“危險”的訂單面臨的麻煩

接訂單，組織生產、辦理出口程序，然后把產品運輸到到歐美某個港口或其他地方，然而這個時候，我們突然發(fā)現那些下單的客戶失蹤了，這些貨品還有拯救的機會嗎？ 提前到來的折扣潮 一只蝴蝶在亞馬遜森林中輕拍翅膀，可以導致1個月后德克薩斯州的一場龍卷風。2007年3月13日，美國第二大次級抵押貸款機構NewCenturyFinancial宣布瀕臨破產，而在16個月之后，卻給中國數以萬計的城市女性帶來歡樂。 這對于熱衷購買國外品牌服裝的Kate來說，宛如身在天堂。6月初，北京尚是連日陰雨，并未完全進入夏季，她就收到了多封國外名牌服裝發(fā)出的網絡購物打折邀請的E-mail，都是2008年上市不久的新貨，折扣從5折到8折不等。“不但貨品全、新，而且力度大”。Kate說：“和每年折扣力度最大的圣誕節(jié)感覺都差不多。” “6月大促銷”，國內各個購物網站幾乎同時打出這樣的標語，琳瑯滿目的打折品包括名牌皮包、服裝、鞋帽、化妝品。之所以強調“6月”，是因為，習慣上讓女人們爆發(fā)購物狂本性的年中打折季，多年來都是從7月開始。 6月底，大量習慣8月才開始在中國5折銷售的跨國連鎖品牌，在北京、上海的商場中，同時進入打折期。一些商場，明確打出了“同步歐洲”的條幅。 “今年歐洲服裝企業(yè)，將打折期提前了整整兩個月”，中國紡織品進出口商會副會長曹新宇說。 服裝業(yè)內的常識是，5-8月是一年中服裝的銷售旺季，而歐洲由于打折季受到嚴格規(guī)范，一般服裝打折會出現在1月和7月。在夏季服裝上架不久、銷售正旺的5-6月就開始打折，這顯然對于零售商不合算。 “現在提前打折只能說明，目前的銷售并不好，同時零售商感到資金壓力，急于回籠資金，”曹新宇說。 突然消失的國際客戶 危機早在上半年就開始浮現，眾多的中國外貿企業(yè)，逐漸體會到遠在大洋彼岸的經濟危機的苦果。 楊松是天津一位外貿的SOHO族，自從五年前進入外貿行業(yè)以來，他還是第一次面對如此蕭條的情況。 經過幾年努力，他已經有了幾個美國固定客戶，只要定期按照美國訂單要求，找熟悉的工廠生產，再通過掛靠的外貿公司辦理出口手續(xù)，每月數十萬美元的貨款就會按時打到他的賬戶上。 但是從今年年初起，一切都變得不一樣，“以前每周都會有幾個新的客戶詢單，或者要求寄樣品，現在卻一個人都沒有。以前熟悉的客戶郵件也越來越少，有個客戶去年12月說要下一筆單子，一直到3月我一再爭取下，還讓了一點價，才下了單，還活活地砍去了一半。我每年做得最好的其實是圣誕節(jié)的一些禮品擺設，但是今年這樣的訂單簡直可以用凄涼來形容。” 更令楊松揪心的是，一個老客戶此前定了一批貨品，付了30％的定金。楊松發(fā)貨已經過去了半個月，貨物還在洛杉磯港口的倉庫，對方的電話也沒有人接。 “我都不敢細想，此前曾經有朋友說，他的貨發(fā)過去，美國客戶拒收，原因居然是公司破產了。” 楊松彷徨無計，只好撥通一位做這行時間更長的朋友，想討教一下這種情況怎么辦。 “我的貨也發(fā)往美國了，那邊拒收，因為那家客戶公司破產倒閉了！”朋友在電話里叫苦連天。楊松目瞪口呆，沒想到朋友的麻煩比自己更大。 