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夏華:我是覺得其實從消費市場的總量上和剛性需求上其實沒有特別大的影響,因為我覺得身處時裝產業,因為我覺得無論是時裝呀,還是這些生活用品呀,包括今天已經應該說生活美學用品的消費了,我看到包括其實老百姓都可以看到,你身邊的人換衣服的頻次都在提高,而且大家都在對于包括生活用品的這種消費需求都在變化,喝茶也要用一個非常特別的杯子,我是覺得這個消費的剛性需求就在這里,但是只是我是覺得,大家為什么會感受這么明顯,我覺得只是這種消費方式的變化,因為我真的是覺得從今年的五一之后,最有感受的其實是零售業,我大概接受了,真的是接到了幾十位零售業老總的電話,我覺得那個里邊有非常焦慮和恐慌在里面,覺得為什么商場突然沒人了,因為五一是黃金周,包括馬上到來的十一都是黃金周,但是黃金周以往是所有的商
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原來說大家一定要花時間去你的地面店、空間店去轉店,但是我是覺得現在這個要求其實對于消費者變得越來越高了,因為交通越來越堵塞,然后大家去一趟就要半天的時間,這個半天的時間他大可以去享受享受自然,曬曬太陽,然后看本書,他可能都覺得喝杯茶都是種享受,然后這時候你怎么樣去打破時間和空間的,所以我覺得像我們的著裝顧問服務的業態,然后像我們的管家服務的,一對一或者是一對幾的這樣的一個業態,就是不需要你真正的到我的店鋪里,我就可以規劃你一個季節的完美衣櫥的業態,我覺得遲早會到來的,就是消費者他沒有大把的時間為買一套衣服去你的空間店,而是我覺得你有沒有一種服務可以跨越時間,在機場等飛機的時候,然后在一個大的會議中心等待會議開始的時候,然后在很多高爾夫球場的休息廳休息的時候,然后你解決他需要
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夏華:我覺得最大的保留的意見是因為中國的網絡消費還只是一個渠道,沒有做內容,我覺得這是一個最大的問題,包括這個跟馬云的團隊我也談過這個問題,你比如說淘寶現在一年的很大的一個銷售額來自于這些重大的活動,聚劃算這些活動,這些活動對于品牌商而言,真的是傷筋動骨的,真的是很可怕的,他第一回影響地面店,第二我真的是覺得無論如何算不出利潤的,那這樣的一些,我覺得這是中國網銷暫時的一個情況,真正的品牌商,真正的網銷要想在品牌里邊占有份額是因為你有獨特的內容,你比如說現在也有很多做的很好的,像時尚領域的(09:17 英文),做的很好的,就是他真的是時尚編輯的一群人,然后他能夠把真正的時裝的這種混搭和時裝跟一個人之間的吻合度做的非常好的這樣的一個內容性的,整個的購買的方式。
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夏華:我覺得現在其實如果說,如果說傷害現在已經構成了,對,因為現在為什么現在品牌企業其實很懼怕電商這件事,就是真的那是一條,我跟陳焱(音)也有幾次對話,談到這個問題了,那真的是一條血路,就是誰進去誰就會沾血,但是不進去你又會覺得那是很有誘惑力的一條路,你會覺得這是這么多人生活方式的變革中,就是你又覺得是必須要走的一條路,所以在這個時候我就覺得也是這樣,因為我們其實花了幾年的時間一直在研究內容,就是怎么樣去真正的做一個好的特別的網上銷售的這樣一個內容渠道,就是在網上買東西和這不一樣,你能有機會,因為他技術上現在越來越成熟,你能跟我全球的設計師有溝通,然后你能有一些特殊的這樣的一些對于著裝的指導和購買方式,我覺得這個跟地面店之間一定要真正形成區別,就是產品本身不一定要形成區別
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夏華:對,我覺得美國也好,歐洲也好,他們的電子商務其實比我們還早,但是你今天你依然可以看到,其實它只是一部分,大家還在全球不斷的擴展地面店,因為我覺得人們在消費過程中永遠有一種東西不可替代的就是體驗,尤其是現在城市人與人之間的這種,人越來越變得忙碌了,人與人之間越冷漠你越需要尋找一種好的感受和體驗,我覺得這是不可替代的,就像今天我相信電子商務無論發展到什么樣的程度,說這個中國人對于情感,全世界一樣,我覺得無論圣誕節還是春節,我覺得全世界的人還是需要回到家里,你為什么不在網上碰一下杯就OK了呢?我覺得那是一種氛圍,一種體驗,我覺得這個是不可替代的。
地面店里給你的藝術的感受,給你的服務的感受,然后給你的今天中國做的不好,我覺得依文也是第一個沖出來做這樣,明年就會開業一家,我覺得像游戲一樣的感受,其實時裝就是一種游戲,尤其我覺得男人對于游戲的興趣,男人時裝更是一種游戲,其實每一個男人沒時間的時候,都在玩商業游戲,有時間的時候一定會玩玩自己的時尚游戲,怎么樣搭出來以后是一個什么樣效果的,就像為什么依文這幾次成功的,其實這樣的一次讓我們的消費者,或者是讓這些商業里最有影響力的這些領袖,卷進了這場游戲,一起去走秀,在T臺上,其實大家覺得很好玩,很有意思,就是你可以看到你在另一個舞臺上,或者是另一種時尚態度里生活方式里的那個你,我覺得也是很有意思的一件事,我覺得未來的地面店也要更有游戲感。
