全國(guó)鞋標(biāo)委顧問(wèn)嚴(yán)懷道給您講述鞋標(biāo)準(zhǔn)化工作
在完成了標(biāo)準(zhǔn)工作“打基礎(chǔ)”階段之后,標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)有了雛形。如何將這一體系建立得更加完善,如何讓我國(guó)的制鞋標(biāo)準(zhǔn)化工作更加快速發(fā)展,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求,成為了擺在嚴(yán)懷道面前的第一重要的問(wèn)題。我們標(biāo)準(zhǔn)體系還在不斷地完善,永遠(yuǎn)也做不完,永無(wú)止境。經(jīng)過(guò)了周敬將十幾年的領(lǐng)導(dǎo),時(shí)間來(lái)到了1996年。這一年,嚴(yán)懷道獨(dú)挑大梁,接手了全國(guó)制鞋標(biāo)準(zhǔn)化中心(即全國(guó)制鞋標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的前身)的全部工作。從這一年開(kāi)始,他用自己的努力,將制鞋標(biāo)準(zhǔn)化工作引入了一個(gè)快速發(fā)展的全新階段。
從粗糙到細(xì)致,標(biāo)準(zhǔn)不斷在完善
在制鞋標(biāo)化準(zhǔn)領(lǐng)域里工作了30多年,嚴(yán)懷道的最大貢獻(xiàn)就是讓我國(guó)的制鞋標(biāo)準(zhǔn)化工作慢慢被國(guó)際認(rèn)可。“現(xiàn)在我們已經(jīng)成為ISO/TC137國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的秘書處,另外還承擔(dān)了TC216(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織鞋類技術(shù)委員會(huì))相關(guān)工作,成立了工作組,我們是Leader(領(lǐng)導(dǎo)者)。”說(shuō)這些話的時(shí)候,嚴(yán)懷道的臉上顯然有一種發(fā)自內(nèi)心的自豪。從沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)要靠手工操作,到實(shí)現(xiàn)機(jī)械化檢測(cè),并且擁有自己的數(shù)據(jù)庫(kù),嚴(yán)懷道經(jīng)歷了鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的不同階段。在鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)成功地跨越了第一個(gè)階段后,嚴(yán)懷道接過(guò)了周敬的班,并在此基礎(chǔ)上將我國(guó)的制鞋標(biāo)準(zhǔn)化工作推向了快速發(fā)展的軌道。
剛開(kāi)始接觸標(biāo)準(zhǔn)工作是在1979年,當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是“粗獷”性的,很粗糙,很多標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有,只有幾個(gè)人。我們所要做的就是把框架開(kāi)發(fā)出來(lái),把儀器開(kāi)發(fā)出來(lái),把數(shù)據(jù)和測(cè)量的指標(biāo)定出來(lái),待日后慢慢完善。當(dāng)時(shí)我們的檢測(cè)量不多,沒(méi)有企業(yè)送檢,只是自己?jiǎn)挝坏目蒲许?xiàng)目需要檢測(cè)才來(lái)檢測(cè)。
當(dāng)時(shí)鞋的質(zhì)量比較差,我們的標(biāo)準(zhǔn)就跟著實(shí)際問(wèn)題走,展開(kāi)了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。嚴(yán)懷道參與第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定是在1982年,是關(guān)于鞋楦的標(biāo)準(zhǔn),屬于中國(guó)鞋號(hào)鞋楦系列標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有電腦,涉及到函數(shù)要求、對(duì)數(shù)要求等計(jì)算數(shù)據(jù)時(shí),能有一個(gè)好點(diǎn)的計(jì)算器就算先進(jìn)的了,很多人還在用算盤,還有手搖的計(jì)算器、計(jì)算尺等。做鞋楦還只能用手工制作,用斧頭砍,用刨子刨,用布帶尺測(cè)量尺寸。就是使用這樣原始的計(jì)算工具和方法,我們依然制定出了現(xiàn)在仍然在使用的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)時(shí)為了開(kāi)發(fā)出符合我們中國(guó)人腳型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),我們這么做還是很有意義和樂(lè)趣的。現(xiàn)在,我們已經(jīng)擁有了自己的人體腳型測(cè)量的數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)楦型,從而制作出更加符合消費(fèi)需求的鞋產(chǎn)品,這也是我們標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)步。
