紅子供CEO徐沛欣:成長風火車に乗る
2004年6月にB 2 C分野に入ったばかりですが、まだチャンスがありますか?
赤子の答えは、きっとあります。
この會社は設立6ヶ月後に黒字化を開始します。
設立2年後、年間売上高は2億元に達した。
この數字は幾何倍に増えていますが、「金豚年」の出産ラッシュを借りて、赤い子供は2007年の売上高は10億元に達すると予想されています。
赤子の成長に興奮し、2005年には赤子が300萬ドルを融資し、2006年には500萬ドルを融資し、2007年には2500萬ドルを融資しました。
成長を加速させたこの「子ども」は、発売まであと一歩だ。
60萬人の顧客と2億の売上高が毎年大量に湧き出し、毎年大量に「追隨者」が消えているB 2 C業界は、人気子供の成長は奇跡のようです。
一般の創業者よりCEOの徐沛欣さんと彼の創業パートナーの李陽さん、郭濤さんは母子用品の消費者の消費需要を體験できます。
そこで創業チームは母子市場を切り口にすることを決めました。
幸いなことに、チームの中で二人はかつて慧聡で働いた経験があります。このカタログからスタートしたウェブサイトの運営パターンは赤子に多くの啓発を與えました。
その後、子供たちはカタログ販売で母子用品市場をテストし始めました。この方式は急速に進化して、カタログ+ウェブサイトの販売パターンを形成しました。
_「価格に対する消費者の敏感さは想像できません。」
徐沛欣は言った。
そのため利益は切り札となり、最初は赤子の利潤率は15%だったが、現在は毛利が10%と消費者にとっては大きな魅力となっている。
簡単な経営原則に見えますが、大きな見返りをもたらしました。
一つの數字は、北京市場で売られている4缶の粉ミルクの中に、赤い子供を通して売られている缶があります。
全國12都市で布を敷いてから、消費者の數字は著実に60萬に上った。
良いプラットフォームはB 2 Cウェブサイトの迅速なコア競爭力の確立を助ける。
徐沛欣細數家珍、コールセンターシステム、在庫物流システム、サプライヤー管理システム、財務決済システムなど、ITシステムの完備により、サービスが速くなり、お客様の快適な體験ができます。
顧客が購買になる可能性が高くなります。
赤子が配送時間を短縮しつつある。
北京市場では72時間から48時間に短縮され、24時間に短縮されました。今の數字はもう12時間です。
これは容易なことではない。
ITシステムの相互接続はとても助かりました。
赤子では、ITシステムはサプライヤー、物流、決済と注文システムを接続しています。
_の上流にある6000余りのサプライヤーのうち、4割近くが赤子とシステム的にドッキングした。
赤子はこれらのサプライヤーに多くの価値のある市場データを開放しました。例えば市場占有率、ユーザー分析など、これらの數字はサプライヤーの供給決定に支持を提供しました。
赤子の二級物流システムは仕入れと出荷のスピードを確保しました。
このシステムでは、赤子本社の購買部門は供給商に注文し、後者は必要な貨物を赤子の各倉庫に送り、財務部門は仕入れ記録に基づいて統一的に決算します。赤子獨自の物流システムはお客様の注文によって、配送と配送を行います。そして、入金を擔當します。
ユーザーにとって、彼らはネットで注文することができます。また、赤い子供が持っているコールセンターを通じて注文することもできます。彼らの注文は赤い子供の自主物流システムと関係があるだけでなく、財務とサプライヤー管理システムにも送られます。
この過程で、物流システムがユーザーに配達することを確保し、サプライヤーが供給応答を行い、財務部と売掛金の狀況を把握する。
面白いのは、赤子の物流擔當者の責任は普通の物流人員よりはるかに多いです。彼らは配達のほかに、発刊と情報調査を行います。この二つの仕事は赤子のユーザーニーズの正確な把握とユーザー層の拡大を助けますが、総コストの面では増加していません。
もう一つのコストダウンは在庫回転率を上げることです。
2005年、アマゾンの在庫回転率は28日間で、売れっ子の在庫回転率は25日間に達しました。
赤子によるITシステムの復制と拡張が可能になり、2005年末には全國に赤い子供たちが布點を開始した。
考えてみれば、ユーザーは私たちのところで赤ちゃんのための粉ミルクを買う勇気があります。彼はまだ何か心配なものがありますか?
徐沛欣の仮説はさっきあったばかりではない。
事実上、最初の構想の中で、徐沛欣はすでにより広い市場を考慮しました。
家族の支出の多くは、例えば家や車の決定権は男性にありますが、快速消費品の仕入れは女性によって行われます。
女性の購買力は完全に新しい戦略計畫を支えることができます。それは家庭で買い物する「高速道路」を作ることです。
子供の幼少期に子供の粉ミルクの購入を決めますが、子供が一定の段階に成長すると、化粧品を買いに行って、子供の祖父母のために保健品を選んで、家庭用品を買いに行くかもしれません。
古いユーザーの資源が十分に利用され、またウェブサイトは新しいユーザーに対して極めて高い粘著性を持っています。ユーザー総量の急速な増加は実現の可能性があります。
北京では、赤い子供の製品ラインはすでに乳児用品から化粧品、家庭用品、保健品まで延びています。
徐沛欣は、広範なユーザー基盤と行き屆いたサービスが、赤い子供が新しい製品ラインを開拓できることを保証していると知っています。
しかし、これはすべてのことを表していません。標準化された製品、顧客認知度の高い製品は重點発展の対象とされています。それ以外に、全製品ラインを作ることも重要な中の重要性とされています。
子供の野心はこれだけではなく、幼児教、プレゼントも発展の重點となります。
「3年以內に、300萬人のユーザーが欲しい」
徐沛欣は言った。
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