偶數の10年、45倍を超えて成長して、森の馬の電気商は何を頼りにしますか?
今年は森馬エレクトが経験した10年目です。偶數の10分の1!
11月12日0時の鐘の音とともに、森馬エレクトは全ルートで22.98億円を販売し、前年同期比33.8%の突出した業績を上げて、今年の雙十一大合格にパーフェクトなピリオドを打ちました。
十年間に十一、森馬電気は2012年の5000萬から今年の22.98億まで、45倍以上の成長を遂げました。どうしてこのような優秀な戦績を獲得しますか?森馬電商の張宏亮社長は記者団に対し、「天気の増加、プラットフォームの政策などの要素を除いて、商品、運営、サービスなどの內在的要素を通じて消費者を感動させることをますます重視しています。雙十一の業績増加の背景には、消費者の穴察、商品企畫、全域の運営、デジタル化などの面で日増しに精進している基本的な成果がもっと反映されています。」消費者から出発して、消費需要を洞察して、業界の機會をつかんで、伝統的なエレクトビジネスの変革を実現します。森馬エレクトは四つの勝利の秘訣を持っています。
一、業界の機會を摑んで、ブランドのアップグレードを実現する。
インターネットの急速な発展に伴って、消費者は品質化、多様化、個性化のニーズがますます深まり、95、00後を代表とする若いZ世代が消費の新たな主力となり、どうやってこの若者たちに認められ、ブランド発展の重要な思考方向である。
今年、森馬株式執行董事長邱強靱にブランドアップグレードの戦略を提出し、消費者分析プロジェクトを建立し、消費者の需要を正確に洞察する。各ブランドの位置付けと価値を明確にし、ブランド全域の連動を展開し、ブランドの認識度と認知度を向上させる。商品の価値チェーンフローを構築し、サプライチェーンの能力を改善し、製品の品質を全面的に向上させる。
森馬:ゆったりとしたファッションに立ち、「何を著るか」に戻ります。
2003年に森馬(SEMIR)が「何を著ますか?」と叫んで以來、このよく知られている広告用語は80、90後の青春記憶になりました。95後、00年後の強豪參入に伴い、若い世代は消費市場の主力軍となっている。中國の電気商業と共に成長し、便利なショッピング體験を豊かにして彼らの理性的な消費観念を育成しました。若い人たちと一緒に立つために、ブランドの理念と価値を見直した後、森馬(SEMIR)は「2021冬の新作ショー」として、數年前の経典sloganに新たな価値を與え、若い人たちと新たな対話を展開し、若者たちに快適な服裝をして、最も快適な自分に戻るよう呼びかけています。
バラバラ:ショー場は萬里の長城に運び、差異化シーンのマーケティングは消費者の知恵を奪う
競爭の激しい子供服の世界では、バラバラは文字通りの「頭のプレイヤー」であったが、決してここで立ち止まることはなかった。萬里の長城の幻想的なショーで、経典と潮流の対話シーンを構築し、バラバラはこの古い脈拍の上で、極めて活気あるファッションショーを構築し、古典東方文化の魅力と現代東方生活方式に衝撃的な火花を発生させ、差異化シーンで消費者の知恵を奪い、冬の子供服に対する卓越した考えを示しました。具象化は流行が統一されておらず、「潮=子供自身がなりたい姿」を演じています。
ミニバラ:Z世代の家庭の消費動向を洞察し、親子の新しいコースを奪います。
90-95の後で若いお父さんとお母さんが道を擔當することに伴って、若い家庭の育児の観念、消費習慣と圏の興味は変革を経験しています。伝統的な母子のグループと違って、新生世代の寶のお母さんはもっと自分自身に関心を持って、そして家族のメンバーのインタラクティブな関係を重視します。この傾向に対する正確な洞察に基づいて、ミニバラ(Mini)Bala)ヒップホップスターショー、スポーツブロガーの陳艶、ホームデザイナーのココア、旅行ブロガーの李暁瑩など四つのグループの真実のYOLO家族を招待しました。様々な種類のYOLO家族を通じて潮遊び、スポーツ、蕓術、旅行の四つのシーンのラベルを演じて、ブランドが「親子連れ、friendsパートナー」に対する理念を示して、正確な內容で消費者を煽ります。雙十一の販売のために強力なエネルギーを賦與する。
森馬、バラバラ、ミニバラなどの優位ブランドが急速に発展していると同時に、森馬エレクトリックは全年齢層と異なる消費ニーズをカバーする製品マトリックスを全力で構築し、既存の優位業務プレート以外の市場に対して迅速に補填と最適化を行っています。「趣味のブランド」に沒頭してものGLIEMALLは、やはりぽっちゃり女子の多様な選択に力を入れているAIKENか、それとも著実に成長している子供服ブランドのMarColor、THE CHILDREN'Sか。PLACE、新生世代の國産ブランドCOCOTREEなど、森馬電機は常に消費者のニーズを満足させることを自分の務めとし、消費者のためにワンストップで買い物する便利さを提供しています。
二、消費需要を洞察し、良い製品を提供する。
今年の雙十一、森馬エレクトは森馬株式執行董事長邱強靱に提出された製品「BBBモード」を深く実踐しました。つまり、人々、異なるルート、異なる開発モードの三つの「B」から出発して、ユーザーの多様なニーズを満足させます。六大母子の群れと六大成人に対して、多種類の人の購買習慣に対する分析を通して、異なったルートで布石を異にする。製品に対して、自主的な研究開発設計、外部資源の整合、大學連合と研究開発機構などの異なる開発モデルを通じて、お客様のニーズに応える多様な製品を作るように努めています。