工作中,我們的標(biāo)準(zhǔn)體系也在不斷完善,比如關(guān)于鞋的舒適性,在原材料方面沒(méi)有一個(gè)概念。后來(lái)我們請(qǐng)了英國(guó)、香港、科研院校、醫(yī)院,包括企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)人員共同研究,把鞋的舒適性定義完成了,舒適性即人們對(duì)鞋的生理和心理的感受。生理感受為鞋要合腳、安全、健康、衛(wèi)生,心理感覺(jué)為我能接受它。有些數(shù)據(jù)還要慢慢來(lái),我們要做的就是先把概念弄好,關(guān)于鞋楦的尺寸、鞋內(nèi)環(huán)境、水汽性、稀釋性、散水性等數(shù)據(jù)和關(guān)鍵在材料開(kāi)發(fā)、內(nèi)底墊的防滑性等方面的指標(biāo)正在慢慢研究解決。
后來(lái)做過(guò)布鞋標(biāo)準(zhǔn),測(cè)試方法、實(shí)驗(yàn)方法的標(biāo)準(zhǔn)等,大概有幾十個(gè)署名的標(biāo)準(zhǔn),后來(lái)把書署名的機(jī)會(huì)讓給年輕人,對(duì)他們以后的發(fā)展有好處。
就這樣,我們的標(biāo)準(zhǔn)工作一步步地不斷前進(jìn),到2009年我退休的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)得到了一定程度的提升,各類標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)完整,涉及面也不斷擴(kuò)大。再后來(lái),我又有機(jī)會(huì)回來(lái)工作,有機(jī)會(huì)見(jiàn)證了這些標(biāo)準(zhǔn)工作的進(jìn)展。
困難不是問(wèn)題
在嚴(yán)懷道的眼里,所有的困難都不是問(wèn)題,都會(huì)有辦法克服。條件不夠就創(chuàng)造條件,時(shí)間不夠就擠出時(shí)間工作,人才不夠就積極培養(yǎng)人才,并總結(jié)出了培養(yǎng)人才的原則和重點(diǎn)。這位為標(biāo)準(zhǔn)化工作奉獻(xiàn)了30多年的老標(biāo)準(zhǔn)化人,代表了那個(gè)時(shí)代的精神,也創(chuàng)造了那個(gè)時(shí)代的成功。
雖然我們當(dāng)時(shí)工作條件和現(xiàn)在沒(méi)法比,但我們卻從沒(méi)體會(huì)到什么困難。做標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)是默默無(wú)聞地做貢獻(xiàn),比較枯燥。做實(shí)驗(yàn)和預(yù)研,就像蠶寶寶吐死做繭、化蛹、成蝶,這個(gè)過(guò)程是很磨人的,需要花費(fèi)很大的功夫才行。我們和周主任(周敬)當(dāng)時(shí)的情況一樣,時(shí)間也不夠用。白天上中國(guó)班,晚上外國(guó)班,因?yàn)槲覀兂袚?dān)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作,跟國(guó)際溝通都是在晚上,工作還是很辛苦的,但我們都覺(jué)得挺值的。
從航空到標(biāo)準(zhǔn),初衷不同但熱情依舊
說(shuō)實(shí)話,我剛開(kāi)始來(lái)這里工作,既不是遠(yuǎn)大的理想支撐,也不是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的熱愛(ài)使然,我來(lái)到這里工作,完全是出于對(duì)組織分配的服從。那個(gè)年代,服從高于一切,對(duì)職業(yè)選擇沒(méi)那么自由,能利用所學(xué)專業(yè)對(duì)口就業(yè)的人很少。我大學(xué)學(xué)的是航空電氣裝備與實(shí)驗(yàn)專業(yè),畢業(yè)后在江西干校的塑料廠里工作了10年,現(xiàn)在還記得在江西分宜種水稻的口訣:“早稻4月份以前,不能超過(guò)五一,不插五一禾。”1979年來(lái)制鞋所(全稱:輕工業(yè)部制鞋工業(yè)科學(xué)研究所,即全國(guó)制鞋標(biāo)準(zhǔn)化中心前身)工作,在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域一干就是30多年。當(dāng)時(shí)的單位還叫分析室(全稱),我在設(shè)備室工作。后來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn),看起來(lái)跟我的專業(yè)有點(diǎn)對(duì)口,其實(shí)完全不是一回事,所有的工作都要從頭開(kāi)始學(xué)起。但工作精神是一樣的,嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話,不能不能弄虛作假。這個(gè)態(tài)度也是我培養(yǎng)下一代人的原則,現(xiàn)在大家都是嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)說(shuō)話,數(shù)據(jù)是多少就是多少,統(tǒng)計(jì)規(guī)律是怎樣就是怎樣,絕不能摻雜其他東西在里面,否則會(huì)影響行業(yè)發(fā)展。
