“突變與突圍”中的東莞零售家電版圖
今年被業內稱為傳統零售的轉型之年,各連鎖表示,將會迎合市場和消費者的需要。
三大家電連鎖看法不一有的表示已對傳統零售行業帶來不小沖擊 今后可能越來越大
新的一年,東莞城區最熱片區的家電門店會否再度微調,電商對店商的沖擊又是否將逐漸放緩?圈地擴張方面,三大家電連鎖是防守主城區還是主攻空白鎮街?今年被業內稱為傳統零售的轉型之年,各連鎖如何因應變化?農歷馬年開年之初,上述連鎖接受本報記者獨家專訪,從而為我們詳細勾勒“突變與突圍”中的東莞零售家電版圖。
最熱片區門店會否再調整?
曾經的東城與莞城交合部,一度是家電連鎖扎堆布局的商圈重地,高峰時期1平方公里范圍內,聚集了12家門店,密度甚至超過一線城市的核心商圈。
然而,幾經商海洗禮與震蕩,如今暫剩10家門店,其中東莞蘇寧在強化線上線下融合、優化兩家后仍剩兩家,本土連鎖時尚電器威尼斯店則改作他用,同樣擁有兩家門店,東莞國美再增開盈鋒家居廣場店后,門店數增至四家。此外,順電與華康目前亦各有一門店“駐防”。
新的一年,這一熱點片區還會否出現門店緊縮的情況?或再度包抄圍堵?時尚電器表示,除非出現租金租期的問題,不然退出此商圈的可能性較小。東莞國美也認為,城區家電門店已相對飽和,而這一熱點片區再度擴容的可能性不大。“蘇寧易購已成為我們在東莞區域最大的一家店,網站頁面點擊量也呈倍數增長。”東莞蘇寧言語間流露出對線上制衡能力的應有自信。
不過有業內熟悉內情的人士透露,蘇寧東城中路店雖仍在營業但租約即將到期,而東莞國美世博店同樣面臨租約到期的問題,對后一物業蘇寧方面似乎很有興趣,“正在接觸洽談”。
擴張是主攻城區還是鎮區?
據記者了解,在蘇寧頻頻強化線上攻勢、注重雙線融合的整合過程中,各連鎖在莞門店數也相應進行了洗牌。目前東莞蘇寧共有22家門店,東莞國美合計23家,時尚電器則以24家門店重回榜首。三大連鎖的門店數歷史上首次如此接近,但在電商與店商并存的時代,實體門店數的重要性“正在被削弱”。
尤其是在城區、重點鎮區門店漸趨飽和的態勢下,新的一年各連鎖是繼續深挖城區消費力,還是將搶灘空白鎮街作為主攻方向?“今年我們在城區暫無布店準備。”東莞國美相關部門負責人直言,考慮到鎮區務工消費人群潛在的消費力以及尚有沙田、茶山等14個鎮區尚未網絡布點,因此年內或主要深入空白鎮街,“自4月起將陸續在鎮區布局3家新門店”,同時升級改造現有門店、提升單店盈利能力。
東莞蘇寧亦稱,今年除重點置換老化商圈的現有門店外,“對空白鎮區或現有覆蓋鎮區的空白核心商圈,均將通過新開店進行全覆蓋”,并適時擴充門店商品出樣及功能區建設,從而提升單店產值。
時尚電器則低調回應稱,將通過客流和租金綜合考核商圈,不會刻意對已有或未有門店的鎮區進行特別部署,“每一個合適的商圈皆有開店可能”。
電商對店商
沖擊漸放緩?
新的一年,電商對傳統實體連鎖的沖擊力是繼續加大還是逐漸放緩,后者又將如何因應?時尚電器認為,經過與電商的輪番競戰,實體店與電商的消費特征越發明顯,那些可自提的小件家電和3C產品,消費者較易選擇網購,而對于傳統大家電仍傾向于到實體店體驗購買,可以說“目前電商對實體店的沖擊正趨于穩定”。
“隨著消費群體網購習慣形成與定型,其對實體店的沖擊漸趨平穩。”東莞國美也如是堅稱。據其相關部門負責人介紹,今年國美線下將通過優化渠道、控制租賃成本,有效降低費率、提升盈利水平,線上則擴充新品類、全面推進高毛利的差異化產品,從而提升電商綜合毛利率。
“我們全面轉型為互聯網企業后,已涉及母嬰用品、家居、服飾、圖書、金融等。”東莞蘇寧表示,電器目前僅是蘇寧很小的一部分經營內容,這對傳統零售行業自然會帶來不小的沖擊,而且今后可能越來越大。
傳統轉型年將如何轉型?
業內有一種較為流行的說法,稱今年是傳統零售(或傳統生意)的轉型之年。三大家電連鎖在新的一年將如何迎合市場和消費者的需要?
東莞蘇寧表示,今年將成立獨立的物流公司和雙線融合的大“運營總部”予以支撐,屆時有互聯網門店、移動通信轉售業務、本地生活,以及易付寶金融創新、消費信貸、PPTV等,挾線上線下雙線優勢“或給市場帶來強烈沖擊”。并進一步透露,在易購招商平臺方面,東莞區域去年吸引了眾多本土商家加盟,擴充并豐富了平臺商品出樣。實體店方面,今年將建設易購直銷區和自提點,將逐步擴充非電器商品出樣。
記者從東莞國美獲悉,今年該連鎖除強化線下門店優勢外,也將深化線上線下融合的多渠道零售商戰略,推動獨家包銷的商品的開發和銷售。僅有實體門店的時尚電器也表示,“以微信微博等移動終端為基礎的移動營銷,將成為未來重要的銷售增長渠道,因此今年我們在微營銷方面將有所建樹”,從而拉近與消費者之間的心靈距離。
多重變因下傳電能否給力?
熱點對話:
記者:沒有補貼政策助力,家庭傳統家電擁有量趨向飽和,而樓市增速也正平穩放緩,今年傳統家電是否仍難以很給力?
東莞蘇寧:目前蘇寧已全面轉型為互聯網企業,涉及品類從電器、母嬰用品、家居,再到服飾、圖書、金融等,電器已經是蘇寧很小的一部分經營內容。但實體店仍將依托蘇寧大平臺的采購與物流優勢,帶給消費者充足的新品貨源以及至優惠價格與服務。
時尚電器:我們對今年的銷售充滿信心,這種信心來自于與各供應商和品牌的密切配合。同時隨著東莞輕軌通車年臨近,或將帶來樓市復蘇,這也是我們對今年銷售看好的原因之一。
東莞國美:影響家電消費的因素客觀存在,不過區鎮經濟綜合體逐漸增多,城鎮化需求也在進一步擴大,消費市場仍存活躍空間。我們將把握東莞區域市場的發展機遇,為業務帶來可持續增長。

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