全職太太創(chuàng)業(yè)記

美容和減肥，是女人窮其一生都在追求的事業(yè)。而晨光，一個看似嬌弱的女人、唯美度國際美容集團掌門人，就利用了女人們的愛美之心成功創(chuàng)業(yè)。 　　上周，唯美度獲得來自揚子資本資本管理有限公司（下稱“揚子資本”）的1500萬美元的風(fēng)險投資。成為國內(nèi)公開首個引進風(fēng)投的美容業(yè)企業(yè)。晨光原來從事辦理移民留學(xué)工作，2000年結(jié)婚隨先生來京。本來可以當(dāng)全職太太的她不甘平淡，學(xué)起了化妝。一年后，她開起了美容院。對于她的“折騰”，丈夫的態(tài)度是：反正每年買花妝品花費也很高，自己做就不用花錢買了。 　　2001年末，晨光如愿開起了一家600多平方米的美容院：1個店長和6個美容師。“我對她們很好，總對她們說，我什么都不懂，全靠她們了。”但沒想到，不到3個月，6個美容師集體辭職。在店長的提示下，晨光才發(fā)現(xiàn)，就算什么都不懂，也不能說出來。重新考慮之后，她在堅持做美容院的同時成為了廣州一個化妝品品牌的北京代理。她在2002年6月注冊了唯美度公司，并引進加拿大的美容產(chǎn)品技術(shù)。從引進品牌到自創(chuàng)品牌，至今，唯美度已經(jīng)在全國擁有1600多家加盟店。 　　艱辛成就夢想 　　2001年，晨光在代理了廣州某品牌產(chǎn)品半年后準(zhǔn)備在名人大酒店開一場推廣答謝會。廠商得知后并不支持，覺得花費太大。上游公司的不支持使晨光萌生了自己做推廣的念頭。此時的她已經(jīng)摸到這個行業(yè)的一點脈絡(luò)，開始發(fā)展加盟店，在她看來，加盟店可以使自己的地盤迅速擴大。 　　她親自到不同地方推銷產(chǎn)品。一次帶著4個美容師去香河美容院促銷，迷路了，天公不作美又起了大霧，“4個美容師都嚇哭了”，一直到凌晨兩點才到家。 　　那一次的促銷雖然晚但卻很成功，她也從那次以后開始明確：美容院拿1萬元的貨，她可以帶著小團隊下去幫助賣3天。就是憑著一股堅韌不拔的性格，她渡過了創(chuàng)業(yè)初期的難關(guān)。之后，憑借原來做移民留學(xué)的關(guān)系，晨光引進了加拿大一個公司的美容技術(shù)。不過，彼時那家公司只賣配方。于是晨光開始自創(chuàng)品牌，在國內(nèi)選址、設(shè)廠。目前，唯美度系列美容產(chǎn)品均從加拿大進口，在廣州分裝。據(jù)悉，設(shè)在廣州的廠年產(chǎn)量在千噸以上。 　　直到2002年6月，晨光用50萬元注冊了唯美度。令晨光沒想到的是，更大的考驗還在后面。 　　大筆資金的投入、繁雜的前期準(zhǔn)備及未可知的前景，這對于當(dāng)時的晨光來說是一個不小的挑戰(zhàn)。然而就在這一切壓力之下，又一陣風(fēng)暴——“非典”來襲。一時間，晨光陷入了兩難境地：一面是唯美度連鎖總部連續(xù)幾個月的慘淡經(jīng)營，確切地說是沒有一單生意，投進去的錢一天天的減少；一面是招進來的員工，如果在這時候遣散她們，這些人只有失業(yè)。家人、朋友紛紛勸她放棄，但她表示，“我不忍心就這樣讓她們各奔東西，就把自己當(dāng)時僅有的10萬美元兌換成人民幣，希望能多挺些日子”。 　　幾個月后，“非典”的陰霾散去，晨光的堅持也得到了回報——唯美度連鎖總部很快發(fā)展壯大。2005年底，她又創(chuàng)立了唯美度旗下另一高端品牌：奧瑞拉。 　　加盟直營化 　　對于一個剛剛經(jīng)營美容店的投資者來說，銷售總是讓人最頭痛的。 　　總結(jié)了自己經(jīng)營加盟店的經(jīng)驗和教訓(xùn)，晨光為加盟店設(shè)立了一套完整的“品牌+技術(shù)支持”的商業(yè)模式，即給下游加盟商提供全方位的幫助，包括選址、店面布局設(shè)計、招聘美容師、培訓(xùn)美容師、督導(dǎo)幫助經(jīng)營、量身定做開業(yè)計劃體現(xiàn)個性化等。