百貨零售企業(yè)在電商沖擊下風(fēng)光不再

　　目前零售行業(yè)陷入尷尬窘境，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和電商等新渠道的沖擊之下，線下市場(chǎng)空間一再被壓縮，曾經(jīng)顯赫一時(shí)的百貨零售，風(fēng)光不再，國(guó)內(nèi)很多百貨企業(yè)都在努力尋求轉(zhuǎn)型。

　　百年前，俄國(guó)人在哈爾濱開設(shè)“秋林洋行”，翻開中國(guó)百貨第一頁。此間，百貨店作為一種成熟的業(yè)態(tài)在中國(guó)遍地開花，所到之處，無不引起一番轟動(dòng)。但近年來，百貨零售風(fēng)光不再，曾經(jīng)瘋狂的建店潮、人潮涌動(dòng)，如今似乎只剩下寥寥無幾的顧客和昏昏欲睡的售貨員。

　　電商強(qiáng)勢(shì) 實(shí)體店成“試衣間”

　　上半年，百貨零售迎來了一波“關(guān)門潮”。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年上半年，主要零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)共計(jì)關(guān)閉120家門店，其中百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家，而業(yè)績(jī)不佳和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整是導(dǎo)致歇業(yè)的主要原因。終端消費(fèi)需求疲軟，加上消費(fèi)渠道多元化競(jìng)爭(zhēng)及關(guān)店和改造門店的影響，使得銷售收入同比下滑;而同時(shí)，人力成本、租金等固定剛性費(fèi)用持續(xù)增長(zhǎng)，壓縮收益，百貨公司走得越來越艱難。

　　而相對(duì)于疲軟的傳統(tǒng)百貨零售，各大電商的表現(xiàn)可謂強(qiáng)勢(shì)。今年8月，阿里發(fā)布了截至2015年6月30日的最新財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，阿里前六個(gè)月總營(yíng)收202.45億元，其中157.12億元來自中國(guó)零售平臺(tái)。京東第二季度業(yè)績(jī)則顯示，京東第二季度交易總額(GMV)達(dá)到1145億元，同比大增82%，單季交易額首次破千億。

　　同時(shí)，各大電商積極尋求合作，繼8月阿里與蘇寧云商實(shí)現(xiàn)“聯(lián)姻”，宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作之后，劉強(qiáng)東隨即聯(lián)手馬化騰制定“京騰計(jì)劃”。而就在“京騰計(jì)劃”第二日，阿里就在北京聯(lián)手蘇寧、銀泰等共18萬家線下門店舉辦“雙11”的第二次發(fā)布會(huì)，實(shí)現(xiàn)全渠道互聯(lián)互通。各大電商或合作或廝殺，甚至動(dòng)輒上億元的廣告宣傳，其背后是中國(guó)龐大的市場(chǎng)依托以及日漸強(qiáng)勁的購(gòu)買力，整個(gè)行業(yè)在快速發(fā)展，誰也不想痛失領(lǐng)地。今年前九月，全國(guó)網(wǎng)上零售額25914億元，同比增長(zhǎng)36.2%，而社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)僅10.9%。

　　“目前為止，雖然市場(chǎng)總體在變大，但電商改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，越來越多的人選擇網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)，實(shí)體店不幸淪落為‘試衣間’。”一位百貨公司經(jīng)營(yíng)者告訴記者。這從反面折射出目前零售行業(yè)的尷尬窘境。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和電商等新渠道的沖擊之下，線下市場(chǎng)空間一再被壓縮，曾經(jīng)顯赫一時(shí)的百貨零售，風(fēng)光不再。

　　力求轉(zhuǎn)型 保守還是激進(jìn)?

