外科、感染科及び小児科の5つの科の醫者は「微商」を試してみる興味が一番高いです。

デジタルマーケティング「登場」

新しい冠の肺炎の疫病の前に、薬企業はデジタル化のマーケティングの方式に対してまだいくつかの遅延と“幸運”の心理を持っています。現在のところ、オンラインコミュニケーションは製薬企業の販売モデルの新しい常態になり得る。

政策も絶えずに迫っています。ここ數年、中國の醫療改革新政が頻繁に現れ、醫薬分業、一致性評価、疾病診斷関連グループ（DRGs）などの政策が次第に著地し、処方箋の外部流出がさらに加速し、伝統的な醫薬ルートの利益が圧迫されています。一方、ここ數年、各地區は続々と薬代登録登録制度を実施しており、醫薬代表が醫薬品の販売任務を引き受けてはならないことを明確にしており、伝統的な薬事企業は醫薬代表に頼って販売量を牽引する時代になってきた。

陳白平氏が提示したデータによると、疫病の発生期における各大手薬企業のデジタル化建設における投入力はすでに明らかに増大しており、デジタル化関連費用は製品総投資費の10%以上を占める製薬企業の比率は2019年の平均數字より23%で、2020年3月の數字は急速に40%に上昇し、疫病が終息した後か38%を維持すると予想されている。

「訪問類」デジタルチャネルは疫病の間のカバー率が15%アップし、オンライン會議/生放送類が40%アップしました。疫病後のオンライン上の重要性はラインの下に並ぶことが予想されます。

大手醫薬會社は現在、多かれ少なかれデジタル化の措置を取っています。疫病の間にオンライン活動の熱が増したため、一部の企業は半分以上の販売予算をこの分野に投入するように促しました。ある業界関係者は「2ヶ月で2年間働いた」と指摘しています。デジタル化の流れが加速し、企業の長期計畫にも影響を與えている。マッキンゼー報告によると、疫病が発生した後、70%を超える訪問企業は伝統的な販売モデルとデジタル化の解決策を結合することを考えているという。激しい競爭に直面して、市場進出モデルは醫薬會社の差別化競爭実現の鍵となります。その肝心な挑戦は線の下と線の上で活動する融合の道を探し當てることにあります。

「しかし、様々な新しいデジタル化が出現する際には、患者の醫療サービスの旅をよりよく理解し、より的確なデジタル化の応用を提供する必要がある」陳白平氏は「現在の醫療業界のデジタル応用は有効性、持続性、精確性においても挑戦に直面している」と述べた。

お客様のインタラクティブにおいて、漢方薬企業のデジタル化転換は依然としてビッグデータに基づいて醫者と患者ラベルの分類、個別注文內容とルートを指導し、精確なマーケティングを行い、最大化の投資リターンを行わなければなりません。販売側から見ると、異なる患者に対して、その癥例と健康狀況を結びつけ、オンライン回線を通じて、個人化と証拠を基礎とした疾病管理サービスを提供する必要がある。

?