電商分析:生放送中のこと
今回の疫病では、実體店の影響は大きい。生放送のテープが爆発的に広がっているのを見た業(yè)界では、ブランド服のラインダウンストアが軒並み閉店し、ナイキやZARAなどの國際的なブランドや國內(nèi)のラシャベルも、大規(guī)模な閉店を余儀なくされている。
ネットショッピングができてから、90%以上のブランドの服屋は商売の苦しい狀況に直面しています。いくつかのブランドも積極的にモデルチェンジを求めていますが、しかし、まだ一般的な現(xiàn)象になっています。疫病が到來するに至って、やっと服裝業(yè)界の実體店のあらゆる導(dǎo)火線が爆発した。
以前からラインショップの衰退ぶりを見ていたのに、なぜ有名ブランドの服は悔い改めず、伝統(tǒng)的な店舗モデルを徹底的に追求しているのか?これは変革に対して恐れているわけではなく、昔の消費(fèi)者のお金があまりにも儲かりすぎて、倹約から贅沢に入り、贅沢から倹約するのは難しい。
ネットの赤は商品を持ってから値上がりします。
服業(yè)界は微利でもあり暴利でもあります。重要なのは問屋とブランド側(cè)の定価を見て、一つの工場から出荷した十?dāng)?shù)元の服は卸売業(yè)者の手で百元まで売られます。だから情報の非対稱性を維持してこそ、儲かることができます。ブランド服のオフラインは、価格のバランスがとれておらず、逆にこの情報を非対稱に維持し、高い利益を得ています。
「ナイキやアディダスといった有名ブランドのインターネット営業(yè)許可を取るのは本當(dāng)に難しいです。また、ユーザーが旗艦店に行くのが好きです。これらの大手ブランドの旗艦店は公式の背景があります。仕入れルートや商品の割引幅も卸売業(yè)者とは比べられません。」電商の李景(仮名)はノートを知っています。ブランドの服の電気商代理よりも國潮ブランドのほうが好きです。それはより高い価格の自由度を意味します。
ブランドの服は電気商に対して矛盾しています。お金を儲けたいと思います。ブランドイメージを傷つけないようにします。そこで、オンラインの価格一體化を作り出しました。実際にはオフラインの店の利益を守るためです。李景の紹介によると、服裝の電気商をして、一連の販売促進(jìn)と生放送活動によって顧客の消費(fèi)を引き付けます。
ノートを知っています。いくつかのブランドのアパレルメーカーの旗艦店で見ましたが、いくつかの古い服だけが割引されます。しかも、カスタマーサービスはロボットの返事が多いです。提供できる特典も満減を主としています。
これはブランドの服裝が電気商法を重視しないということではなく、ナイキを例にとって、前EBay高管を次のCEOに任命しただけでなく、2019年の財政報告書で改めて市場ランクを確定し、電気商家を直営に次ぐ地位に置き、問屋はすでに4位に遅れています。
疫病の時、ネットの紅李佳琦は初めてナイキと協(xié)力して、主に女子學(xué)生の運(yùn)動の靴の品物を押して、新鮮な生放送の形式、きれいな製品のデザイン、200元のクーポンも十分に人を引きつけます。
今回の生放送は非常に成功しましたが、李佳琦さんはナイキとの提攜商品を買い占めました。しかし、この靴は他のルートではあまり売れていません。
西単大悅城の四階のナイキ店舗は、すでに疫病狀況の緩和とともに開店しました。ただ人の流れが非常に少ないだけです。店員も生産と在庫の問題で、今年の新商品の店には備品がないと紹介しています。このような電気屋さんのやり方には、とても殘念です。
電気商は結(jié)局ナイキを救うことができませんでした。疫病の影響でナイキは今年3月に中國の約半分の直営店を閉鎖しただけでなく、歐米のすべての店舗を閉鎖しました。これは直接的な結(jié)果として、ナイキの四半期の業(yè)績は7.9億ドルの損失をもたらし、時価総額は100億ドルの下落となりました。
インターネット化が叫ばれていますが、ブランドの服にとってオンラインは利益の大敵であり、オンラインで偽物が売られやすい一方で、ネット情報が発達(dá)すればするほど、消費(fèi)者が商品の価格を手に入れる機(jī)會が高くなり、メーカーが商品の値段を高く売ることが難しくなります。李佳琦さんはZARAの口紅を持ち込んでもいいですが、ZARAの服は売ったことがありません。
いわゆるオンラインラインの下で一體化し、同時に割引して、すでに製品の価格の封鎖ラインになっていますが、このような封鎖には間違いがあります。売れない商品は依然として在庫を割引して整理して、消費(fèi)者のブランドに対する信頼度を大幅に低下させます。
ブランドの服裝は消費(fèi)心理に対する推察と緻密な価格によってコントロールされ、かつて鉢いっぱいの鉢を儲けましたが、消費(fèi)者はすでに電気商の薫陶の下で日に日に成熟してきました。
各大手電商プラットフォームの価格監(jiān)視機(jī)能はもちろん、企業(yè)に簡単に値上げする勇気はなく、本質(zhì)的には國際的に有名なブランドの服裝を代表として、その製品の品質(zhì)と加工はますます後退しています。
消費(fèi)者の気持ちを消費(fèi)されて、もう一つの商品に沖動するのは難しいです。値下げしてブランドを傷つけました。
インターネットをしたり服を遊んだりするのは同じレベルではないです。
百聯(lián)コンサルティング創(chuàng)始者の莊帥は多くのブランドの服裝についてコンサルティングサービスをしたことがあります。彼の見たところ、これらの市場で長年努力してきた社長たちではなく、消費(fèi)者の需要の変遷とインターネットの価値を知らないで、彼らが昔の経営パターンを変えるのは難しいです。
「規(guī)模経営とブランドマーケティングで、消費(fèi)者の支持を得られると考えています。実は、広告はもう誰も見ていません。どんないい商品でも倉庫に腐ってしまいます。」莊帥は言った。
メモを知っていると、インターネット時代の消費(fèi)観は、話題のリズムを最もよくしてくれている人で、最も共感できて、誰がより輝きますか?
