看國(guó)產(chǎn)女裝品牌如何突出重圍
國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,淘品牌、快時(shí)尚、傳統(tǒng)品牌、設(shè)計(jì)師品牌都想要在競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,作為中國(guó)自主女裝品牌的歌力思和玖姿通過(guò)不斷的努力開(kāi)辟出各自的市場(chǎng),那么這兩個(gè)以展現(xiàn)女性優(yōu)雅、自信為主題的品牌又有何相似和差別呢?
發(fā)展策略
渠道
歌力思

歌力思線上線下多渠道發(fā)展,線上入駐了天貓、京東、唯品會(huì)和微信商城,微信商城已開(kāi)通購(gòu)物專區(qū),在線形象顧問(wèn)服務(wù),互動(dòng)游戲?qū)^(qū),每日秒殺驚喜購(gòu)物,為顧客帶來(lái)真正O2O時(shí)代的觸控購(gòu)物體驗(yàn)。
線下在數(shù)百個(gè)城市開(kāi)設(shè)實(shí)體店,審慎選擇符合品牌定位的核心商圈、重點(diǎn)商城及購(gòu)物中心,并且淘汰與公司形象定位不符的店鋪,不斷優(yōu)化渠道質(zhì)量,對(duì)店鋪進(jìn)行升級(jí)改造,提升店鋪形象;而且推出了正式改版O2O銷售系統(tǒng),打通線上線下的銷售連接,促進(jìn)線上線下銷售的進(jìn)一步發(fā)展。
玖姿

玖姿線上只入駐了天貓,重點(diǎn)放在線下,線下已開(kāi)設(shè)數(shù)百家實(shí)體店,并且聯(lián)合安正集團(tuán)旗下其他4個(gè)品牌推出“品牌集合店”形式創(chuàng)造全新的購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)“精致家庭購(gòu)物集合店”的形式,把時(shí)尚購(gòu)物與生活方式相結(jié)合,構(gòu)建時(shí)尚溫馨精致的消費(fèi)環(huán)境與體驗(yàn),營(yíng)造“家”的親和氛圍,滿足“一家人”的時(shí)尚需求。
多品牌發(fā)展
歌力思

歌力思母公司深圳歌力思服飾股份有限公司提出以“自建+收購(gòu)”的方式打造“高級(jí)時(shí)裝集團(tuán)”,除了經(jīng)營(yíng)自有品牌歌力思和唯頌,還收購(gòu)了德國(guó)高端女裝品牌“Laurèl”、美國(guó)輕奢潮流品牌“Ed Hardy”,并且完成了對(duì)法國(guó)輕奢設(shè)計(jì)師品牌“IRO”的全球控股收購(gòu),外部品牌的引入會(huì)為主品牌歌力思帶來(lái)新的品牌推廣、渠道和顧客資源,實(shí)現(xiàn)品牌間的協(xié)同效應(yīng),從而整體提升公司在服裝市場(chǎng)上的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力水平,增強(qiáng)公司在高級(jí)時(shí)裝領(lǐng)域的控制力。
玖姿

目前,安正時(shí)尚集團(tuán)旗下有JZ玖姿、IMM尹默、安正男裝、MOISSAC摩薩克、斐娜晨5個(gè)品牌,不同定位的品牌可以在渠道、品牌推廣方面進(jìn)行資源共享,從而提高品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
客戶
歌力思:提升客戶黏性
歌力思發(fā)布具有國(guó)際化水準(zhǔn)的形象大片,并在戶外大屏、廣告進(jìn)行高頻度播出,在此期間開(kāi)展創(chuàng)新性的店鋪營(yíng)銷活動(dòng),為VIP客戶提供具有參與性的體驗(yàn)活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)并且提升VIP客戶對(duì)歌力思品牌的好感,直營(yíng)店鋪活躍VIP人數(shù)大增,顧客黏性明顯提升。
玖姿:進(jìn)行客戶管理,以客戶為核心

JZ玖姿將客戶視為企業(yè)的核心資產(chǎn),強(qiáng)調(diào)品牌和客戶之間的多位互動(dòng),不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)來(lái)滿足顧客的需求。企業(yè)通過(guò)建立完善的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),以品牌為導(dǎo)向,顧客為核心,實(shí)施靈活的多渠道互動(dòng),并對(duì)VIP客戶提供差異性增值服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)客戶導(dǎo)向型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
{page_break}產(chǎn)品對(duì)比
歌力思

