Hello Kitty少女裝盡顯春意風(fēng)光伊人

　　品牌介紹

　　----Hello kitty的品牌故事

　　三麗鷗(Sanrio)日本公司是全球著名的卡通人物品牌發(fā)行商，她以西班牙文中神圣之意的(San)，加上意指河流的(Rio)，發(fā)想成(Sanrio)企業(yè)的命名，以表達(dá)對人類文明的敬意為開始，像河流一樣源源不斷傳達(dá)彼此間的信任與關(guān)愛。

　　Hello Kitty是三麗鷗旗下最具代表性和最受歡迎的卡通造型人物。她出生于1974年11月1日，英國倫敦的郊外;擁有五個蘋果高，三個蘋果重的kitty吸引了無數(shù)少女為之而瘋狂。

　　此外還有純真開朗的My Melody、夢幻的Little Twin Stars、可愛的Cinnamoroll等。以他們?yōu)橹黝}的文具、個人配飾、時尚流行品以及毛絨公仔已風(fēng)靡全球，在彰現(xiàn)個人品位的同時，也成為人們心與心溝通的最佳載體。

　　產(chǎn)品介紹

　　風(fēng)格定位

　　----甜美、優(yōu)雅、活潑、可愛

　　在保持一貫的甜美、優(yōu)雅、活潑、可愛的同時，更注重面料的品質(zhì)及服裝細(xì)節(jié)的變化，產(chǎn)品裁剪精細(xì)，做工考究。通過Hello Kitty的卡通元素的不同演繹來區(qū)分系列特色。以顏色豐富、線條簡潔、款式新穎、穿著舒適來引導(dǎo)少女裝潮流，勾畫出時尚不張揚、簡潔中見經(jīng)典的個性。

　　產(chǎn)品定位

　　----目標(biāo)消費群

　　年齡：15—35歲之間的中高檔消費人群。

　　職業(yè)：學(xué)生、白領(lǐng)、Hello Kitty控等。

　　特點：追求時尚、潮流、個性、有童真心;注 重品牌和質(zhì)量的打造;對Hello Kitty造型人物有感情并且認(rèn)同其品牌;接受新生事物觀念快，對各個類型的少女裝接受程度很大;具備一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

　　品牌優(yōu)勢

　　1：Hello Kitty的品牌知名度及認(rèn)知度高于競爭品牌。

　　2：顧客在購買Hello Kitty服裝的同時，我們還提供各種相應(yīng)的配飾、配件。可搭配出整體的個人風(fēng)格。

　　3：其他競爭品牌在配飾、配件的互動性和完整性方面無法復(fù)制。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢

　　除了我們HELLO KITTY的品牌優(yōu)勢外，產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)和精益求精的品質(zhì)控制也是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。公司與國外的服裝設(shè)計師以及國內(nèi)知名設(shè)計機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，確保HELLO KITTY少女裝始終領(lǐng)先潮流。同時，我們的服裝面料選擇考究，做工精細(xì)，精益求精的品質(zhì)控制也是成功的關(guān)鍵。

　　服務(wù)優(yōu)勢

　　----服務(wù)理念：以顧客為關(guān)注焦點。

　　服務(wù)承諾：

　　(一)提供安心無憂服務(wù)：

　　A:購物無憂：承諾所有服裝都通過國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢驗，承諾安全放心。

　　B:投訴無憂：承諾開通投訴熱線，48小時內(nèi)回復(fù)。

　　C:換貨無憂：承諾消費者憑有效購物小票，不影響二次銷售前提下，7天

　　內(nèi)在所購專賣店進(jìn)行換貨。

　　D:維修無憂：承諾盡最大可能為消費者提供維修衣物。

　　(二)提供橙色個性服務(wù)：

　　會員：消費滿一定額度即可成為Sanrio會員，Sanrio會員可同時享受服裝和用品的積分，參加每年積分兌換服務(wù)。

　　特殊顧客：關(guān)注，支持HELLO KITTY少女裝的忠實粉絲，既有機會成為我們 的特殊顧客，對我們個服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、提出建設(shè)性意見的顧客，HELLO KITTY將給予一定的回報。讓顧客購買到心儀產(chǎn)品同時，感受到舒適的服務(wù)。

　　市場形勢

　　----顧客需求

　　顯性需求: Hello Kitty的常規(guī)產(chǎn)品，例如：公仔、生活用品、學(xué)習(xí)用品、首飾等已經(jīng)發(fā)展的十分成熟了，我們的顧客對于此類產(chǎn)品的需求也十分穩(wěn)定。那么，在此基礎(chǔ)上，我們的顧客也希望能有新的產(chǎn)品來刺激消費欲，滿足他們的需求。因此我們推出少女服裝品牌，滿足了我們顧客的需求，提供給他們更多的選擇。

　　潛在需求: 我們的顧客在選購服裝的同時還會產(chǎn)生其潛在需求，對于他們來說潛在需求就是購買的延展性，既我買了一件衣服，我還可以搭配相應(yīng)的配飾或包包，我需要用其他的產(chǎn)品來襯托買的衣服，從而達(dá)到搭配的完整性。

　　趨勢性需求: 針對時下的年輕人來說，他們喜歡的服裝是具有時尚感，能體現(xiàn)個人風(fēng)格的，他們在乎的是當(dāng)穿上我們品牌服裝的同時，會不會受到其他人的關(guān)注，是否具有時尚感，襯托他們變得更可愛美麗。