國內(nèi)のいくつかの新興のブランド、創(chuàng)始者は服裝業(yè)界出身ではなく、製品は快適さと人體工學(xué)設(shè)計とは言えません。しかし、インターネットマーケティング戦略と若者の興味を知っているからです。たとえ疫病が発生している間でも、公衆(zhòng)の話題を作って、ネット紅帯商品と會社の交流の碑が裂けて、製品は若い消費(fèi)者の第一選択になります。
國潮風(fēng)といえば、王呉亦凡を持參しなければなりません。彼が上著を著た服なら、同じタイプのものはすぐに「ひっかき」されて品切れになります?!钢袊抡h唱」では、呉も足元のいくつかのスニーカーを経験しました。長い間の供給が需要に追いつかないです。
これらの國のファッションブランドも自分の痛みがあります。ブランドの生命力は長く続かないので、ブランドの影響と技術(shù)の內(nèi)容ではベテランとは比べられません。しかし、これらのブランドが光り輝く時に、創(chuàng)始者たちはすでにブランドの販売を成功させて、財務(wù)の自由を?qū)g現(xiàn)しました。
マッキンゼーが発表した「ファッション狀況報告」によると、90%の若い世代は商品、ブランドと自分の価値観を重視している。ブランドにとって、これは絶好の機(jī)會です。ブランドに関するホットな話題に注目し、ブランド価値と聲を伝達(dá)することによって、消費(fèi)者の情緒と共感感を引き出し、販売を増やすことができます。
ノートを知っていて、ブランドの服はまだ季節(jié)の商品を交換するつもりで、線の下の店はセールして疫病の情況の期間の商品を処理します時、規(guī)模が小さくて、転換の速い國潮のブランドはすでに超高い商品の反復(fù)速度を通して、各種のインターネットのマーケティングの創(chuàng)意で消費(fèi)者の情緒を引き起こして、両者は消費(fèi)の成り行きの反応に対して1つの等級にありません。
電気商法の整備により、ワンストップのサービスを迅速に出荷し、配送することが可能となり、「朝の潮流、午後は家に著く」という快速なオンラインショッピング體験とルートを通じた國潮旗艦店が、ブランドの衣料品ラインを蠶食しています。
例えば壁の中に花が咲いて壁の外で香のSHEINが咲いて、その海外の上昇の道はとても簡単で、國境を越える電気商のプラットフォームを通じて効率的な物流を行います。
Zaraは高在庫回転率で有名です。早ければ二週間以內(nèi)に服を完成して店に送ります。SHEINは一週間しかかかりません。エレクトビジネスサイトを作ることによって、SHEINは非常に強(qiáng)い在庫回転?zāi)芰Δ虺证盲皮い蓼埂¥长欷椁现芯@庫の責(zé)任を與えられたライン下の店舗で、商品を一番速いスピードでお客様の手に屆きます。
インターネットマーケティングのデータ分析能力のおかげで、SHEINは消費(fèi)者の購買フィードバックによって、どのようなプラスの商品を決めることができますか?SHEINビジネス計畫書によると、爆発率は50%、滯貨率は10%程度。
広告を投げてネットのマーケティングを選んで、最優(yōu)秀コストでコントロールして、もっと高い圧力の中で金に破裂する確率、安くて、多く選んで、消費(fèi)が癖になって、國潮のブランドの商売が盛んな背後で、ZARAなどのブランドの服裝が國內(nèi)で節(jié)節(jié)に敗退するので、ほとんどすべての國內(nèi)の店の寫照を閉鎖します。
市場ルールが変化しました。ブランドのアパレル大手たちは潮の流れを感知していません。70、20代の知恵に対して、彼らは迅速に“解決”していません。
消費(fèi)は左、店舗は右
「過去に消費(fèi)者がお店を見に行きましたが、自分のニーズと服の質(zhì)が気に入っています。今はお店のブランドスタイルとお店の楽しみ、あるいは社交的なニーズが気に入っています。これは店舗のアップグレードとシーンの創(chuàng)造力が必要です?!?/p>
蘇寧金融研究院の高級研究員付一夫さんはノートを知っています。店舗の改造には大量の資金が必要です。