「何を著るか」というブランド理念をめぐって、森馬(SEMIR)は機能レジャーと中國文化の二つのプレートから森馬SMARTECHシリーズ、中國アウトドアデザイナーのRicoを発売しました。Lee連名シリーズ、森馬國造シリーズなど、冬の「快適ファッション」を開始します。ダブル十一期間中、森馬黒科技羽毛ジャケットの販売は同2181%伸びました。
バラバラのダウンジャケットは今年累計5000萬點を販売しています。ボールを離せないドリア繊維から、火山巖とナイロンを混ぜた臺華まで熱を蓄え、獨自の四季折々のフィルムを作ることで、バラバラの生地への執著も90、95の後に寶パパ寶母が安心して子供にブランド服を著せることができます。
ミニBalaは子供らしい蕓術スタイルで創意的で面白いパートナー関係を表現します。セサミ街のIPの潮流のデザイン、蕓術家の劉丹の協力の“コイが竜門のシリーズに跳びます”を結び付けるのなのに関わらず、それとも“羽毛が暖かくて親子のシリーズ”、ブランドはすべて多元化、ファッション化、心地良い化の製品で現れて、“親子が付き添います、friendsパートナー”の価値の理念を伝えて、消費者のブランドの知恵に対する認知を強めます。
サポート製品がどんどんアップグレードされている背景には、森馬電気の強力なサプライチェーンシステムがあります。長年以來、森馬グループは國際隨一のミシン糸と刺繍糸のサプライヤーである高士線業グループ、アジア最大の羽毛サプライヤーである柳橋グループ、ファスナーのサプライヤーYKKグループなど國內外一流企業と戦略提攜し、高品質の製品を製造し、消費者により良いサービスを提供しています。
三、立腳數智建設、良いサービスを提供する。
ブランドと製品の全面的なアップグレードは、低俗ではない効果を収め、これによって大量の注文と顧客の需要が生じ、また、森馬電気商のカスタマーサービスと物流に対してもより高い要求が出されました。
二十一活動ノードの普及とアフターサービスを保障するために、森馬電気商は8月から、つまり優良品質のサービスを目標にしてサービス技能を絶えず向上させ、「雲化」黒科學技術――旺雲智連プラットフォームを通じて人工サービスに協力し、消費者に迅速なサービス応答と暖かい良質のサービス體験を提供します。
過去9年間の十一大型物流戦の経験のおかげで、今年は森馬電気商は全面的な大規模作戦方法論を統合し、ロボットのプロセス自動化などの手段を通じて、雙十一の任務を円満に完成させることを保障しています。2021年の雙十一期間に、森馬電気は高行動力で1000萬件を超える出荷任務を達成します。
顧客サービス、物流業務が順調に進み、森馬電商の強大な數智化建設に欠かせない。業界トップの數字中臺を斷ち切ることによって、全周期的な方策決定がより知能的で、內部運営がより効率的で、消費者運営がより正確であり、雙十一の貯水、予熱、販売のためのワンストップの護衛航空會社を実現しました。
四、伝統的な電気商を深く耕し、干潟を爭って內容を生放送する電気商
數年來、森馬エレクトリックは直接電気商取引プラットフォームと連絡を取り合って、消費者に対する正確な接觸を実現してきました。寶を洗うのに関わらず、天貓、唯品會などの検索エレクトビジネスで、微信、つづり合わせて多いなどの社交エレクトビジネスで、やはり震え音、速い手などの內容のエレクトビジネスで、森馬のエレクトビジネスは全地域の電気商法を通じて(通って)、消費者に気楽に“ついでに買うことができて、いつでも買うことができて、どこでも買うことができます”を実現させます。
過去2年間、森馬エレクトは先を爭って生放送の內容のエレクトビジネスの領域を配置して、豊富な経験を蓄積しました。寶の旗艦の店を洗ってから放送する過程の中で、販売日の24時間の連続放送を実行することに成功します以外、また総括的なマネージャーの空中降下の生放送の間などの超人気の特別興行の生放送を計畫しました。このほか、ブランドも手を攜えてトップキャスターの薇亞さん、李佳琦さん、烈児寶貝などと協力して、商品の販売を継続します。
ドトーン生放送ブランドを通じて放送して、達人に生放送して、短いビデオの優位を結び付けて、マトリックス式の生放送の地図を製造して、豊富な內容の形式で消費の購買意欲をあおり立てて、商品の草を植えて1駅の式に転化して収穫することを実現します。ダブル10期間、森馬、バラバラブランドのドトーンライブGMVは同期比10倍増!
2012年の成立以來、森の馬電気商はずっと森馬グループの會長の邱光と提案した経営理念を実行しています。川には川があり、川が満ちています。従業員に十分な成長空間を作って、お客様のために無限の商業価値を創造して、お客様と従業員たちにこれらの「小川」があります。まず満足と発展を得ました。9年以上の磨きと沈殿を経験しました。森馬電気商は良い商品、良いサービスでより多くの発展のチャンスを迎え、中國ブランドの新天地を切り開きます。
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