百貨聯手購物中心走出困境
契機 1百貨的商業競爭力不容小覷
來自億翰中國的統計數據顯示,2005-2013年中國百貨商業協會旗下130家會員單位銷售總額逐年上升,但增速在下降,行業發展速度在放緩。其中2013年銷售總額為6437.68億元,增長11.55%,增長幅度進一步收窄。
“中國消費市場仍有龐大的發展空間,百貨的核心競爭力不容小覷。”世邦魏理仕研究部中國區主管、執行董事陳仲偉建議說,“以挖掘目標客戶需求為核心,用精確的定位、精選的特有商品、細致的服務、全生活圈的渠道接入、精心營造的購物環境和與時俱進的科技手段所打造的精致百貨,應是百貨未來發展的方向。”
這一點,恰恰與美國零售地產商塔博曼與北京王府井百貨首次攜手,在西安、鄭州兩地打造CityOn 熙地港購物中心的想法不謀而合,塔博曼亞洲中國區董事總經理張國華表示:“在美國,塔博曼致力于提供超凡的購物環境已有64年的歷史,現已成為美國零售業高產出率與高品質的代名詞。截至2014年,每平方英尺的銷售額已達806美元,創造了業內最高坪效紀錄。但來到中國,我們很需要像王府井百貨這樣的資深‘向導’ 作為合作伙伴?!痹洺晒Υ蛟臁暗谝患覠o柱式設計購物中心”、“第一家有影院購物中心”的零售地產商塔博曼,將購物中心與百貨的合作,作為拓展中國市場的創新。
契機 2零售品牌大舉進入二三線城市
中國消費者可支配收入增加,消費能力增強,追求高品質生活的熱情高漲,尤其在二三線城市,消費者的購買能力及消費需求與日俱增,然而當地市場的購物中心卻存在功能單一、品牌數量不足等問題。因此,2014年零售品牌大舉進入二三線城市。
2014年,Forever 21在重慶開出華西首店,并首進華東二線城市無錫和杭州,New Look在上海和蘇州繼續擴張并登陸天津。H&M 旗下副線品牌Monki、COS登陸重慶,同時H&M Home首入天津。
值得注意的是,一些在國內一線城市順風順水的快時尚品牌,在進軍二、三線城市則遇到了麻煩,通常這些大型外企的決策和協調,往往依賴于其全球范圍內的架構。但總部核心的決策方又往往遠離中國實體市場,這現狀有可能在外資時尚巨頭深耕二三線城市時產生掣肘,急需在中國尋找合作伙伴,這給了購物中心牽手百貨的良機。
契機 3 以細節打造帶來高品質體驗
來自世邦魏理仕研究部統計顯示,基于消費者消費習慣和行為的改變,業態相對單一的傳統百貨正在積極尋求轉變,希望通過增加零售業態種類、調整商戶類型、改善購物環境、來給予購物人群類似于購物中心的消費體驗。例如東方商廈南東店增設整層餐飲商戶,太陽百貨增設快時尚品牌,休閑娛樂業態,餐飲美食、電影院、舞蹈培訓等,福州的東方百貨群升店增加了藝術性展示區域、空中花園等。
不同于類購物中心化的改造,塔博曼亞洲與北京王府井百貨的強強攜手,強調以細節打造帶來高品質體驗:兩家聯手打造的兩座購物中心分別坐落于西安、鄭州經濟發展迅速的城區,周邊企事業單位、高品質社區迅猛增長,同時與地鐵直接相連,公交四通八達;購物中心擁有足夠的停車位和電梯等基礎設施,確保消費者無后顧之憂;此外內部還采用了塔博曼招牌無柱式設計,讓視線更寬廣通透;人性化的動線設計,則讓逛街變得極其享受。除王府井作為品牌主力店入駐外,近300家知名中、高端時尚品牌、餐飲、娛樂、電影院等休閑設施。
這種“百貨+購物中心”模式取長補短,或在二三線城市激發活力,成為“舶來品”購物中心在中國獨創DNA的又一個成功案例。
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