所有唯美度的加盟店要求統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一主色調(diào)。在此基礎(chǔ)上，店家可以自主選擇裝修風(fēng)格。而與其他特許加盟不同的是，唯美度不收加盟費，只收產(chǎn)品費用。晨光稱，唯美度的現(xiàn)金流分為三部分：首次產(chǎn)品款、補貨款、培訓(xùn)額外人員費用。 　　據(jù)悉，購買唯美度與奧瑞拉的首次產(chǎn)品款設(shè)有很多不同檔次，唯美度從2.5萬元到30萬元不等，奧瑞拉則有10萬元、30萬元、50萬元不等。每一個檔次對應(yīng)的培訓(xùn)美容師數(shù)量也不同。 　　晨光指出，培訓(xùn)額外人員的費用只占很小的一部分，也就是說，唯美度的現(xiàn)金流幾乎全部來源于貨款。 　　這種模式能否在加盟企業(yè)與總部間形成黏合力，令下游企業(yè)保持高度的忠誠度呢？對此，晨光似乎一點也不擔(dān)心，“我們的持續(xù)跟蹤和持續(xù)教育力度很大，加盟店只有一直跟著我們走才能獲得更大利潤空間。”她還表示，唯美度的巡回督導(dǎo)常年在外面跑，除了做培訓(xùn)和指導(dǎo)外，也會定期抽查。 　　針對這一點，揚子資本北京首席代表周家鳴也表示，揚子資本考查了很多唯美度的加盟店，發(fā)現(xiàn)它對加盟商的指導(dǎo)力度特別大。在這樣的體系之下，唯美度也成就了特殊的商業(yè)模式：幫助旗艦店迅速發(fā)展下一級連鎖店。目前，超過70％的代理商都是由旗艦店升級而來，同時也產(chǎn)生了眾多收入過百萬的創(chuàng)業(yè)者。 　　晨光曾在與揚子基金簽約的儀式上表示，融資將主要用于企業(yè)運營、研發(fā)新產(chǎn)品和“加盟直營化”計劃。其中，加盟直營化計劃是唯美度集團為提高加盟店管理能力和贏利水平的新舉措。 　　2004年~2005年，唯美度的利潤增長了300％。可以說，唯美度這種商業(yè)模式從某種意義上說其實是“倍增、復(fù)利”的理念。 　　下一個百麗？ 　　一個在證券交易所工作的朋友對晨光說，你的企業(yè)可以上市。于是在長達一年半的時間里，晨光接觸了各種風(fēng)投公司，并用了6個月的時間與揚子基金談判。“唯美度一定會成為下一個百麗。”對于兩三年后上市的目標(biāo)，晨光表現(xiàn)自信。唯美度在全國26個省區(qū)市的1600家連鎖店，雖然大部分為加盟店，但是加盟主與加盟店之間的紐帶是產(chǎn)品，并非服務(wù)。 　　加盟還是直營，一直是業(yè)內(nèi)爭論的焦點。事實上，這與加盟商對系統(tǒng)的依賴度有關(guān)，很多加盟商在學(xué)習(xí)了經(jīng)營方式，在經(jīng)營中獲得收益以后，由于其財務(wù)與盟主獨立核算，很容易向上游企業(yè)隱瞞財務(wù)狀況。 　　晨光認(rèn)為，唯美度是以產(chǎn)品為紐帶，因此不存在這樣的矛盾。在唯美度的盈利模式中，總部賺的是產(chǎn)品的利潤，而連鎖店賺取的是按總部的促銷方案銷售產(chǎn)品和通過產(chǎn)品所產(chǎn)生的服務(wù)利潤。大家各吃各的蛋糕，加盟店沒有必要拋開總部這個進貨渠道，也沒有隱瞞財務(wù)的必要。 　　如今，晨光有了更大的野心：年內(nèi)除了要完成北京 上海、廣州、成都、、沈陽五大辦事處和配贈中心外，還要辦5所美容學(xué)校、建立網(wǎng)絡(luò)郵購渠道。其中，建立網(wǎng)絡(luò)郵購渠道是晨光新近非常青睞的。唯美度的1600家店的銷售終端所面對的是大量的高端女性客戶群，其網(wǎng)絡(luò)隨時可以成為總部的分銷渠道。此外，唯美度的彩妝、內(nèi)衣、飾品等系列產(chǎn)品也在研發(fā)中。如今，晨光丈夫?qū)μ珓?chuàng)業(yè)的態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變，發(fā)現(xiàn)她做的原來是“大生意”，反過來幫她很多忙。