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在收到文書以后，必須按照一定的程序對所收文書進行處理，這些程序包括：★ 簽收和拆封秘書在送來的企業文書傳送表上簽字，需要認真核對和清點，做到四個“查清”：1、查清信封上的收文部門，是否確屬本部門的收文，以防錯投、錯收；2、查清信封號碼與遞送人在簽收登記簿上所登的號碼是否一致；3、查清文書封口是否破損，包裝是否牢固；4、查清文書的登記件數與實有件數是否相符。

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　　★ 分送　　分送的原則是：1、屬于方針性的，關系公司的指揮性文書或重大問題的請示、報告之類的文書，均應先送辦公部門負責人或公司領導審閱或處理；2、屬于單位日常事務性的已有明確分工的文書，或早有批示規定和有規可循的例行公文，按主管業務的分工范圍分送給有關部門或承辦人閱辦；3、分送給公司領導閱批的文書，要先填好“公文處理單”，連同文書一并送批；4、便函、請柬、介紹信、廣告、啟事等，不作登記，直接交具體負責人辦理；5、在文書份數少，閱辦閱知部門（或領導）多的情況下，應按先辦理、后閱知，先主辦后協辦，先正職、后副職的次序分別審閱處理。

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