在楊松和他的朋友焦頭爛額的時候，中國出口信用保險公司（下面簡稱中出保）市場部副總經理林九江也同時接到國內幾家服裝鞋帽廠商的報損，這幾家都是中出保的客戶，他們的買家是同一家公司——美國某運動品牌，總涉案金額高達５００萬美元。他們作為這一運動品牌在中國的貼牌生產商，同時遭到拒收貨物。 該運動品牌公司解釋說，由于今年以來，美國消費品市場低迷不振，導致公司原定于圣誕節(jié)期間的銷售計劃無法達到預期水平，因此庫存積壓，無法按時提貨付款。 其實，按照美國商務部公布的數據，受次級債危機影響，今年1月和2月，美國市場的零售銷售額分別下降0.6％和增長0.4％；耐用品訂單1月份減少4.7％，2月份減少1.7％，工廠訂單連續(xù)兩個月減少，而批發(fā)庫存卻連續(xù)兩個月增加。 在經濟不景氣之下，像楊松遭遇的那種老客戶“反水”的事屢見不鮮。 很多人開始想到了歐洲市場。 世界性危機真的到來了？ 但歐洲市場也正在遭遇寒流。 “我的一個西班牙客戶，已經合作了兩三年，一直都有很好的交流，但是從7月開始，我突然找不到他，發(fā)郵件也不回，打電話也不接，”浙江一家外貿公司的業(yè)務員王浩也這樣表示。由于雙方此前合作非常愉快，王浩并沒有堅持讓客戶預付部分貨款，而是直接聯絡了熟悉的工廠生產。現在貨品已經基本準備就緒時，客戶卻消失了。 在中國一些外貿專業(yè)論壇上，“西班牙客戶”突然成為一個熱門的討論關鍵詞，不少人都發(fā)現，無論貨物是已經運到對方港口，還是訂單尚在洽談中，客戶卻突然“失蹤”了。 垂頭喪氣的業(yè)務員們，只好互相安慰，認為7、8月是歐洲傳統的假期，也許客戶是去海邊度假未歸。 但是事實很有可能遠沒有這么浪漫，來自法國的信用保險及信用管理服務機構的科法斯表示，自2008年1月以來，西班牙的貿易欠款案件增加了66％。 “我們現在做外貿批發(fā)的中國商人都在打折出售，否則賣不出去，”一位西班牙中國商會的工作人員在電話中告訴記者，零售商繼續(xù)采購的意愿并不踴躍。 多米諾骨牌還在不斷地倒下，科法斯的客戶統計稱，在西班牙的鄰國葡萄牙，企業(yè)延期付款的情況增加了兩倍。在北歐的丹麥，企業(yè)破產從年初以來上升了25％。 曹新宇的觀察得到了歐洲統計數據的支持。據歐洲統計局公布的數據，6月歐洲通貨膨脹率已經上升到4％，創(chuàng)下歐元1999年問世以來的最高位，遠遠高于歐洲央行制定的2％的中期目標。 即使分國別看，幾個最重要的經濟體中，除了德國的通脹率勉強維持在3.3％以外，英國、法國、意大利的通脹率都已經接近或達到4％，西班牙通脹達到5％。 在高油價、高通脹的情況下，經濟衰退的可能性在歐盟已經成為一個熱門話題。即使歐盟貨幣政策狂熱的支持者們也不得不承認，次貸危機的陰影已經籠罩歐洲。 與美國一樣，最先感受到寒冷的是房地產業(yè)。 隨后就是零售業(yè)，英國最著名的百貨零售商馬莎百貨（Marks&Spencer）宣布，今年第二季度的銷售額比一季度下降5.3％，公司認為，這是因為市場消費能力下降，并且情況可能進一步惡化。 目前，英國的消費者信心指數處于18年來的最低點，批發(fā)商信心指數跌到了26年來的最低點。 在這種形勢下，泥足深陷的歐洲零售商們一邊以“揮淚大甩賣”清理庫存、加快資金周轉，一邊對供貨商采取拖延策略。這些供貨商不少來自中國。 