國(guó)內(nèi)、國(guó)際,我們用行動(dòng)贏得認(rèn)可和接受
“標(biāo)準(zhǔn)的制定在于應(yīng)用,而且要切合實(shí)際,要考慮到我們行業(yè)發(fā)展的狀況。要可操作,便于實(shí)施,便于貫徹,能夠得到認(rèn)可,這才是工作的目的。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)際,我們的工作逐漸被企業(yè)和其他國(guó)家認(rèn)可,這是我們最大的快樂(lè)。”嚴(yán)懷道說(shuō)這話的時(shí)候,眼神中流露出一絲自豪和欣慰。這也是他擔(dān)綱標(biāo)準(zhǔn)化工作這么多年的重要變化,更是對(duì)他嘔心瀝血的回報(bào)。他把我國(guó)的制鞋標(biāo)準(zhǔn)化工作推向了國(guó)際,雖然這個(gè)過(guò)程中遇到了各種困難,但制鞋標(biāo)準(zhǔn)化工作終于走出國(guó)門了。作為這一代標(biāo)準(zhǔn)化人,嚴(yán)懷道的使命完美完成。
讓我們這代標(biāo)準(zhǔn)人尤其感到高興是,在我們的努力下,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)程度有了相當(dāng)大的提高。原來(lái)企業(yè)不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,覺(jué)得只要把鞋做出來(lái)就行,后來(lái)發(fā)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)約束自己,于是開(kāi)始重視研究標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是國(guó)家監(jiān)管的依據(jù)就是標(biāo)準(zhǔn),一旦產(chǎn)品達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)被有一系列的整頓措施,包括經(jīng)濟(jì)處罰等手段,所以企業(yè)就逐漸重視起來(lái)。而且新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)之后我們要到產(chǎn)業(yè)集中地去宣傳,到當(dāng)?shù)厝マk培訓(xùn)班,把標(biāo)準(zhǔn)宣貫下去;另外還有一些檢驗(yàn)人員到我們這里來(lái)培訓(xùn),慢慢把標(biāo)準(zhǔn)推廣下去。我們制定的皮鞋標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)反映就不錯(cuò),還獲得了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)二等獎(jiǎng),當(dāng)然獲獎(jiǎng)還是次要的,關(guān)鍵的是我們的工作得到了認(rèn)可。
國(guó)際上,我們的發(fā)展之路還是很艱辛的。還記得當(dāng)初我們到國(guó)外開(kāi)會(huì)時(shí)的酸甜苦辣,個(gè)中滋味都讓我感受到了作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人應(yīng)該怎樣為自己贏得尊嚴(yán)。當(dāng)時(shí)我們?cè)趪?guó)際上被人瞧不起,尤其是意大利、西班牙、捷克、英國(guó)、德國(guó)等這些老牌的制鞋國(guó)家,掌控著國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),他們很排斥中國(guó)人:我們提上去的方案他們理都不理;我們?cè)跁?huì)上發(fā)言他們聽(tīng)都不聽(tīng),在底下左顧右盼,私下聊天,會(huì)后又來(lái)跟我們要資料,好像又特別感興趣。但現(xiàn)在變了很多,我們向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出了很多建議,統(tǒng)統(tǒng)都被采納,因?yàn)槲覀兲岬慕ㄗh更具針對(duì)性和實(shí)用性,不但到位,而且我們研究的比他們認(rèn)真、透徹,讓他們覺(jué)得我們中國(guó)人真的在干事。
這些變化,源于標(biāo)準(zhǔn)化人的不懈努力和追求、探索,我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決方案,從而針對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行突破。最初的突破是在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上。
