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＜p＞　　四、＜strong＞鼓勵試穿＜/strong＞ 注意：了解號碼 保持貨品的清潔度 A; 試＜a target="_blank" href="http://www.91se91.com/"＞鞋＜/a＞ 1禮貌用語 2快速拿貨 3禮貌用語4打開鞋盒 5半蹲式(好處) ①便于服務 ②便于溝通 ③便于識別(看顧客脫的是哪一只腳) ④指引方向(指引到鏡前) ⑤要有同感同試的感覺(讓顧客活動一下) ⑥切忌空手出倉庫(沒有產品可拿出代替品) B:試衣 1微笑 2把扣子解開(2個) 3指引到試衣間 4站在試衣間外 好處： 第一時間贊美顧客 第一時間幫他整理(主動) 大小不合適第一時間給顧客調換{page_break}＜/p＞

＜p＞　　五、＜strong＞建議式推銷＜/strong＞ (附加推銷) 銷售中的 五時 六式 五時 ①當顧客尋找貨品時 (4W開放式提問) 問誰穿(可以識別 年齡 性別) 問款式 問場合 問數量(以便增加團購) ②當顧客猶豫不決時 對顏色：可拿出兩個相對的顏色進行比較 對款式：借助ABC借助法 對價格：要和市場上同類的產品的價格段做比較(要非常委婉的) ③當提供不到貨品時 找出代替品 拿同款異色的試穿或稍大稍小的 ④當顧客拒絕時 首先自我介紹 第一時間只問號碼 快速取貨 ⑤買單時 注意三點：指明方向 交代價格 確認數量+附加推銷＜/p＞

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