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    華堂商場(chǎng)北京再關(guān)一店 外資百貨在華且戰(zhàn)且退

    2015/3/9 12:08:00 來(lái)源: 證券日?qǐng)?bào)評(píng)論(0)20

    華堂商場(chǎng)?馬莎百貨服裝店

      如今百貨業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,商業(yè)環(huán)境的變化和電商的沖擊,使得沒(méi)有實(shí)現(xiàn)本土化的外資百貨節(jié)節(jié)敗退。

      繼近期英國(guó)知名零售商馬莎百貨宣布關(guān)閉上海大區(qū)5家門(mén)店后不久,與全球最大便利店7-Eleven同屬一家母公司的北京華堂旗下的華堂商場(chǎng)右安門(mén)店也宣布將于2015年4月1日起停止?fàn)I業(yè)。

      公開(kāi)資料顯示,華堂商場(chǎng)右安門(mén)店于2007年9月28日開(kāi)業(yè),至今已營(yíng)業(yè)7年半,而其已是華堂商場(chǎng)在北京關(guān)閉的第4家門(mén)店。雖然商場(chǎng)公示關(guān)店原因?yàn)椤肮窘?jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整”,但華堂企劃廣報(bào)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)記者采訪時(shí)坦言,之所以關(guān)店,在于華堂商場(chǎng)右安門(mén)店開(kāi)業(yè)至今仍然處于虧損的狀態(tài),“與開(kāi)業(yè)時(shí)相比,雖然有一定的增長(zhǎng),但是非常緩慢,增長(zhǎng)的利潤(rùn)不足以彌補(bǔ)支出,造成持續(xù)赤字。”

      北大縱橫合伙人陶文盛在接受記者采訪時(shí)表示,如今百貨在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈了,商業(yè)環(huán)境的變化和電商的沖擊,讓不能更好實(shí)現(xiàn)本土化的外資百貨節(jié)節(jié)敗退。

      具體來(lái)看,“馬莎百貨大部分都是自有品牌,價(jià)格相比快時(shí)尚品牌ZARA等要高,但在款式和樣式上卻不及快時(shí)尚品牌等;而華堂商場(chǎng)則面臨定位不清,商場(chǎng)引入的品牌不夠時(shí)尚,提供的商品與顧客的需求產(chǎn)生差異等問(wèn)題。”有業(yè)內(nèi)人士補(bǔ)充道。

      外資百貨大撤退

      事實(shí)上,早在2月28日,華堂商場(chǎng)右安門(mén)店就在店門(mén)口貼出了關(guān)店公告,“我們抱歉地通知您,由于公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的原因,華堂商場(chǎng)右安門(mén)店將于2015年4月1日起停止?fàn)I業(yè)。但2015年3月31日晚之前商場(chǎng)仍正常營(yíng)業(yè),各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),敬請(qǐng)大家安心購(gòu)物。”

      3月7日,記者實(shí)地走訪了位于南二環(huán)近陶然亭地鐵站的北京華堂商場(chǎng)右安門(mén)店。

      記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,包括地下一層在內(nèi)共6層的華堂商場(chǎng)擠滿了購(gòu)物的人。“5折”、“3折”的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn),尤其是一層的黃金飾品區(qū)打出“每克黃金飾品減少55元”的標(biāo)語(yǔ),使各大黃金飾品柜臺(tái)前都圍滿了人。

      仔細(xì)觀察,前來(lái)購(gòu)物的人多為附近居民。一位黃姓女士告訴記者,“因?yàn)殛P(guān)店,商場(chǎng)的有些東西確實(shí)有降價(jià),有些商品卻還是原價(jià)”。

      另一位服裝店店員甚至感嘆,“商場(chǎng)過(guò)去從來(lái)沒(méi)有這么多人。華堂是日本人開(kāi)的店,我們所銷(xiāo)售的服裝由公司安排,這個(gè)店關(guān)了,還有其它門(mén)店,不受多大影響”。

      公開(kāi)資料顯示,華堂商場(chǎng)在去年相繼關(guān)閉了位于北京的3家門(mén)店,而今在京的店面僅剩4家賣(mài)場(chǎng)和1家食品館(包括十里堡店、亞運(yùn)村店、豐臺(tái)北路店、大興店和三里屯食品館)。前述企劃廣報(bào)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,運(yùn)營(yíng)中的5家店鋪都處于比較好的上升狀態(tài)。“右安門(mén)店會(huì)是公司本次調(diào)整中最后一家關(guān)閉的店鋪。”

      除日資零售企業(yè)華堂商場(chǎng)在華遇阻外,此前英國(guó)的知名零售商馬莎百貨也陷入了關(guān)店漩渦。據(jù)馬莎公布的針對(duì)其在中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)展說(shuō)明,公司即將關(guān)閉的上海大區(qū)5家門(mén)店,分別為將于2015年3月9日關(guān)閉的馬莎常州新北萬(wàn)達(dá)店、無(wú)錫江陰萬(wàn)達(dá)店;將于2015年3月份至8月份間相繼關(guān)閉的上海嘉定江橋萬(wàn)達(dá)店、溫州龍灣萬(wàn)達(dá)店以及常州吾悅廣場(chǎng)店。

