從崇拜到懷疑 外邦服裝的“月亮”真的比較圓?
一說到國(guó)際知名品牌服裝,我們經(jīng)常會(huì)用面料考究、做工精細(xì)、質(zhì)量上乘等詞匯來形容它。雖然國(guó)際知名品牌服裝的價(jià)格不菲,但是憑借質(zhì)量和品質(zhì)還是吸引住了不少的消費(fèi)者,國(guó)際品牌因此一度成為中國(guó)消費(fèi)者的搶手貨。但是,在2010年世界3.15消費(fèi)者日這天,中國(guó)浙江省工商局分別對(duì)從11個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)口的30余個(gè)知名品牌服裝進(jìn)行了包括對(duì)Ph值、甲醛含量、纖維含量、色牢度和標(biāo)記的檢查。他們發(fā)現(xiàn),包括來自意大利的范思哲和法國(guó)的愛馬仕服裝竟然低于中國(guó)境內(nèi)受監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)。在檢查的所有外國(guó)品牌服裝批次中,僅有43.5%合格。因此,浙江工商局對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理。然而,這一消息披露后,德國(guó)品牌雨果波斯公司發(fā)言人立即拒絕承認(rèn),他們的產(chǎn)品被下架召回并聲稱,他們的品牌質(zhì)量沒有任何問題。而其他相關(guān)外國(guó)品牌商也拒絕承認(rèn),其服裝存在任何問題,或者說一些小問題被中方擴(kuò)大化了。這一檢驗(yàn)結(jié)果引發(fā)軒然大波,也讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,尤其是那些盲目崇拜外國(guó)品牌的消費(fèi)者大感意外,還引發(fā)了國(guó)內(nèi)外媒體極大的關(guān)注和熱議。 然而,在浙江本省被檢驗(yàn)的外國(guó)服裝樣品中,包括范哲思牛仔褲、扎拉長(zhǎng)褲、彩色玻璃褲和雨果波斯長(zhǎng)褲的確發(fā)現(xiàn)了諸如存在色牢度不合標(biāo)準(zhǔn)等問題。其中,范哲思牛仔褲纖維含量低,維里牛仔褲甲醛超標(biāo),丹尼爾埃什特和雨果波斯牛仔褲的Ph值分別為pH4.0和pH7.5,明顯低于中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。眾所周知,較高和較低的pH值以及不合標(biāo)準(zhǔn)的色牢度都會(huì)給人體皮膚帶來?yè)p害。
浙江工商局的檢查方法也是有根有據(jù)的,他們根據(jù)物流特點(diǎn),一級(jí)一級(jí)查下去,第一是要查有沒有國(guó)外進(jìn)來的報(bào)關(guān)單、有關(guān)的稅單,然后根據(jù)稅單進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)以后,發(fā)到了哪些地方,這些貨有沒有賣到抽到的品牌的不合格的經(jīng)銷商手上,結(jié)果查到了這些不合格貨物有關(guān)的增值稅發(fā)票,結(jié)果一一都對(duì)應(yīng)起來,現(xiàn)在來看查到的這些不合格的服裝都是這些國(guó)外著名公司的正品。
承擔(dān)這次抽檢服裝進(jìn)行檢測(cè)的是浙江省紡織測(cè)試中心。在這個(gè)測(cè)試中心記者里擺放著這次抽檢中被判定為不合格的服裝產(chǎn)品,其中有鯊魚牌的T恤衫、都彭牌的西褲、雨果.博斯牌和博柏利牌的夾克還有雅格獅丹牌的男褲等等,這些不合格產(chǎn)品涉及到了十個(gè)國(guó)際知名品牌。檢測(cè)人員還發(fā)現(xiàn),這次被抽檢的國(guó)外品牌服裝中,有兩個(gè)批次被檢出布料名不副實(shí)。其中博柏利牌的夾克,里料標(biāo)稱為100%的滌綸,實(shí)際檢測(cè)為100%粘纖。而雨果.博斯牌的夾克,里料標(biāo)稱為100%的純棉,實(shí)際檢測(cè)卻是100%的滌綸。
浙江工商局已下令,倘若商家繼續(xù)銷售不合格產(chǎn)品,他們將受到起訴。這些品牌服裝在國(guó)內(nèi)的價(jià)格高高在上,有些價(jià)格達(dá)數(shù)千元,其中法國(guó)愛馬仕西裝價(jià)格達(dá)7000元人民幣,相當(dāng)于1000美元。浙江工商局發(fā)言人表明,他們并非有意檢驗(yàn)外國(guó)名牌產(chǎn)品,而是因?yàn)榻拥街T多消費(fèi)者對(duì)外國(guó)品牌的投訴后才采取行動(dòng)。
