摔倒在品牌匹配度上的“真維斯樓”傷不起

　　近日，冠名的企業是微軟或者海爾，還會引起這么多議論嗎?

　　品牌匹配度 

　　2011年5月23日，清華大學第四教學樓被命名為“真維斯樓”后，迅速引發媒體與網民的極大關注。沒過幾日，清華大學第四教學樓“真維斯樓”墻壁上的銘牌被污，學校保安發現后報告校領導，之后將銘牌摘下。

　　針對真維斯與“贊助清華”事件的前因后果，真維斯集團負責外宣的蔣女士對記者回應稱，公司近期不接受媒體采訪，對此事不予回應。而清華大學方面也沒有回復記者的提問。

　　真維斯冠名清華教學樓把雙方都推上了輿論的風口浪尖。北大匯豐商學院副院長魏煒教授認為，這次真維斯冠名能引起這么大的轟動，主要是學生觀念沒有跟上，在國內外，企業、機構或個人贊助學校是很正常的事情。

　　北大光華管理學院市場營銷系主任符國群則認為：“這樣的交易太直接了，沒有考慮師生的感受。”

　　一般企業做公益的動機有兩種：一種是企業不求附帶額外的回報，企業認為自己有能力這么做公益，這是一種義務和社會責任感的體現;而另一種是企業在做公益時，帶有很濃厚的商業目的，對回報斤斤計較，目前國內以后者居多。

　　無論是出于哪種動機，企業在進行決策時，都需要考慮以什么目的為主，捐什么項目與企業的品牌形象更吻合。對于合作可能出現的爭議要做一些預案。“企業所求回報不要太直接，這其實是一個長短期利益的取舍問題，比如李嘉誠對于教育公益，收獲遠遠大于投入。”符國群說。

　　著名營銷專家李志起認為，這與我國企業的社會責任意識不成熟有關。如上海世博會期間美國館是企業捐建的，但里面的展示品多以展示美國國家精神為主，表現企業的東西并不多，與眾多國內企業做公益的心態完全不一樣。

　　著名策劃人何學林從品牌學角度解釋，真維絲樓之所以遭到惡評緣于品牌匹配度出現了問題，造成學生的不認可。品牌作為一種符號，大眾對它的聯想是什么?如果品牌沒有形成一定的積累，形成的聯想與品牌代表不一致，就會出現落差。真維斯是一個服裝品牌，如果贊助體育館、贊助藝術類大學可能更合適，而贊助理工科為特色的清華則有些不倫不類。

　　李志起表示，真維斯在品牌屬性上應該一脈相承，這家企業之前做了多少公益的事情?品牌本身是否有號召力?公眾對此有無好感都會影響到人們對它的品牌印象。

　　除了匹配度的問題，更好的切入點應該是企業的商業化行為如何與公益結合，做公益不能像做“買賣”。以公益為特色的行為，一定是多方共贏的結果。在這個事件中，學校和企業獲得了利益，而學生受益并不明顯，得不到太多的好處，相反，熟悉的名字被改了有些不適應。這需要企業考慮利益相關方的感受。