巨誠HRマネージャー孟娟：人力資源――忍耐強(qiáng)く、細(xì)心で、真心で。

取材対象：呉江市巨誠噴織有限公司人的資源マネージャー孟娟

インタビュー者：TEXHR記者の石鑫麗

TEXHR記者：交流と共有業(yè)界のエリート管理の知恵、TEXHR応接室に注目することを歓迎します。今回のゲストは呉江市巨誠噴織有限公司孟娟です。

孟経理、こんにちは。まず、TEXHR中國を受け入れてくれてありがとうございます。紡績人材ネットのインタビュー。2003年に卒業(yè)してから今までずっと人力資源の仕事をしていますが、どういう原因でこの業(yè)界に身を投じていますか？

孟経理：女性は人の繊細(xì)な心理を発見し、分析することに優(yōu)れています。「人的資源管理」はこのように「人」を核心とする研究対象の仕事です。実は人的資源管理の専門出身ではないですが、職業(yè)に対する認(rèn)識(shí)と趣味からこの仕事を選びました。

TEXHR記者：去年から巨誠噴織の人的資源管理の仕事を引き継いで、簡単に2012年度の仕事を振り返ってもらえますか？去年と比べて、今年の主なハイライトは何ですか？

孟経理：巨誠噴織は今高速発展の段階にあります。この時(shí)このようなプラットフォームに身を投じました。責(zé)任はとても大きいと思います。人材の育成と導(dǎo)入はHRの主要な仕事內(nèi)容であり、今年の仕事のハイライトと言えば、主に二つの面があると思います。第一に各部門の人材育成力を強(qiáng)化し、昇格させました。

TEXHR記者：今年の初め以來、原材料の上昇と経済危機(jī)などの要素の影響を受けて、紡績生地業(yè)界は國際市場(chǎng)の縮小、國內(nèi)市場(chǎng)の成長速度の減速という厳しい試練に直面しています。貴社の狀況はどうですか？會(huì)社の発展戦略を簡単に紹介してもらえますか？

孟経理：実は2012年は各業(yè)界にとって挑戦的な年です。しかし、市場(chǎng)の弱さは危機(jī)であり、チャンスでもある。私達(dá)の會(huì)社にとって、この機(jī)會(huì)に多くの人材を備蓄し、育成しました。今年は基本的に全年間の機(jī)械をスタートさせ、業(yè)務(wù)は正常です。

2013年、會(huì)社の発展戦略は依然として変わらず、「発展で保守に代えて、発展で市場(chǎng)を勝ち取る」ということを堅(jiān)持して、皆さんが軟弱であるようにします。

TEXHR記者：今年貴社は巨誠科技集団有限公司に登録されました。これはグループ化管理モードへの第一歩です。では、人的資源については、このような変化が最大の課題はどこにあると思いますか？

孟経理：企業(yè)の競(jìng)爭は最終的に人材の競(jìng)爭であり、現(xiàn)在、私達(dá)の會(huì)社は上から下までこの道理を深く認(rèn)めています。したがって、HR部門の責(zé)任者として、會(huì)社の発展を助長する責(zé)任は重大であると感じています。

管理モードの邁進(jìn)は、まずもとの支社の管理の優(yōu)位を維持し、次はグループ化操作の統(tǒng)一管理であり、グループの人的資源の各管理制度を規(guī)範(fàn)化し、グループ範(fàn)囲の募集、トレーニング、審査システムを手配します。

TEXHR記者：孟経理、先ほどグループ化トレーニングシステムに言及しましたが、御社は2012年に108節(jié)の內(nèi)訓(xùn)コースを?qū)g施しました。人材育成に対する重視度は一斑に見えます。貴社の人材育成についての詳しい話をお願(yuàn)いします。

