韓都衣舍的電商粉絲策略:韓國明星+時尚孵化器
今年雙十一,品牌商們紛紛啟動“明星帶關(guān)注”模式,然而韓都衣舍的明星陣容則稍大了些,除其品牌代言人全智賢之外,還有韓都旗下AMH男裝代言人安宰賢,投資韓都的Star VC創(chuàng)始人黃曉明、任泉、李冰冰及Angelababy等明星們,集體為韓都衣舍刷流量。
實際上這也說明了,此時韓都的兩條重要發(fā)展脈絡(luò):請韓國明星代言強化韓流印象,深耕韓流粉絲圈;請時尚明星為品牌背書,打造國內(nèi)時尚品牌孵化器,增加品牌知名度、時尚感,挖掘潛在人群。目前,韓都衣舍30%的銷售額來自于北上廣深等一線市場,一二線市場增速較緩,三四線市場增速超過了40%。其中,PC端的銷售額占到50%-60%,以18-25歲的年輕女性為主,集中在廣州、浙江、山東、北京等城市;移動端的核心購買者則稍小,集中在18-20歲,學(xué)生居多。今年雙十一,韓都衣舍的新老客戶的比例大概是55:45,淘寶客已經(jīng)超過30%,自主訪問達(dá)到了30%。
韓都衣舍定位為韓國快時尚,為了深耕細(xì)分、精準(zhǔn)的韓國文化粉絲群,韓都衣舍在強化韓國風(fēng)格、采用韓星代言的同時,也向年輕人、韓流粉絲的聚集地傾斜,其戰(zhàn)術(shù)有:
第一,韓都衣舍的所有韓風(fēng)系品牌圖片拍攝均在韓國完成,雖然增加了成本投入,但能最大化的保持“韓風(fēng)韓味”。
第二,三年前韓都衣舍就有了品牌營銷的意識,想簽最紅、對中國影響力最大的韓國明星,但由于種種原因都沒有找到合適的人選。今年年初《來自星星的你》的熱播,讓韓對衣舍將目標(biāo)瞄準(zhǔn)到“全民女神”全智賢,并最終成功簽下三年的合約,強化了品牌定位,進(jìn)一步打響了品牌知名度。
第三,廣告投放集中于線上,但從2013年開始比較喜歡利用投入不大、收效很高的社交平臺,與韓流粉絲互動,增強品牌美譽度。如品牌公關(guān)部在社交平臺與韓國明星粉絲團(tuán)互動,為粉絲提供明星的動態(tài)信息,幫粉絲制作條幅標(biāo)語,幫粉絲為其偶像明星做宣傳。“經(jīng)營這些粉絲團(tuán),增加他們對韓都的認(rèn)知度和美譽度,并慢慢讓粉絲們轉(zhuǎn)化成韓都的客戶,這是潛移默化的過程。”賈鵬說道。雙十一期間,韓都衣舍也圍繞著代言明星,與其粉絲展開了系列互動。
然而韓都衣舍最長遠(yuǎn)的目標(biāo)則是成為互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌孵化平臺,扶持越來越多的“細(xì)分定位的小而美品牌”,形成一個含有韓風(fēng)系、歐美系、東方系品牌群的互聯(lián)網(wǎng)品牌集團(tuán)。韓都衣舍希望在2020年,旗下至少擁有50個獨立品牌,年銷售額突破100億。“而與Star VC的合作,讓其成為韓都衣舍的股東之一,既能獲取資金,又能為韓都衣舍做品牌背書,增加消費者對韓都衣舍的認(rèn)可。”賈鵬對記者表示。

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