常熟服裝城成功中華麗轉身(2)
由低端產品到名牌集聚
常熟服裝城致力于市場環境檔次、經營品位、綜合效益的同步提升,充分發揮強大的市場集納和輻射功能,從原來的普通門店交易逐步走向品牌總代理。市場內品牌商品不斷增多,現代營銷方式、特色經營區、精品區逐步形成。目前,服裝城共吸引了200個省級以上著名商標和5000多個知名品牌入駐,直接體現了市場號召力。品牌檔次提高了,相應的售后服務也進一步升級,服裝城通過在市場內設立服務臺、電子導購系統、消費者投訴站等服務性設施,讓顧客享受到星級的購物體驗;同時開展創建國家誠信市場工作,并得到了國家工商總局領導的高度贊揚,全國誠信市場標準體系也將按常熟服裝城的標準向全國頒布實施。
品牌化經營是吸引全國各地顧客的制勝法寶,專業化則是大市場發展到一定程度的必然趨勢。近年來,傳統的服裝面料大雜燴、一鍋飯已經阻礙了市場的進一步發展,細分市場是大勢所趨。圍繞打造專業特色市場,服裝城一方面突出重點,做強服裝特色市場和相關的服裝面料、輔料市場,另一方面加快其他特色專業市場的發展,力爭形成國內最有特色的現代化市場。目前,常熟服裝城內已形成招商城、紡交市場、鞋業中心等八大市場管理片區,另有國際服裝城、天虹服裝城、萬豪國際輕紡城等二十多家外辦市場,兩者交相輝映,形成了服裝、針織品、布匹等多類經營區。中國男裝中心、女裝中心、童裝中心、鞋業中心、褲業中心、服裝輔料中心相繼歸入服裝城的市場范疇。
由單一服裝到綜合商貿
中國的服裝市場發展迅猛,諸多設施好、檔次高的新建市場如雨后春筍般快速成長起來,這給以傳統批發為主的服裝城帶來了極大的挑戰。為了適應發展潮流,服裝城進行了大刀闊斧的改革,在近七年里,先后投入70多億元,改擴建市場和配套設計180多萬平方米,建設了近50個市場和配套設施項目,打造出全新的面貌。近幾年中,服裝城又投入6億多元,加快配套設施建設,包括學校、物流區、停車大樓、行政中心和轄區道路、橋梁建設。去年8月份開工建設的世界服裝中心和文化廣場,由商業裙樓、27層酒店式公寓與寫字間、2層地下室等建筑組成。它將打造成中國服裝專業市場首個集服裝批發、博覽展示、零售購物、休閑娛樂、時尚發布、國際采購、商務辦公、設計咨詢、專業服務、觀景游憩等10大功能于一體的展貿綜合體,不僅能實現服裝專業市場的基本功能,而且融合了現代城市服務業功能。
常熟服裝城原先定位于傳統批發市場,營業時間較早,經營戶往往早晨4點到5點就開門營業,下午2點到3點收攤回家,經營也比較自由,開門關門全隨店主意愿。現在新建的專業市場,營業時間統一規定為早上6點到下午5點,此外,對店內裝飾、廣告牌布局、營業員語言、衣著等也進行了系統規范。目前轄區內外貿內銷中心開設夜市,到夜晚8點半關門,市場每天下午5點以后的人流量與日俱增,夜市的開設得到了絕大部分經營戶的積極配合,它也成為周邊群眾晚飯后休閑購物的又一個好去處。經營環境、營業時間的改變,在擴大市場影響力的同時,創造了新的商業休閑模式,服裝城的夜市市場又在不斷地形成。
“常來常熟”,這是熱情的常熟人接待外來客商時最能代表常熟人熱情好客的一句口頭禪,也正是這句口頭禪,讓常熟成為全國各地眾多服裝人矚目的焦點。“常來常熟”,不僅把成千上萬的客商聚集到了這個山水相依的服裝名城,也讓勤快的常熟人從這里走向了全國以至世界。

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