紡績(jī)業(yè)界の中で、ブランドの未來(lái)の成長(zhǎng)はどこから來(lái)ますか?
建國(guó)記念日の8日間の休暇で、李菁は1日も休んでいませんでした。
今年9月にドリームクリーン株式會(huì)社の社長(zhǎng)を務(wù)めて以來(lái)、彼は「二次創(chuàng)業(yè)のような気がします」。會(huì)社は「最後の戦い」をするつもりですから、過(guò)去數(shù)十年をゼロにして、改めて本當(dāng)のブランドの位置づけを見(jiàn)つけたいです。夢(mèng)潔は一體どのようなブランドを作るべきですか?
最近、これらの問(wèn)題を考えています。どうして消費(fèi)者はどのような家庭用紡績(jī)ブランドを選ぶことができますか?なぜ心の強(qiáng)いブランドが現(xiàn)れないのですか?ますます多くのブランドがオンラインに走っている時(shí)、消費(fèi)者は選択の余地がもっと大きくなりました。何か理由がありますか?
ブランドですか?価格ですか?それとも有料ですか?それとも他ですか?
李菁は家庭用紡績(jī)業(yè)界には本當(dāng)の頭部ブランドが欠けていることを発見(jiàn)しました。「この業(yè)界では、今からみんなの製品は同じです。ルートは同じです。価格は同じです。お客様がブランドの核心は何かを識(shí)別できないことがあります。」
家庭用紡績(jī)製品はちょうど必要ですが、李菁は億邦に対して、家庭用紡績(jī)業(yè)界の市場(chǎng)集中度はより低く、2019年の中國(guó)の家庭用紡績(jī)業(yè)界の市場(chǎng)規(guī)模は約6000億元で、年間の収入から見(jiàn)積もって、ロレツ、水星、富アンナ、夢(mèng)潔の4つの頭の家庭用紡績(jī)ブランドの総市場(chǎng)占有率は約2.2%です。
データソース:財(cái)報(bào)、企業(yè)調(diào)査表:億邦
今、夢(mèng)潔はあのヘッドブランドになりたいです。
ブランドの進(jìn)級(jí)の難しさを知っていて、少なくとも二年から三年はこの戦に勝つ覚悟をしています。彼のビューでは、過(guò)去10年間の夢(mèng)の戦略的方向は、実際には、"パッチを適用する"ということですが、まだ戦略的な高度を達(dá)成することはできませんが、完全な"トップデザインの欠如。"
彼は億邦に対して、以前はみんなが思い付いた成長(zhǎng)は全部足し算をして、元の業(yè)務(wù)にものを埋めて、ものをプラスして、しかし今は夢(mèng)潔は戦略の上から減法をして、“ピントを合わせないで永遠(yuǎn)に逃げられません”と教えました。
彼の構(gòu)想の中で、3、5年後に消費(fèi)者は紡績(jī)に言及して、最初に思い付いたのは夢(mèng)潔であるべきです。
以下はインタビューの実録で、億邦の編集を経ます。
億邦:今年の疫病は夢(mèng)潔に何か影響を與えましたか?
私たちはオフライン業(yè)務(wù)だけでなく、オンライン業(yè)務(wù)も問(wèn)題を暴露しましたが、オンラインシェアが低いので、全體の総合株価に対する影響はとても少ないです。疫病は夢(mèng)潔に一時(shí)停止のボタンを押してくれました。會(huì)社全體の運(yùn)営構(gòu)造、運(yùn)営能力、そして未來(lái)のブランド形成について改めて考えさせられました。
億邦:夢(mèng)潔は過(guò)去に何回も戦略を提出しました。例えば、「千城萬(wàn)店」、四駆の新小売、過(guò)去の戦略を振り返ってみたら、どのような反省がありますか?