      而對(duì)于關(guān)店的原因,馬莎百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)記者時(shí)表示,“2008年以來(lái),我們注重上海市場(chǎng)的發(fā)展,通過(guò)上海的旗艦店聚集了一批忠實(shí)的顧客,品牌知名度不斷提升。我們對(duì)上海及周邊二線城市的二級(jí)門(mén)店進(jìn)行了細(xì)致的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)在這些地區(qū)我們的品牌知名度不高,因而我們決定關(guān)閉這些地區(qū)的五家二級(jí)門(mén)店,從而加強(qiáng)優(yōu)勢(shì),更專注于中國(guó)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展。”

      內(nèi)憂外患尋突破

      在過(guò)去一年時(shí)間里,華堂商場(chǎng)相繼關(guān)閉了北京望京店、北苑店和西直門(mén)店,如今又加上了右安門(mén)店。而究其原因,無(wú)一例外均由虧損所致。

      對(duì)此,華堂相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,從外部來(lái)看,人工成本上漲、租金等運(yùn)營(yíng)成本居高不下,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不足以彌補(bǔ)總支出。從內(nèi)部經(jīng)營(yíng)來(lái)看,雖然店鋪不斷對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整,但仍然沒(méi)有做到精準(zhǔn)、快速地對(duì)應(yīng)顧客不斷變化的需求,導(dǎo)致我們提供的商品與顧客的需求產(chǎn)生差異,最終造成客流和銷(xiāo)售無(wú)法達(dá)標(biāo)。“為此,我們不得不做出閉店的決定。對(duì)于周邊顧客來(lái)講,我們?yōu)闆](méi)能更好地對(duì)應(yīng)顧客的需求,感到非常的抱歉。”

      公開(kāi)資料顯示,華糖洋華堂與成都伊藤洋華堂都是由日本株式會(huì)社伊藤洋華堂在1997年以合資方式成立的公司,分別在北京和成都開(kāi)店,北京門(mén)店稱為“華堂商場(chǎng)”,成都則稱為“伊藤洋華堂”。伊藤洋華堂與7-Eleven隸屬Seven&i控股公司,后者是日本最大,世界第五大的零售企業(yè)。

      而成都的伊藤洋華堂與北京的華堂商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上相差巨大,面對(duì)北京門(mén)店的接連關(guān)閉,公司曾經(jīng)在去年5月份派遣伊藤洋華堂成都公司原總經(jīng)理今井誠(chéng)出任北京華堂總經(jīng)理,但結(jié)果仍不盡如人意。前述北大縱橫合伙人陶文盛表示,華堂商場(chǎng)在選址上與周邊居民消費(fèi)不相匹配,且定位不清晰,商品整體偏中低端。時(shí)尚度及品類不能吸引主流消費(fèi)群體“80后”及“90后”進(jìn)店消費(fèi)。

      而今井誠(chéng)此前也表示,成都伊藤洋華堂成功的原因,在于定位清晰,把握住了中高層顧客群。但華堂商場(chǎng)北京門(mén)店定位混亂,生鮮食品超市高端,百貨樓層卻低端,看不清楚華堂商場(chǎng)要抓住的到底是哪部分顧客。

      對(duì)于今后布局,前述華堂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京華堂短期內(nèi)沒(méi)有新開(kāi)店計(jì)劃,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度講,伊藤洋華堂要擴(kuò)大在華投資和業(yè)務(wù)。

      面對(duì)日資零售商的變革,英資百貨馬莎表示,2015年至2016年馬莎將繼續(xù)進(jìn)入中國(guó)的重點(diǎn)城市如北京和廣州;持續(xù)對(duì)現(xiàn)有旗艦店進(jìn)行投資,計(jì)劃于今年秋季完成上海南京西路旗艦店的全面翻新;馬莎決定在2015年8月底前關(guān)閉大上海地區(qū)的5家分店,并對(duì)上海總部的資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估;公司于今年1月份在天貓上推出了全新的馬莎天貓童裝官方旗艦店,同時(shí)也已進(jìn)駐京東,開(kāi)設(shè)了服裝專賣(mài)店。

      此外,馬莎還表示,其計(jì)劃于2015年至2016年間對(duì)中國(guó)香港的門(mén)店進(jìn)行翻新;2015年至2016年,馬莎將繼續(xù)加大對(duì)食品業(yè)務(wù)的投資,在港適合的旅游景點(diǎn)與市區(qū)開(kāi)設(shè)更多食品零售商店;擴(kuò)大布局中國(guó)澳門(mén)市場(chǎng),將于威尼斯人商場(chǎng)開(kāi)設(shè)一家占地約1000平方米的新門(mén)店,定于2015年11月份正式開(kāi)業(yè)。

      馬莎市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及國(guó)際業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)Patrick Bousquet-Chavanne表示,“與國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略一致,公司將在中國(guó)大陸、香港和澳門(mén)市場(chǎng)對(duì)馬莎旗艦店進(jìn)行翻新,進(jìn)軍新的重點(diǎn)城市,擴(kuò)大中國(guó)香港的食品零售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)天貓商城和京東等購(gòu)物網(wǎng)站覆蓋全中國(guó)等”。

      據(jù)了解,馬莎在中國(guó)的定位為“優(yōu)質(zhì)的英倫生活方式零售商”,且馬莎公司并沒(méi)有計(jì)劃在中國(guó)市場(chǎng)推出第三方產(chǎn)品。北大縱橫合伙人陶文盛表示,馬莎百貨的買(mǎi)手制度并不適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng),在中國(guó)馬莎自營(yíng)品牌效應(yīng)比較低,消費(fèi)者不買(mǎi)賬,同時(shí),“英倫生活方式”也并不能被所有人接受。

    責(zé)任編輯:周永瓊
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