周少雄：我們要做有靈魂的服裝

　　“服裝是沒有靈魂的，我們要做能體現生活方式和價值觀的品牌，我們的產品才有靈魂”，品牌文化創新。

　　2010年，中國服裝行業發展環境復雜多變。產品一直以內銷為主的七匹狼，雖然避開了國際金融危機的風口浪尖，卻不得不面對國內高企的通脹壓力。在中國服裝行業面臨轉型的關鍵時期，七匹狼發布的一組時尚大片及系列TVC，引起了業界關注。5位國內一線男星通過演繹成熟、優雅、豁達的男士風范，表達“男人不只一面”的全新品牌文化內涵。

　　通脹壓力下中國服裝行業將進入重組時代

　　面對國際金融危機沖擊，七匹狼不僅沒有受到影響，銷量反而大幅提升。但現在隨著國內CPI、PPI走高，原材料、租金、勞動力等生產成本上升，七匹狼對此有沒有感到壓力，會因此帶動服裝漲價嗎，這是否意味著該行業的新一輪洗牌

　　周少雄：我們現在已經明顯感受到通脹壓力，但這是行業性的。今年棉花漲價導致生產成本的上升，之前勞動成本上升還可以通過其它形式消化，現在原材料漲幅過大，導致服裝價格跟著往上走。對我們而言，這或許是新一輪機遇，企業營業額被推高，但利潤能否同步提高就很難說。價格被推高后，消費者的承受能力會不會降低，這就要看企業定價能力有多強。我們注重品牌的多元化，因此定價空間會相對大些，我們的顧客很多對品牌忠誠度高，購買時對價格的敏感度相對較低。

　　我國服裝制造業目前面臨較大挑戰，很多企業都在提升產品附加值，通過增加設計元素提升競爭力，您如何看待中國服裝業的這種轉型

　　周少雄：2008年金融危機以后，整個市場都在變化，世界經濟問題加劇了國內市場重組。纖維、棉花等上游企業今年賺了不少錢，資本力量的推動又使很多企業獲得了創業資金，這就使更多的創業者涌入到市場中來。這是一個重組時代，具有很多不確定性，但最重要的一點就是要緊跟消費者的體驗、感受，這就要看企業核心抓得好不好，能否及時發現、創造消費需求。此外，隨著技術發展，手機、互聯網、物聯網等新的營銷模式不管涌現，企業要與時俱進，不然就會失去這塊市場。

　　您從2008年開始倡導品牌提升和企業轉型，在這個過程中，您最滿意的是什么最不滿意的是什么

　　周少雄：最滿意的是公司終端運營體系已完成轉型，原來是靠個人奮斗精神來推動企業發展，現在我們已建成團隊驅動機制，數字化、信息化系統建設已進入應用階段，同時引進了更多專業人士。

　　比較不滿意的是終端執行尚未達到預期，當前終端的表現力還不能完全呈現企業本身實力和競爭思想，所以明年項目終端需要盡快完成改造升級。我們希望終端能完整展現產品系列以及一流的服務品質，實現品牌形象的升級維護。原來的終端代理商各自經營，缺乏對企業的戰略理解，我們現在需要把經銷商分類規劃，統一培訓，要把品牌體驗工作真正能貫徹下去。

　　七匹狼實業股份有限公司董事長周少雄

　　“網購”爆發式發展助推電子商務潮流

　　服裝價格上漲直接推動了商業形態的轉變，其中最突出的就是“網購”的爆發式增長。隨著電子商務的快速發展，七匹狼將怎樣利用網絡平臺進行品牌建設和產品營銷

　　周少雄：網絡的飛速發展早已引起大家的關注，從商業渠道來看，電子商務作為其中一個重要組成部分，比重將會越來越大，很多年輕人傾向于網絡購物并及由此帶來生活方式的改變，使得企業在未來經營上不僅要注重傳統營銷，還要關注網絡平臺帶來的新的分銷模式;從傳播渠道來看，網絡對企業品牌的宣傳是其他媒介不能比擬的，消費者點擊進入企業網站，看到的將是企業品牌的全方位資訊。對于我們這種注重品牌文化建設的企業，我們希望品牌有內涵，宣傳活動能貫穿我們的價值理念，顯然網絡平臺是我們所要強化的工作之一，這已不是潮流問題，而是一個企業發展應用階段的問題。