以前はこれらを戦略的な動(dòng)作として認(rèn)識(shí)していましたが、今振り返ってみると、運(yùn)営面の選択だけで、運(yùn)営のショートボードを補(bǔ)充したり、あるいは「パッチを當(dāng)てる」というように、システムがなく、完全に企業(yè)全體を設(shè)計(jì)しています。例えば、私達(dá)は消費(fèi)者が夢(mèng)の中で消費(fèi)する頻度が低いと思っています。だから、「良い商品」の新しい小売プラットフォームを作りました。小プログラムストアで家庭用の快速消財(cái)を増やしました。
これらの動(dòng)作は運(yùn)営面で商品に補(bǔ)足しただけかもしれません。付加価値サービスに相當(dāng)します。戦略的な面から言えば、今はまだ棺おけをかぶせて定説を決めることができなくて、私達(dá)も複盤(pán)のこの事で、未來(lái)しますかますしませんか?それとも境界をしましたか?
億邦:財(cái)務(wù)データから見(jiàn)れば、夢(mèng)潔営収の伸びは速いですが、純利益の変動(dòng)が大きく、スピードが遅く、このような局面をもたらした主な原因は何ですか?
データソース:夢(mèng)浄財(cái)報(bào)製図:億邦
私たちの以前の髪の力と関係があります。以前は第二線(xiàn)市場(chǎng)でもっと力を入れました。正直に言って、顔を立てることができます。裏地を作るのは難しいです。三四線(xiàn)市場(chǎng)は実は**の配當(dāng)金ですが、以前は私達(dá)は比較的弱いです。重視していませんでした。
今後は重點(diǎn)的に営業(yè)構(gòu)造を調(diào)整して、市場(chǎng)能力のあるところで、メンツと裏地を合わせて戦うつもりです。前の段階はサプライチェーンのシステムに対する投入が比較的多いです。これはブランドの蓄積にいいです。今後このような蓄積を拡大していきたいです。
億邦:今回の変革は夢(mèng)潔にとって、難度がありますか?
きっとあります。第一に、短期的な利益と長(zhǎng)期的な利益のバランスは、企業(yè)が"ハードランディング"することはできませんが、完全に停止するとは言えませんが、確かに走りながら修正されます。
億邦:具體的には何を指していますか?
李菁:ある程度、夢(mèng)潔はまだ伝統(tǒng)的な紡績(jī)會(huì)社で、変革をしています。特にデジタル化の変革を行う時(shí)、まだ把握しにくいところがたくさんあります。例えば、みんなは自分の経験によって仕事をします。今日はユーザーの研究をしないと、ユーザーデータがないので、正確な商品のマーケティングができません。
また、ドリームクリーンはあくまでも內(nèi)陸(湖南)にあります。人材の導(dǎo)入には、仕事のリズムや企業(yè)文化など、沿海の企業(yè)とは距離があります。
億邦:夢(mèng)潔は上記の挑戦にどう対応するつもりですか?
李菁:一方で、他の業(yè)界のやり方を紹介して、いいもの、いい方法を接ぎ木します。まず、習(xí)慣を変えて、それから最適化します。一方、私たちは外部の力を借りることができます。例えば、いくつかの***コンサルティング機(jī)関と協(xié)力して、自分の認(rèn)識(shí)や習(xí)慣は変えにくいです。外部の力を借りると、かえって簡(jiǎn)単です。
現(xiàn)在、夢(mèng)潔全體のエレクトビジネスチームの平均年齢は26歳から28歳の間で、最近ずっと調(diào)整をしています。チームの年齢はずっと下がっています。これも一つの転換の重要な體現(xiàn)です。
億邦:夢(mèng)潔のエレクトビジネスの道は出発がちょっと遅いですが、どうしてですか?
こんなに速くリズムについていけなかったので、ついて行ったかもしれませんが、電気商に対する認(rèn)識(shí)が足りなくて、以前は電気商を簡(jiǎn)単に販売ルートとして理解しただけです。また、家庭用紡績(jī)という業(yè)界は、オフラインで走る時(shí)も、オンラインの電気商も、前期は基本的に価格戦を主としています。それに、私達(dá)も當(dāng)時(shí)はもっと速く専門(mén)的な人材を?qū)毪筏皮い蓼护螭扦筏俊W苑证悄K鳏筏谱鳏盲郡韦扦埂?/p>
これも夢(mèng)のためです。今回は戦略システム全體の変革を決意しました。私たちは自分の得意なことをして、ブランド価値を**にすることにしました。
億邦:今の電気商に対する認(rèn)識(shí)は何が変化しましたか?