世界經濟的不景氣，正成為成千上萬中國出口企業(yè)的噩夢。 中出保討債：運動服談判 “您好，西班牙客戶拖欠貨款時間在歐洲屬于比較長的。視不同的付款方式而定。如果您覺得這個公司是在惡意拖欠貨款，可委托我司進行商帳追收。”一家自稱是“歐洲著名的國際信用管理公司”的機構近日趁機在網上推銷它的“國際債務追收服務”。 其實，面對前所未有的拖欠浪潮，中出保也開始通過自己的海外追償能力，迫使國外公司與中國廠商共同坐到談判桌上研討解決方案，力爭將中國制造商的損失降到最低。 中出保公司表示，今年1-3月份，在其承包的業(yè)務項目，由于美國客戶大批出現拖欠貨款、資金困難等情況，中國出口企業(yè)報損金額達到4700萬美元，占全球貿易報損金額的36％以上，同比增長了130％，增幅比全球貿易報損金額高出了接近100個百分點。 在中出信保受理的案件中，拖欠貨款的國外公司大多集中在兩個原因：其一，市場不景氣，庫存積壓；第二，銀根緊縮，資金困難。 “比如那家美國運動品牌公司，就在我們出面斡旋下，被迫接受了一個還款方案。”林九江說，按照這一方案，美方在先行支付50％的貨款后提取全部貨物。剩余50％的貨款，美方書面承諾自2008年3月初開始分期清償，每月初支付余款的25％，在4個月內清償完畢。 中出信保的另外一家從事水產品出口的客戶，常年與美國一家公司合作，但年初也首度出現了近90萬美元的逾期未收匯貨款，美國公司無錢提貨，致使貨物滯留港口。 對此，美國公司的理由是，自己的資金流轉發(fā)生了嚴重問題：一方面，其下游買家資金困難，不能交易，造成其庫存積壓；另一方面，銀行貸款開始緊縮，該公司無法獲得貸款解決資金難題。 的確，并非每一個案件，都可以通過中美企業(yè)間的協商解決。 “因為這些企業(yè)的美國客戶規(guī)模也不大，經濟衰退一來，說倒就倒了，連坐下來和你談怎么還錢的能力都沒有。”楊松說，據他所知，他那位遭遇美國客戶破產的朋友的解決方法是：自己承擔所有損失，然后花上數萬美元，將貨物空運回中國，再想辦法處理。 更有大批合同金額不大的中小企業(yè)，因為沒有中國信保這樣的“討債人”，在美國企業(yè)因為各種原因拒收貨物之后，只好自己默默吞下苦果。 不過，林九江認為，此前許多人認為中小出口企業(yè)承擔了今年出口形勢惡化的大部分風險的說法并不全面。 在報損金額激增一倍多的情況下，報損案件個數卻增加不多。“百萬美元以上大額案件的報損金額占比較大，且個案報損價格較高。”中國信保表示。 國際經濟惡化對中國出口企業(yè)的打擊，正在向大公司、大訂單蔓延。 可能繼續(xù)擴大的風險 或許，中國外貿業(yè)界的麻煩遠遠沒有結束。 根據中國海關的數據：自2007年開始，中國對美國的出口增幅就開始逐漸下滑，2007年第一季度，中國對美出口同比增幅是20.4％，第二季度下降到15.6％；2007年7月次貸危機爆發(fā)以后，第三季度我國對美國的出口同比增幅僅為12.4％，第四季度則下降為10.8％。今年初，中國對美國出口繼續(xù)大幅減速，2月份當月甚至出現了5.2％的負增長。 一葉落而知天下秋。7月15日，西班牙最大的建筑集團Martinsa-Fadesa申請破產保護，這是西班牙有史以來最大的破產案，也是次貸危機以來，歐洲第一家申請破產的大型房地產企