在中國(guó)浙江等地,外國(guó)品牌盛行,投訴也不勝枚舉,僅在2009年浙江境內(nèi)浙江市場(chǎng)管理部門就接到3346起服裝投訴案,其中有600起投訴是有關(guān)外國(guó)品牌的。通過這次抽查,該局向消費(fèi)者提出,不要盲目相信外國(guó)品牌,尤其是那些存在問題的品牌。而中國(guó)品牌常常因低價(jià)格而被消費(fèi)者視作低端產(chǎn)品。他們認(rèn)為,國(guó)際品牌不僅在品質(zhì)上高人一籌,而且也讓人放心。實(shí)際上,上海纖檢局的李先生說得好,中國(guó)的服裝品牌基本上根據(jù)安全和技術(shù)要求進(jìn)行定期檢驗(yàn)。當(dāng)然,外國(guó)品牌在中國(guó)檢查出問題也有可能是因?yàn)橹袊?guó)和外國(guó)檢驗(yàn)的方式不一樣。
近年來,歐洲市場(chǎng)著名的服裝品牌在中國(guó)被檢驗(yàn)出質(zhì)量問題的事件頻頻發(fā)生。在2005年前,中國(guó)國(guó)家紡織品基本安全技術(shù)規(guī)范出臺(tái)前,紡織服裝沒有嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),此后,中國(guó)紡織服裝的檢驗(yàn)逐年走上正軌,但是國(guó)家紡織品標(biāo)準(zhǔn)與外國(guó)標(biāo)準(zhǔn)仍然存在差異。但應(yīng)該看到,中國(guó)紡織品的檢驗(yàn)越來越嚴(yán)格,其標(biāo)準(zhǔn)與西方標(biāo)準(zhǔn)越來越接近。因此,國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)品牌應(yīng)該有一致的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)市場(chǎng)中的外國(guó)品牌需要明白,凡進(jìn)入中國(guó)的品牌服裝均須接受中國(guó)統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控,并且檢驗(yàn)也應(yīng)和國(guó)內(nèi)產(chǎn)品統(tǒng)一,而不是一味的給外國(guó)品牌開綠燈。中國(guó)媒體報(bào)道的外國(guó)次標(biāo)準(zhǔn)品牌并非鮮見,特別是在一年一度的世界消費(fèi)者權(quán)益日,中國(guó)相關(guān)部門也要求外國(guó)品牌尊重并保護(hù)中國(guó)消費(fèi)者。在市場(chǎng)方面,中國(guó)從來不以此為名搞貿(mào)易保護(hù)。
實(shí)際上,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)外國(guó)品牌從崇拜到懷疑,逐漸發(fā)覺外國(guó)品牌遠(yuǎn)非他們想象的那樣好。外國(guó)品牌除了包裝和較好的服務(wù)之外,在品質(zhì)上中國(guó)紡織服裝與他們的同類商品并無多大差別。尤其是近日日本豐田汽車招回事件和惠普公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題已引起中國(guó)質(zhì)檢總局的高度重視以來,外國(guó)貨頻頻出現(xiàn)問題,這或許可以給中國(guó)的消費(fèi)者提個(gè)醒,外國(guó)品牌遠(yuǎn)非那么高人一等。
一名叫徐文文的外國(guó)品牌迷說,“我對(duì)外國(guó)奢侈貨越來越持懷疑態(tài)度”,越來越多的消費(fèi)者發(fā)覺他們盲目崇拜外國(guó)貨是非常愚蠢的。因此,現(xiàn)在應(yīng)該是外國(guó)服裝走下神壇的時(shí)候了。但是也有消費(fèi)者認(rèn)為,若按照同樣標(biāo)準(zhǔn)來檢測(cè)中國(guó)產(chǎn)品,那么合格率可能更低。他們確信,外國(guó)紡織服裝只是價(jià)格太高而已。
根據(jù)世界奢侈品消費(fèi)品協(xié)會(huì)(WLA)的報(bào)告,截至2009年末,中國(guó)年消費(fèi)奢侈品價(jià)值達(dá)94億美元,擁有全世界27%的奢侈消費(fèi)市場(chǎng),成為僅次于美國(guó)的第二奢侈品消費(fèi)大國(guó),與日本并駕齊驅(qū),成為世界上最大的奢侈品消費(fèi)大國(guó)之一。WLA預(yù)計(jì),中國(guó)將在未來五年內(nèi)將取代日本和美國(guó),成為全世界最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)。因此,嚴(yán)格檢驗(yàn),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該成為今后國(guó)外紡織品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)繩。
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