全國‘質量和服務誠信’承諾優秀示范企業

　　近日，福建諾奇股份有限公司在2012年度中國商業聯合會“商業企業信用等級評價”中，順利通過中國企業信用等級評價最高級別——“AAA”級信用等級評價;并在國家質檢總局·中國質量檢驗協會組織的2013年“3.15”國際消費者權益全國優秀企業“質量和服務誠信承諾”活動中，榮獲“全國‘質量和服務誠信’承諾優秀示范企業”稱號。

　　“企業信用評價‘AAA’級信用企業”

　　據了解，“AAA”級信用等級是由中國商務部主管和備案的商業企業信用等級評價最高級，是中國商業聯合會商業信用工作委員會和全國商業信用中心本著自愿、公開、公平、公正、科學的原則，根據國家有關法律、法規，對企業的基本素質、經營狀況、財務結構、償債能力、活力水平及發展前景等信用狀況的優秀綜合評價。

　　自公司成立以來，諾奇一直堅持“誠信經營、穩健發展”的經營理念，而諾奇的信用管理、建設一直在完善、發展和進步。2010年，諾奇榮獲泉州市國家稅務局和泉州市地方稅務局聯合頒發的“2008-2009年度納稅信用A級納稅人”;2011年，諾奇委托福建中誠信信用評級咨詢有限公司依據評級行業標準及規范，運用特定的評級方法及程序，對影響公司償債能力的各方面信用因素進行調查分析，諾奇主體償債能力及意愿的信用等級最終被評定為AA級。

　　信用是市場經濟的基石，良好的信用是維持社會和經濟正常秩序的基礎，統一、開放、競爭、有序的市場體系客觀上要求健全的商業信用體系。此次，諾奇順利通過“AAA”級信用等級評價，是評選組委會對諾奇企業信用管理的高度認可，更是對諾奇企業信用建設和“誠信興商”經營理念的有力見證。未來，諾奇將持續發揚“誠信建設”的市場正能量，實現科學、穩健發展。

　　“全國‘質量和服務誠信’承諾優秀示范企業”

　　2013年“3.15”國際消費者權益全國優秀企業“質量和服務誠信承諾”活動，以“引導質量消費，建設質量強國”為主題，旨在貫徹落實國務院《質量發展綱要(2011-2020)》的部署安排和全國質檢系統“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的工作方針。

　　在本次活動中，諾奇不僅作出主題為“堅持以質取勝，讓消費者質量和服務同享;引導質量消費，切實維護消費者合法權益”的產品質量和服務質量誠信承諾，還因其產品、服務質量和承諾態度深受主辦單位中國質量檢驗協會認同，榮獲“全國‘質量和服務誠信’承諾優秀示范企業”稱號。

　　諾奇在成長過程中，始終將“追求質量誠信，踐行社會責任”融合在企業發展模式和管理體系中。在產品質量上，諾奇推行從商品策劃、生產到零售一體化控制的SPA模式，不僅有效地聯系顧客和生產，還有力地實現對產品質量的全程督控。在服務質量上，諾奇推行會員制服務。銷售過程中，諾奇強調與會員一對一深入溝通親密無間，與上百萬會員緊密互動，及時提供各種最新時尚資訊與時尚顧問服務;銷售后期，諾奇還通過各種途徑與會員建立實時聯系，了解售后產品體驗，完善服務質量。

　　“質量和服務誠信”不僅是諾奇做出的公眾承諾，更是諾奇始終如一踐行的社會責任。在此后的發展中，諾奇還將牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念，講質量、守誠信，全面推進質量強企建設。