　　您是什么時候意識到七匹狼必須主動參與到電子商務的潮流中去

　　周少雄：我們從2005年就開始關注電子商務，但一直不敢參與，因為當時人們對網上銷售商品的認識會有“便宜貨”的概念，我們怕企業品牌會受到這種概念影響。2008年金融危機突顯了電子商務的優勢，我們意識到必須要主動介入這個平臺。隨著人們消費理念的成熟，消費者在網上購物不僅關注價格，而且注重品牌，只要是信賴的品牌，即時是正價商品，消費者也愿意購買。同時，電子商務平臺管理水平不斷提升，他們會配合品牌商進行管理，大大規范了電子商務市場。

　　現在網上假貨非常多，七匹狼在90年代曾因為打假打出了品牌，現在面對網上假貨泛濫，七匹狼會不會進行新一輪的打假

　　周少雄：我們進入電子商務領域后，碰到的第一個困擾就是假貨以及非正常渠道貨源跟授權經銷商的渠道競爭，這兩年通過與淘寶的合作，大大降低了網絡假貨泛濫的狀態，有效規范了網絡分銷商的管理體系。

　　財報顯示，去年七匹狼在電子商務這一塊實現的銷售收入大概是390萬元，今年可能有一個很大的提升，這兩年你們對這塊進行了哪些投入

　　周少雄：我們從去年開始投入資金，主要是后臺建設，比如物流配送體系等，我們還將建設官方網站平臺，根據產品特質提供專業的個性化服務和體驗式搭配。我們要有一個數據庫系統來支撐物流、配送等服務，這需要一個很好的檢貨系統，尤其在流量集中時，需要對商品進行快速地包裝、發送。

　　你們將怎樣平衡線上銷售與線下銷售這兩種不同的渠道關系，事實上過去你們花了很多資源去做線下渠道。

　　周少雄：我們要做的是如何減小兩者價格體系的差距，當前網上與網下的消費者雖然有重疊，但還是有一定區分，所以我們采取漸進式融合，未來肯定是一體化的。線上可以展現的產品品類多，線下則受到門店面積的限制，成本決定實體店的擴張速度。線上內容未來可以成為線下服務的一個支撐，線下則可為線上提供服務站點，使線上、線下實現利益共享。

　　我們要做具有中國時代精神的服裝品牌

　　七匹狼除了做男裝以外，還涉及到皮具、針織、香煙、酒等，能不能介紹下你們的多元化經營

　　周少雄：七匹狼有品牌延伸，后來做成了產業，比如七匹狼香煙就發展成為福建煙草主流品牌之一。七匹狼是以服裝起家的，所以我們很關注服裝行業的發展，對于其他領域的延伸，則進一步收緊和規范，現在都收歸股份公司管理體系之下。我們未來還是主打男裝系列，現在消費者的著裝需求多元化，在不同的場合需要相配套的服飾表達不同的特質，七匹狼作為男裝品牌的代表，通過推出不同的系列產品，滿足消費者在新的生活形態下對產品的需求，這是我們第一核心的東西，其他違背這些原則的東西，我們都會進行梳理和調整。

　　我們希望做具有中國時代精神的代表性品牌，從創業開始，我們宣傳的品牌精神就是奮斗精神、狼的精神，這與改革開放之初的時代精神是契合的。隨著經濟的發展，我們在品牌廣告中不斷融入對價值觀的認知，即怎樣從內在到外在做一個優秀的男性。我們不僅僅是做服裝，服裝是沒有靈魂的，我們要做追求生活、追求價值觀的品牌，這樣我們的產品和品牌才有靈魂。

　　七匹狼在二三線城市擁有廣泛的知名度，而在一線城市則面對國外品牌的沖擊，你們將怎樣打造我們的民族品牌

　　周少雄：在一線城市，我們遇到了越來越多國際一線品牌的介入，我們將平衡營運策略，使一線城市成為我們的重要市場，因為一線城市的消費力是比較強的。所以，我們適時開一些旗艦店，同時大力發展社區店，實踐證明我們的社區店發展非常有效，因為便利且品牌知名度高，現實問題是現在商鋪租金非常高，很難找到合適的地方，我們在確定財務計劃時需要把這塊考慮進去。

　　七匹狼新一季TVC引起了時尚界的關注，為什么會選擇這五位男星代言

　　周少雄：我們最開始想找外國人代言，但后來發現隨著文化產業的興起，國人的文化自信度和影響力增強，電視劇的普及性使中國明星比較受關注，價值理念上也容易得到消費者認同。國內男星通過表演從內心散發我們想傳播的精神價值，通過建立名仕堂，引導新的生活方式和時尚潮流。我們拍TVC也是希望通過名人的詮釋、對不同生活場景的體驗感悟結合本身形象特質的傳達，來進一步豐富我們的品牌理念。