孟経理：人材育成と規(guī)範(fàn)管理において、當(dāng)社は業(yè)界の前列を超えることに力を盡くしております。例えば、ここ數(shù)年來、高級(jí)コンサルティング會(huì)社と協(xié)力して、専門管理先生を長期にわたって招聘して、會(huì)社全體の管理を守っています。108節(jié)の課程は実は私達(dá)の人材育成の一つです。私達(dá)の管理職もよく交通大學(xué)などの研修機(jī)関に送っています。數(shù)年來、私達(dá)は多人、多段階の育成訓(xùn)練を展開しました。これらのトレーニング活動(dòng)の発展は私達(dá)の管理構(gòu)想を上から下までスムーズにすることができます。

內(nèi)部の従業(yè)員に対して、私達(dá)は內(nèi)部公開の募集制度を取って、優(yōu)秀な人材を選んで昇格させて、競(jìng)爭の雰囲気はとても強(qiáng)烈です。しかし一方で、従業(yè)員に能力を昇格させるように激勵(lì)して、各級(jí)の人材の備蓄と育成に役立ちます。

TEXHR記者：人材の安定性はだんだん業(yè)界の重視を受けて、私達(dá)の前に言ったような教育、現(xiàn)在一部の企業(yè)は育成訓(xùn)練がかえって企業(yè)の従業(yè)員の離職率を増加したと表しています。一方、企業(yè)のトレーニングの効果は理想的ではなく、人材は學(xué)ぶことができないと考えています。一方、トレーニングの効果は非常に良く、人材は知識(shí)と技能を?qū)Wびましたが、より個(gè)人価値を?qū)g現(xiàn)できる企業(yè)を選びました。企業(yè)がこのような苦しい立場(chǎng)に陥っていますが、どう思いますか？

孟経理：物事を見るには二つに分かれると思います。人材は必ず育成しなければならない。巨誠というプラットフォームで、共に発展しているのは、會(huì)社のために人材を育成していると思います。會(huì)社を離れて、もっと大きな発展の場(chǎng)を探しているのです。私たちも社會(huì)のために人材を育成しているのだと思います。人材が離れたからといって、廃食にむせて、人材の育成と向上をやめてはいけません。私は信じて、私達(dá)の巨誠は給料の福利システム、育成システム、昇格させる構(gòu)造などに力を盡くして、従業(yè)員の満足度、幸福感を昇格させます。同時(shí)に、私達(dá)のプラットフォームの自然が手を攜えて共に進(jìn)むことができることを承認(rèn)します。これは企業(yè)が人材を選ぶポイントです。企業(yè)に対する認(rèn)知度です。

TEXHR記者：孟経理は、人的資源の豊富な実踐者として、人力資源の専門に奮闘する學(xué)生たちにアドバイスをしてもらえますか？

孟経理：人的資源の仕事は極めて根気よくきめ細(xì)かい仕事だと思います。「人」の仕事は一番難しいです。中國は禮儀の國として、人情と義気をもっと重視します。だから、HRの仕事をよくやるにはもっと感情を込めて、誠意を持って従業(yè)員の真心と引き換えに、HRの仕事をうまくやるしかないです。これも提案とは言えません。これをもってお互いに勵(lì)ましましょう。

TEXHR記者：あなたが言ったのはとても認(rèn)めています。人的資源部門は上から下まで引き継ぐ部門で、従業(yè)員に対して、企業(yè)の態(tài)度を表しています。孟経理、2012年度の中國紡績として服裝業(yè)界の優(yōu)秀な人事?lián)?dāng)者が選ぶ活動(dòng)の重要な參加者の一つは何ですか？

孟経理：今回の活動(dòng)については、主に選考に興味を持って參加します。私はTEXHR中國紡織人材ネットを通じて、より多くの価値のある知識(shí)と管理技能を?qū)Wびたいです。プラットフォームが當(dāng)社の発展にもっと多くの支持と世論の宣伝を與えてくれることを願(yuàn)っています。

TEXHR記者：TEXHR中國紡織人材ネット及び今回の選考活動(dòng)に対するご賛同と支持に感謝しております。より良いサービスを提供することに努めております。今回のインタビューを受けていただき、誠にありがとうございます。巨誠噴織人力資源管理の仕事がより健全になることをお祈りします。

孟経理：ありがとうございます。