我們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際上是領(lǐng)先的,國(guó)際上的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)很少,只有蘇聯(lián)、日本等國(guó)家有,其他國(guó)家?guī)缀醵紱](méi)有。其他的標(biāo)準(zhǔn)就是關(guān)于術(shù)語(yǔ)、基礎(chǔ)的,實(shí)驗(yàn)方和檢測(cè)方法很多。國(guó)內(nèi)的檢測(cè)方法是用國(guó)際的,所有的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為我們的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)的成品方面的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際領(lǐng)先的。當(dāng)時(shí),我們跟國(guó)際上交流,提到“怎么判定一雙鞋成品是否合格”這一問(wèn)題,他們就說(shuō):“材料檢驗(yàn)合格了。”但問(wèn)題是材料檢驗(yàn)合格了,整體組裝起來(lái)的綜合性能到底符合不符合標(biāo)準(zhǔn)?符合不符合消費(fèi)者所穿用的要求?怎么考量?最終到消費(fèi)者手里的是成品,成品的標(biāo)準(zhǔn)就很重要,這就要求要有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。在和國(guó)際交流的過(guò)程中,他們對(duì)我們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也逐漸接受,覺(jué)得比較可行:市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)者投訴等問(wèn)題都要依據(jù)成品標(biāo)準(zhǔn)來(lái)解決,不能拿材料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解決。
再后來(lái),隨著我們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和掌控,很多問(wèn)題也讓我們贏得了國(guó)際上的尊嚴(yán)。記得是2007年,和意大利的貿(mào)易摩擦中,意大利《二十四小時(shí)太陽(yáng)報(bào)》說(shuō)我們的鞋是毒鞋,提出金屬匙扣的鎳釋放量超標(biāo),于是國(guó)家質(zhì)檢總局就組織我們討論這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)我們查了一些歐盟的指標(biāo),發(fā)現(xiàn)他們的指令有問(wèn)題:只有那些直接與皮膚接觸的鎳釋放量超過(guò)一定數(shù)值屬于超標(biāo),而鞋制品中的金屬飾扣不是直接與皮膚接觸的,以不屬于這個(gè)范圍,所以他們采用這個(gè)指令是不合適的;我們還查了意大利大品牌,發(fā)現(xiàn)存在同樣的問(wèn)題。于是我們提出,是否也要報(bào)一報(bào)意大利品牌鎳超標(biāo)的問(wèn)題。這樣一來(lái),我們就把這個(gè)問(wèn)題解決了,于是那個(gè)媒體就道歉,說(shuō)搞錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)主管這件事的是國(guó)務(wù)委員吳儀,她當(dāng)時(shí)就說(shuō):這才是勝利。勝利不是你滿世界高呼勝利,而是打了敵人,沒(méi)有給我們?cè)斐韶?fù)面影響,這才是勝利。
雖然贏得很艱辛,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)真正意義上的勝利。這場(chǎng)勝利讓我們體會(huì)到,作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化人的價(jià)值與榮耀。
成功的激動(dòng)讓我們更加努力前行
“做標(biāo)準(zhǔn)就是在定規(guī)矩,做什么事都要有規(guī)矩,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)就是規(guī)矩,而且是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模锌尚行浴⒖刹僮餍缘囊?guī)矩。只有高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)行業(yè),才是標(biāo)準(zhǔn)化工作者工作的宗旨。”在這一宗旨下,嚴(yán)懷道為標(biāo)準(zhǔn)化工作付出了30多年的時(shí)光,而這對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),幾乎就是半生的時(shí)間,而在這些時(shí)光里,有些事情至今仍讓他難以忘懷,更讓我們難以忘懷。
其實(shí),每次標(biāo)準(zhǔn)從立項(xiàng)到草案,到意見(jiàn)稿到報(bào)批稿,到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布印刷出來(lái),我都會(huì)比較興奮,因?yàn)橛谐晒恕6钭屛壹?dòng)的事發(fā)生在2008年。當(dāng)時(shí)我們成立標(biāo)委會(huì),我們承擔(dān)國(guó)際標(biāo)委會(huì)秘書處的工作,這確實(shí)是一個(gè)里程碑:我們國(guó)家得到了國(guó)際上的認(rèn)可,我們的標(biāo)準(zhǔn)化工作也達(dá)到了一定的水平,而我努力工作的決心也越來(lái)越堅(jiān)定。
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