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夏華:我覺得中國的制造業的這種優勢漸漸清晰,但是如果這個機會抓不住,那對中國制造業真是一次徹底的打擊,如果這個機會抓住了,我們就可以說我們現在是能夠看到隧道盡頭的光芒,因為中國制造業,其實不是今天了,其實是一直面臨著一個巨大的這種夾縫中生存的這樣一個非常惡劣的環境,上面其實是歐美,歐美其實這幾年都在重換制造業,重整制造業,歐美的制造業它非常成熟是它的工藝優勢,就是有很多我們今天也有很多下在歐洲的單,是中國的工藝時限不了的,他已經形成他獨特的工藝優勢了,也很多高級產品我們做不了,為什么?因為他的勞動力的這樣的一個穩定性,因為他的工廠里你去一看,就是會有奶奶的,然后母親的,然后孫女的這一輩,就是他已經是在高級工藝里已經形成了很獨特的這種高水準和特殊型工藝的這樣一些水平了,那
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但是在這一點上我恰恰覺得,我們應該樂觀的去面對,因為你有優勢,為什么?這十幾年來歐美的整個高級訂單在中國,下進了中國的工廠,中國成為世界工廠這個過程中,其實整個對于中國制造業的管理上一個非常重要的提升,因為他們都是帶著他的QC來的,每一個單下來中國工廠的時候,他都不是完全放心的,都是帶著他的一些流程的管理模式,還有工廠的管理模式來的,甚至他們還有給工人做培訓,在這個過程中,真的是大大的提升了中國工廠的制造業工廠的管理水準,而在這一點上,新興的發達國家跟我們之間還有很大的差異,因為這是靠時間和靠具體的這樣的一個過程的歷練的,所以我覺得在這一點上,恰恰這是中國的制造業的一個優勢,就是中國制造業已經經歷過非常高端商品的那樣一個嚴格的工藝流程或者工藝管理的考驗了,那其實已經成型了一批的
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第二個我覺得中國的制造業的優勢是中國和其他新興國家不一樣的是,我們真的是有這么五千年的文化底蘊沉淀下來的一些手工藝的藝人和匠人,我剛才跟記者就談到這個問題,這些手工藝的藝人和匠人你真正接觸的時候,你會發現真的他沒有贏得社會的尊重,第二個他們真的是沒有轉換成他自己的手工工藝的這些工匠的這一些記憶沒有轉換成價值,他們還都是低保戶,還吃著低保呢,就是如何讓這些手工匠人和民族形成的這些非常有價值的工藝,真的轉換成就像意大利和英國那樣的,轉換成一些和制造業結合的工藝特質,也有自己獨特的這樣的一些工藝技能的制造業,未來才不可替代,今天因為可替代就是因為你沒有什么獨特的,你都是一樣的,大機器的操作,你沒有一些手工藝的流程嫁接進來,讓這個產品的獨到性只有在中國的工廠能實現,在印尼的工廠
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夏華:我覺得這兩方面的矛盾其實最后其實他是一件事,就是他不是一個矛盾的,你比方說現在為什么我們的勞動力成本高呀,其實因為比方說依文現在品牌的支撐力非常強,我們上下游連接了600家工廠,哪怕從紗線,一個細小的零件,我一個服裝品牌就會連接600家工廠,那這里邊很大很大的一個問題是什么?就是中國的勞動力不穩定造成了這樣的一個高成本,為什么不穩定?其實我覺得這里邊有一個社會價值觀的問題,這不是某一個企業可以解決的,你比方說為什么在歐洲可以,一個藍領工人可以一輩子在這樣一個崗位上非常自豪的工作下去,因為我是覺得他在整個的社會地位上,他雖然是一個縫紉工人,但是我覺得他絲毫不影響他的幸福感,自豪感,但是在中國三四年的縫紉工就一定希望我出去哪怕不做點兒小買賣都沒出去,我哪怕去賣水果,賣瓜子,我可
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我的一個最基本的工人,每一年的年薪的增長比例,和我的零售價的增長比例是可以成比例的,但是你不可控的是這些人隨意就走,而且今天的保障,社會保障性,從某種角度上又驅動了這一點,因為大家走是企業要付錢的,我沒關系的,所以在這一點上,我還是覺得需要完善,我覺得無論是這種雙方的契約關系上需要完善,還是整個社會的價值觀上去需要,我覺得有一個更好的價值引導上,我覺得這真的是需要企業和社會和國家共同努力才把這一件事情,因為為什么我說這件事情不應該成為問題,在一個整個的一個產業發展過程中,這是每一個國家的每一個產業都必須面臨的問題,如果最基本的勞動力,然后最基本的勞動力成本,最基本的稅收,然后最基本的運營成本你都覺得是一個企業發展的真的限制和瓶頸的話,那未來你想想你花在品牌和營銷上的成本會更
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第三個我覺得能夠持續的做件好事,我覺得今天的中國企業的,我覺得企業也好,企業家也好,守住這個底線非常非常重要,我覺得這三好,做個三好的,做個三好生非常重要,這三好就會讓你覺得其實他的做到并不難,如果每一個企業都這樣的做到,每一個企業家都這樣做到,我覺得這個氛圍自然就會好一些,因為外面的世界說一些大的這樣的一個氛圍和環境不是我們做企業的人可以決定的,但是至少我們可以在我們這一個圈子里面,企業家的這個圈子里面,我覺得都有這樣的心態,那么你各自都做好了這三件事,我覺得可能你就會發現每一個人的心變得穩定下來了,一定是穩定下來了以后,才能夠真正持續的向前發展,否則大家一直在這個過程中去動蕩,去被影響,所以我是覺得在這一點上,我覺得這是一個企業家心理環境的調控過程,我覺得這不是完全是政
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