服の上場會社のブランドの責(zé)任者がノートを理解してくれて帳簿を済ませて、直営店を例にとって、約60平方メートルの店舗を特色のある店にするには、まず周辺の消費(fèi)層に市場調(diào)査を行い、內(nèi)裝のスタイルは潮流、學(xué)生黨、コミュニテ?;?、上クラス族などの異なった格調(diào)に分けられ、そして性に対する改造を行う必要がある。
前の段階の市場調(diào)査と內(nèi)裝の改造だけで、一ヶ月近くの時間と少なくとも四十萬元の投資が必要です。もし店を繁華街のスターエリアに変えたら、三倍もかかります。また、この店のためにもっと多くの種類の商品を組み合わせて、お客様からお店までの時間を高めて、新製品からサプライチェーンまで完備しています。
「千軒以上の店舗を持っています。上半期には100店以上の店舗を改造して、下半期には200店以上をやります。全體のモデルチェンジは不可能です?!工长违芝楗螗嗓呜?zé)任者は、多くの場合、改造しないのは死であり、改造後のコスト圧力が大きすぎて、さらにはもっと速く死ぬかもしれないと嘆く。
ノートを知っているのは、ブランドの服裝の規(guī)模が大きく、意思決定の時間が長いため、モデルチェンジコストが高く、消費(fèi)需要との逸脫を招いているからだと思います。同時に、國潮ブランドは下に沈殿し始め、多くの過去の「スッポン」の店舗が、より多くの若者の消費(fèi)シーンに溶け込み、すでに國內(nèi)の流行とファッションのリーダーとなり、ブランドの服裝の生存空間を一層圧縮しました。
子供服と母子スーパーの分野では、多くの國のファッションブランドが「農(nóng)村包囲都市」の戦略転換を?qū)g現(xiàn)しており、オフラインを過去の街角の店からトレンドビジネスエリアの中心地まで一歩ずつ歩み、商品の販売と體験エリアだけでなく、子供遊び休憩エリアと保護(hù)講座エリアもあり、消費(fèi)、娯楽を一體にするシーンの店舗となっている。
ノートを知っていて、人々は街をぶらつく欲求を訴えて、すでに泛娯楽に変えましたが、服裝の店の機(jī)能はまだ十分に単一で、消費(fèi)者の娯楽とレジャーの需要を引き受けにくいです。ブランドの需要がある目的の消費(fèi)がない限り、店に著く時間は大幅に短縮されます。
? ? ? これに比べて、生鮮と商の超改造は更に徹底的に消費(fèi)の流れに適応しています。消費(fèi)者は商品を買ってから直接に店內(nèi)で加工して食べることができます。
例えばイケア、これはスウェーデンの住宅小売業(yè)者から來ましたが、中國網(wǎng)の赤い潛在力があります。體験式のマーケティング、サプライチェーンの管理はまだイケアの氷山の一角です。
消費(fèi)者はインターネットの電気商の到來によって、賢くて厳しいものになっていません。新しい消費(fèi)動向があります。このような新しい消費(fèi)の流れを満足できない店は、電気屋の加持があっても客を引き付けることができません。消費(fèi)者がドアに足を踏み入れる瞬間、彼はもう面白くないと感じました。
【結(jié)語】
インターネットの思考は長年にわたって提起されてきましたが、殘念なことに、多くのブランドの服とオフラインの実體店はこのモデルチェンジの機(jī)會を捉えていません。ただ単にエレクトビジネスの旗艦店を看板として使っています。そのため、突然の疫病がブランドの服を丹念に包裝した実體店の話を打ち砕いた。
國內(nèi)の衣料品消費(fèi)はすでに衣食型の消費(fèi)需要から、ファッション、文化、ブランド、社交の潮流の消費(fèi)に転向しました。服裝業(yè)界は夕日ではなく、オフラインの店も電気商の衝撃の下で全面的に消滅することはありません。ブランドの服が価格配當(dāng)で消費(fèi)者を取り入れることができない時、ファッションの速い消費(fèi)の札をもう一回打つことができなくて、依然としてインターネットのマーケティングとシーン式の消費(fèi)などの多くのルートがあります。
ただ自己革新の道はちょっと長いです。どんなブランドでも最後まで支えられるわけではないです。
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