不管是摩登的連體褲,還是優(yōu)雅的連衣裙,歌力思總能為自信獨(dú)立,聰穎智慧的都市女性塑造傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的優(yōu)雅形象。
玖姿

玖姿采用色彩柔美的印花、圖案,舒適的面料、新穎的搭配方式來(lái)滿足都市女性展現(xiàn)個(gè)性化的自我的要求。
消費(fèi)者屬性


從人群屬性來(lái)看,歌力思和玖姿的主要消費(fèi)者都是20-39歲的女性,說(shuō)明這兩個(gè)品牌的定位是比較明確的,而且兩個(gè)品牌優(yōu)雅、自信的理念也深受這一年齡段消費(fèi)者的青睞。
搜索趨勢(shì)

從百度搜索指數(shù)來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于玖姿的搜索量要高于歌力思,歌力思的搜索指數(shù)在6月24日左右出現(xiàn)一個(gè)高峰,原因在于歌力思在當(dāng)天發(fā)布了《關(guān)于公司重大資產(chǎn)重組繼續(xù)停牌的議案》引起消費(fèi)者的關(guān)注,總體上來(lái)說(shuō)消費(fèi)者對(duì)玖姿的關(guān)注度比較高,歌力思應(yīng)該在進(jìn)行品牌收購(gòu)的基礎(chǔ)上多進(jìn)行品牌推廣,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注度。
{page_break}消費(fèi)者評(píng)價(jià)




從輿情態(tài)度來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于歌力思和玖姿這兩個(gè)品牌總體上還是很滿意的,消費(fèi)者對(duì)歌力思的關(guān)注不僅僅是它的服裝產(chǎn)品,還包括它收購(gòu)其他品牌的新聞,而消費(fèi)者對(duì)玖姿的關(guān)注主要集中在產(chǎn)品、質(zhì)量、舒適度等方面,說(shuō)明玖姿的服裝產(chǎn)品還是讓消費(fèi)者很滿意的。
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從話題屬性來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)這兩個(gè)品牌最關(guān)注的就是它們的產(chǎn)品,而且對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)都很很好,說(shuō)明玖姿和歌力思的產(chǎn)品已經(jīng)贏得了消費(fèi)者的心,但是從話題態(tài)度圖來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)玖姿和歌力思的價(jià)格感知評(píng)價(jià)都很差,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)這兩個(gè)品牌的價(jià)格并不滿意,而且從負(fù)面評(píng)價(jià)中也可以明顯看到消費(fèi)者貴、不值這個(gè)價(jià)的評(píng)價(jià),說(shuō)明這兩個(gè)品牌都存在性價(jià)比不高的問(wèn)題,應(yīng)該改。
另外,我們可以看到玖姿的渠道評(píng)價(jià)要低于歌力思,說(shuō)明玖姿的線上渠道還不夠完善,玖姿目前的線上渠道只有天貓旗艦店,而歌力思線上渠道有天貓、京東、唯品會(huì)、微信商城,玖姿應(yīng)該不斷完善自身的銷售渠道,吸引更多的消費(fèi)者。



消費(fèi)者最關(guān)注的就是產(chǎn)品質(zhì)量了,從產(chǎn)品屬性態(tài)度可以看到,消費(fèi)者對(duì)于玖姿和歌力思的產(chǎn)品質(zhì)量還是很滿意的,說(shuō)明這兩個(gè)品牌都很注重產(chǎn)品質(zhì)量,而且外觀、尺寸、包裝方面的評(píng)價(jià)也都很好,但是功能方面的評(píng)價(jià)卻都是最差的,說(shuō)明這兩個(gè)牌子的衣服實(shí)穿性不強(qiáng),漂亮、質(zhì)量好,但是不太實(shí)穿,玖姿和歌力思在衣服實(shí)穿性方面有待加強(qiáng),衣服再好看,買回去不常穿的話也不利于吸引回頭客。
結(jié)語(yǔ):
歌力思和玖姿作為國(guó)產(chǎn)女裝品牌的佼佼者,雖然在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也取得了不錯(cuò)的成績(jī),但兩個(gè)品牌還有可以進(jìn)步的空間,應(yīng)該進(jìn)一步完善,促進(jìn)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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