服裝企業以顧客為本，開展高級定制

　　上月底，九牧王在泉州的一場發布秀引起業界關注，發布秀抽獎環節推出的終極獎品—九牧王首席設計師趙玉峰的一套高級定制服裝成為媒體焦點，它被認為是九牧王全面啟動高級定制的標志。除了九牧王，七匹狼等閩派服企以及計文波、曾鳳飛等設計師品牌近一兩年也紛紛發力高級定制，高級定制本身已成為一個服裝品牌提升自己，進軍國際品牌的標志。

　　多家服企開展高級定制

　　11月30日晚，一場答謝VIP客戶的視聽盛宴，在九牧王的時尚專賣店拉開帷幕，近200位VIP客戶以及九牧王公司的高管出席了這場題為“為優雅而來”的九牧王紳仕節泉州站的啟動會。當晚舉辦了九牧王2013秋冬/2014春夏新品發布秀，媒體顯然將更多的目光集中在了九牧王近一兩年發力的高級定制上。

　　九牧王市場品牌中心總監胡眾輝表示，九牧王的高級定制雖然一直在做，但目前主要以答謝VIP及高端客戶為主，該業務尚處于起步階段。而在首席設計師趙玉峰看來，發力高級定制是順應潮流，因為目前九牧王的品牌處于中高端，要進入國際大牌的行列，就要有符合國際大牌的標準，那必須有高級定制。

　　與九牧王一樣發力高級定制的，還有另一家閩派代表性服企七匹狼。2013年春晚，伴隨著一首《滴答》，七匹狼代言人李晨以一身寶藍色的高級定制西服亮相備受服裝界的關注，而為明星開創高級定制，正是七匹狼男裝近兩年的主要功課之一。

　　早在2012年中國國際時裝周的舞臺上，與華誼戰略合作、明星走秀就讓七匹狼成為最大亮點，同時亮相的“名士高級定制”引起業界的普遍關注。2012年，七匹狼為張涵予、李晨、李健、于震等多位品格名士出席電影節、國際時裝周及演唱會提供高級定制服務。此外，泉州不少知名的設計師比如計文波、曾鳳飛等金頂獎獲得者，近年來也不斷發力高級定制，為各界名流提供專屬的服務。

　　體現顧客的DNA

　　對于什么是高級定制，趙玉峰認為，真正的高級定制一定是差異化的，但又不僅僅是差異化。“其核心點是，個人通過服裝定制、形象設計，把自己的文化、修養、生活品位彰顯出來，它是屬于顧客的DNA，而不是某個品牌的DNA，所以，真正的高級定制是設計師跟顧客之間心靈的交流。”“普通的成衣設計師可能不知道對象是誰，但是高級定制一定是面對面，只服務某一個個體的。”趙玉峰說。

　　據了解，目前多數的服裝企業都擁有三種定制：第一種定制是成衣化的套衣量體定制，也就是說，企業每年推出一系列有主題的成衣設計，企業設計好了以后，顧客來挑選合適的;第二種定制是根據顧客的特殊體型或者一些活動的需求而定制，這具有專屬性，也屬于高級定制;第三種定制是尊享高級定制，即為顧客一年四季的日常生活、出訪、社交活動等著裝全程打造，這也是九牧王、七匹狼等閩派服企重點要做的內容。

　　趙玉峰認為，高級定制跟普通成衣定制最大的不同在于：高級定制是設計師與顧客一對一、面對面的溝通，設計師自身的文化修養、技術功底甚至生活品位等對顧客來說都是種交流，所以，高級定制一定要有一個核心設計師，具有靈魂性意義的。同時，高級定制要有現代化的小作坊式的高效、快捷的制作團隊，因此，企業實力是否雄厚，是否有傳統意義上純手工的高級技術，是否有專屬的快速反應的供應鏈等都很重要。如果這些條件不具備的話，那就談不上高級專屬定制，充其量也只是傳統意義上的團購。

　　市場是高級定制的唯一標準

　　對于設計師的高級定制，卡賓先生楊紫明認為，市場是檢驗的唯一標準。“再頂級設計師的作品、品牌過了季節都要打折清貨，這是我們作為服裝設計師與藝術家的本質區別。藝術家可以絕對地自我，想做什么就做什么，你欣賞我就買，不欣賞我的話，你就可以有多遠走多遠。可是，做服裝設計師這個職業，我們不得不關注消費者是誰，這就回到了設計師本身這個職業要關注的事情。”

　　“所做的每一件衣服都是要給消費者穿的，而不是要進博物館的。作為服裝設計師，我們應該把藝術才華、創造能力體現在服裝作品里，讓消費者花錢去買你的作品，這才能體現你的價值。只有市場是檢驗我們價值的唯一標準。”楊紫明說。

　　對于泉州設計師品牌的高級定制，趙玉峰說，高級定制是很多設計師向往的，作為設計師都很希望能與消費者面對面溝通，這是一個很好的現象。“任何文化都是百花齊放的，我希望每一個設計師，每一個品牌所服務的都是自己懂得的、熟悉他們文化的這一群人，同時要精耕自己的風格和文化。”