鞋服企業掌舵人暢談新舉措 融合是趨勢

　　日前，在第四屆中國鞋服行業電子商務峰會上，福建七匹狼實業股份有限公司董事周少雄、安踏(中國)有限公司董事長丁世忠、特步(中國)有限公司董事長丁水波等企業掌舵人聚集一堂，探討電商對企業轉型發展的推動力。互聯網帶給人們的影響是無所不在的。所有生活方式正在發生重大轉變，商業結構、商業方式也隨之發生變化。電子商務平臺的未來發展趨勢也許會顛覆商業生態。

　　企業接招，態度大轉變

　　三年前，當電商來勢洶洶時，傳統企業被動應對，甚至把電子商務平臺當作庫存產品的下水道。2012年，天貓 “雙十一”的瘋狂銷售額驚動了很多企業，此時，企業的掌舵者是選擇繼續觀望，還是選擇進攻?

　　周少雄：我們對電子商務是學習的態度。電子商務并不會100%取代線下的傳統商務，不過他確實會改變或者說顛覆商業的形態。傳統商業必然會跟電子商務越來越多地結合。三年前我們沒有感受到這種大數據時代所帶來的各種變化。而到去年，我感受到的是大技術時代所帶來電商的重大突破。電商是一個全新的環境，也是一個變化的時代。我們會結合自身商業品牌的特色，再投入到新的商業革命中。電子商務未來會匯合傳統商業形式，融合是未來的趨勢。

　　丁世忠：三年來我們對電商的態度有很大的改變。一開始，我們知道電商有機會，但是一直觀望。因為當時線下店鋪有幾千家，線下的門店是全面覆蓋的，線上一加入，線上下矛盾就更加突出。而這幾年整個線上的增長速度不停加快。去年年底拜訪幾個電商公司，對電商有了新體會和新理解?，F在我們在思考如何利用電商提供的發展機會。

　　丁水波：十五年前就有接觸“亞洲資源”這個電子平臺。這個平臺對產品外銷有很好的效果，但是沒有觸動國內消費者購買力。三年前也一樣，也有進行網絡銷售，但只是試水，因為大家都在做，所以我們也被迫去接觸。未來電商有一個很大的銷售空間，會打破原來銷售模式。這是一個機會和平臺，未來三年，我們主要會著重解決線上線下的矛盾，同時應用線上線下的資源來整合發展。

　　引人才，懂技術更要懂行業

　　2012年以來，鞋服行業面臨著庫存偏大的問題，高速發展以及同質化產品競爭，讓提升品牌競爭力變得尤為重要。特別是面對電商的挑戰，傳統企業們急需通過創新提升競爭力，創新的關鍵是人才。

　　丁世忠：用人方面，我個人認為懂專業比懂技術更重要，業務型人才比技術型人才更重要。我們對負責電商的員工的要求就是，要能在電商上，做到安踏應有的江湖地位。即與線下相匹配的市場占有量和品牌影響力。

　　丁水波：特步對電商人才的要求是要懂專業知識，同時技術方面也得懂，也得有業務方面的經驗。專業與技術都需要，電商群雄集群的時代，人才的培養特別是綜合型人才的培養更最要。現在馬上考核指標還太早，現在還在摸索模式，怎樣把基礎建好，建好團隊模式比整個命中平臺的建設更重要。

　　周少雄：首先要懂行，不缺懂技術的人才，但缺少懂行業的人才。電商會更傾向創業型的人才，在電子商務方面希望引入創業機制來提供共同創業的發展觀念，來參加業務部的發展和拓展。

　　暢談新舉措，融合是趨勢

　　泉州的鞋服品牌有著幾千家實體店，網上正規的旗艦店只有一兩個。而網上其他上千家店鋪，都存在黑店到處竄貨的現象。雖然企業努力在線上線下體現差異，但競爭依然存在。面對電商帶來的機遇和挑戰，傳統企業們紛紛選擇接招。不同傳統企業也將采取自己特有的方式，應對這一挑戰。不管是平臺的轉變，還是思維的改變，2013，企業將與電商有個完美約會。

　　丁水波：2013年，我們對電子商務主要會采取兩方面的舉措。一是平臺層面，自己企業的官網、整個銷售的平臺、包括線下的資源和廣大的資源相結合。二是產品，產品方面要有整體布局。線上下的產品策略是不一樣的，線下的商品更講究全面，而線上講究個性化。個人認為，做出自己的精神和產品的特色是非常重要的。泉州未來會是電商之都。因而我們都重視電商的發展。而對市場的調查會影響到公司的舉措。

　　丁世忠：安踏在電商這個擋不住的商業風暴中要能有所作為。如果傳統行業的傳統通道沒有注重電商通道，未來整個市場就會是空白的。所以我覺得安踏的電商業務不能丟。在過去一段時間中，電商的銷售額有很大的一部分是來源于處理過期商品，因而會出現價格差。如果產品是一樣的，那么線上的價格不能便宜。我們在考慮線上下的結合問題和商品差異化問題。線下店鋪單品最多就幾百種，我們每一季的商品線的單品都超過了上千種，所以線上下的差異完全是有辦法做到的。

　　周少雄：其實解決方法都是與時俱進的。舉個例子，原來我們在做服裝市場的時候，中國市場不成熟的時候，常會出現一個地區同品牌多個經銷商的情況，結果他們就互相競爭。我們采取的方法就是用總經銷的制度，避免區域性的競價。再有用條碼制、防偽商標的方法，對商標進行整理?，F在之所以是痛苦時期，是因為互聯網上知識產權、技術產權的管理還沒那么規范。不擁抱電子商務會使腳步慢，跟不上渠道。七匹狼不可能為電商改變自己的產品定位。但是有可能專門開發直供電商的品牌。錯開商品的結構，規范好價格管理體系，減少無序競爭，才能實現融合發展。