全國(guó)‘質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信’承諾優(yōu)秀示范企業(yè)
近日,福建諾奇股份有限公司在2012年度中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)“商業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)”中,順利通過中國(guó)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)最高級(jí)別——“AAA”級(jí)信用等級(jí)評(píng)價(jià);并在國(guó)家質(zhì)檢總局·中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織的2013年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)“質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信承諾”活動(dòng)中,榮獲“全國(guó)‘質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信’承諾優(yōu)秀示范企業(yè)”稱號(hào)。
“企業(yè)信用評(píng)價(jià)‘AAA’級(jí)信用企業(yè)”
據(jù)了解,“AAA”級(jí)信用等級(jí)是由中國(guó)商務(wù)部主管和備案的商業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)最高級(jí),是中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)信用工作委員會(huì)和全國(guó)商業(yè)信用中心本著自愿、公開、公平、公正、科學(xué)的原則,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),對(duì)企業(yè)的基本素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、償債能力、活力水平及發(fā)展前景等信用狀況的優(yōu)秀綜合評(píng)價(jià)。
自公司成立以來(lái),諾奇一直堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,而諾奇的信用管理、建設(shè)一直在完善、發(fā)展和進(jìn)步。2010年,諾奇榮獲泉州市國(guó)家稅務(wù)局和泉州市地方稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)的“2008-2009年度納稅信用A級(jí)納稅人”;2011年,諾奇委托福建中誠(chéng)信信用評(píng)級(jí)咨詢有限公司依據(jù)評(píng)級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,運(yùn)用特定的評(píng)級(jí)方法及程序,對(duì)影響公司償債能力的各方面信用因素進(jìn)行調(diào)查分析,諾奇主體償債能力及意愿的信用等級(jí)最終被評(píng)定為AA級(jí)。
信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,良好的信用是維持社會(huì)和經(jīng)濟(jì)正常秩序的基礎(chǔ),統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的市場(chǎng)體系客觀上要求健全的商業(yè)信用體系。此次,諾奇順利通過“AAA”級(jí)信用等級(jí)評(píng)價(jià),是評(píng)選組委會(huì)對(duì)諾奇企業(yè)信用管理的高度認(rèn)可,更是對(duì)諾奇企業(yè)信用建設(shè)和“誠(chéng)信興商”經(jīng)營(yíng)理念的有力見證。未來(lái),諾奇將持續(xù)發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信建設(shè)”的市場(chǎng)正能量,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、穩(wěn)健發(fā)展。
“全國(guó)‘質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信’承諾優(yōu)秀示范企業(yè)”
2013年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)“質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信承諾”活動(dòng),以“引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題,旨在貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》的部署安排和全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的工作方針。
在本次活動(dòng)中,諾奇不僅作出主題為“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,讓消費(fèi)者質(zhì)量和服務(wù)同享;引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾,還因其產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和承諾態(tài)度深受主辦單位中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)認(rèn)同,榮獲“全國(guó)‘質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信’承諾優(yōu)秀示范企業(yè)”稱號(hào)。
諾奇在成長(zhǎng)過程中,始終將“追求質(zhì)量誠(chéng)信,踐行社會(huì)責(zé)任”融合在企業(yè)發(fā)展模式和管理體系中。在產(chǎn)品質(zhì)量上,諾奇推行從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制的SPA模式,不僅有效地聯(lián)系顧客和生產(chǎn),還有力地實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全程督控。在服務(wù)質(zhì)量上,諾奇推行會(huì)員制服務(wù)。銷售過程中,諾奇強(qiáng)調(diào)與會(huì)員一對(duì)一深入溝通親密無(wú)間,與上百萬(wàn)會(huì)員緊密互動(dòng),及時(shí)提供各種最新時(shí)尚資訊與時(shí)尚顧問服務(wù);銷售后期,諾奇還通過各種途徑與會(huì)員建立實(shí)時(shí)聯(lián)系,了解售后產(chǎn)品體驗(yàn),完善服務(wù)質(zhì)量。
“質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信”不僅是諾奇做出的公眾承諾,更是諾奇始終如一踐行的社會(huì)責(zé)任。在此后的發(fā)展中,諾奇還將牢固樹立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念,講質(zhì)量、守誠(chéng)信,全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)。
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