前よりもっと分かりました。本當(dāng)のブランドとして、どこにでもあるはずです。そして、どこでも、いつでもお客さんに與える認(rèn)知は同じです。
このことについては、販売やチャネルの制約を受けて、いつも私たちはある段階またはあるルートで何をすべきかを考えています。いずれも短期的な目標(biāo)と短期的な利益に牽引されています。
もしあなたが長(zhǎng)期主義者だったら、このブランドの未來(lái)はどうなるかを決めてから、ずっとこの方面に行くべきです。ラインの下でも、各種のプラットフォームでも、更に各種のユーザーに直面して、自分の考えに従ってこのことをやります。
億邦:全體の紡績(jī)業(yè)界はどのいくつかの重要な段階に分かれていますか?
簡(jiǎn)単に言えば、四つの段階に分けられます。最初の段階は2000年前にブランドが誕生したばかりで、この段階の特徴は供給が需要に追いつかないので、ブランドが一つあって、しかも同じ商品を生産すれば、大いに売れることができます。
第二段階は2001年から2010年までで、各ブランドは競(jìng)走馬圏で、オンラインでチェーン加盟或いは直営拡張をして、ルート拡張を通じて配當(dāng)金を享受します。
第3段階は2010年~2015年で、電気事業(yè)者は急速に成長(zhǎng)してきた。しかし、當(dāng)時(shí)はエレクトビジネスがもっと多くて、最も基本的な運(yùn)営方法によって、価格の衝撃を加えて、ブランドはすぐに出てきます。
第四段階は2015年から現(xiàn)在に至るまで、紡績(jī)業(yè)界は徐々に十分な競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代に入ってきました。企業(yè)は精密化を進(jìn)めてきました。しかも、以前の努力によって生み出された結(jié)果は、今は5點(diǎn)、十分な努力が必要ということが明らかに分かりました。
億邦:ロレツ、水星、夢(mèng)潔など多くの家庭用紡績(jī)會(huì)社の営業(yè)収入の伸びが鈍化していますが、共通性の原因がありますか?
オンラインで、みんなが流量のボトルネックに出會(huì)いました。オンラインでは、新生代の消費(fèi)習(xí)慣が変わった後、いくつかの伝統(tǒng)的なルートの客數(shù)が明らかに減少しました。デパート、専門(mén)店などが含まれています。この二つの大きな傾向に直面して、もし新しい動(dòng)きがないならば、或いは消費(fèi)者にもっと多くあなたを選ぶ理由がない時(shí)、市場(chǎng)シェアはきっと自然に下がります。
億邦:未來(lái)の方向は何ですか?
將來(lái)の家庭用紡績(jī)は服裝と似たようなところがあります。一つのブランドが一つの業(yè)界を統(tǒng)括することは不可能です。実際には、消費(fèi)者はブランドに関するものが多くないことを覚えています。そして、家庭用紡績(jī)はやはり比較的小さい業(yè)種です。
億邦:紡績(jī)業(yè)界の中で、ブランドの未來(lái)の成長(zhǎng)はどこから來(lái)ますか?
家庭用紡績(jī)は生活消費(fèi)のアップグレードの影響を受けた業(yè)界です。前は家、車(chē)、服を重視していましたが、今は変わってきました。生活の質(zhì)を重視するのは高消費(fèi)者だけではなく、多くの若いグループもますますこの意識(shí)を持っています。
更にブランドの角度から理解して、成長(zhǎng)は2種類(lèi)だけです。第一は絶対的にブランドをリードして、一つのブランドは一つの種類(lèi)を表しています。第二は上下のサプライチェーンから十分な価値とコスト優(yōu)勢(shì)を作り始めます。他の業(yè)界のブランドから言えば、前者はLV、エルメス、後者はユニクロです。
夢(mèng)のきれいな遺伝子から見(jiàn)て、私達(dá)は上に行くことを選びます。
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