　　行業(yè)環(huán)境不好，又不能坐以待斃，各百貨公司使出各路招數(shù)，要么“斷臂自救”，要么全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，試水電商。體驗(yàn)式消費(fèi)、小型業(yè)態(tài)等相關(guān)概念頻繁出現(xiàn)在各大百貨商超的計(jì)劃中。

　　而在這波轟轟烈烈的行業(yè)自救中，涌現(xiàn)出兩個(gè)代表性的派別，一類是固守實(shí)體店，力圖以規(guī)模效應(yīng)取勝的“保守派”，一類是積極尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，破舊立新的“激進(jìn)派”。

　　作為“保守派”的代表，成商集團(tuán)自今年4月起，便開啟了逆勢(shì)并購(gòu)實(shí)體店的序幕，迄今并購(gòu)交易總金額已超過110億元，頗受市場(chǎng)關(guān)注。

　　今年6月份，成商集團(tuán)陸續(xù)披露了相關(guān)重組預(yù)案，該公司擬以7.37元/股的價(jià)格定向增發(fā)11.61億股，向控股股東茂業(yè)商廈等多方購(gòu)買其持有的和平茂業(yè)、深南茂業(yè)、東方時(shí)代茂業(yè)、珠海茂業(yè)和華強(qiáng)北茂業(yè)的100%股權(quán)，此次擬置入資產(chǎn)作價(jià)86億元。10月16日，成商集團(tuán)再度披露了新一輪資產(chǎn)并購(gòu)詳情，擬通過全資子公司成商控股以25億元的價(jià)格收購(gòu)成都老牌高端百貨賣場(chǎng)“仁和春天”。

　　實(shí)際上，這僅僅是開始，成商集團(tuán)認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)百貨行業(yè)內(nèi)部已拉開了橫向整合的大幕，大型百貨公司集團(tuán)紛紛收購(gòu)業(yè)績(jī)下滑的單體百貨企業(yè)，以盡早占據(jù)一二線城市核心商圈，獲得城市發(fā)展的潛在消費(fèi)資源。基于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等因素，成商集團(tuán)或?qū)⒊蔀槊瘶I(yè)系整合的唯一百貨零售平臺(tái)。事實(shí)上，控股股東茂業(yè)商廈和實(shí)控人黃茂如已出具承諾，將分階段整合旗下百貨資產(chǎn)，并借機(jī)注入成商集團(tuán)，屆時(shí)其營(yíng)收有望從現(xiàn)在的20億元擴(kuò)大至100億元以上。

　　成商集團(tuán)高層認(rèn)為，現(xiàn)階段傳統(tǒng)百貨商正處于陣痛期，尚未在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域找到有效的掘金路徑。一味的燒錢做電商，摒棄傳統(tǒng)百貨業(yè)務(wù)就會(huì)本末倒置。目前，成商集團(tuán)仍將深挖自身門店優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。

　　轉(zhuǎn)型“激進(jìn)派”友阿股份認(rèn)準(zhǔn)云商戰(zhàn)略，并早早布局。早在2013年10月，友阿股份就與騰訊控股子公司大湘網(wǎng)合作，建設(shè)微信公眾平臺(tái)，成為首家實(shí)現(xiàn)微信支付的商業(yè)零售企業(yè)。此后，友阿股份陸續(xù)推出的APP應(yīng)用、“特購(gòu)網(wǎng)”上線等系列組合拳，邁出了傳統(tǒng)百貨門店向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。

　　2014年，友阿股份聯(lián)動(dòng)旗下百貨門店，共同推出O2O綜合平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)了友阿奧特萊斯特品匯、友誼商店及其他百貨門店精品匯、友阿積分聯(lián)盟生活匯三大特色服務(wù)。今年，友阿股份全面啟動(dòng)O2O全渠道項(xiàng)目建設(shè)，借助SAP的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物線上線下的全面打通，積極推進(jìn)公司向云商轉(zhuǎn)型。

　　“明年上半年，公司旗下所有門店將推行O2O全渠道模式，預(yù)計(jì)3年內(nèi)完成云商企業(yè)的轉(zhuǎn)化。”公司董事長(zhǎng)胡子敬如是說。友阿股份今年前二季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.5億元，同比下降7.37%。友阿股份表示，公司業(yè)績(jī)下降的原因之一是去年成立的子公司友阿黃金、友阿云商目前尚處于起步階段，報(bào)告期未實(shí)現(xiàn)盈利。友阿股份三季報(bào)預(yù)計(jì)扭虧為盈，同比增長(zhǎng)10%。

　　轉(zhuǎn)型不易 百貨業(yè)業(yè)績(jī)慘淡

　　百貨零售企業(yè)面臨不小轉(zhuǎn)型壓力，自身盈利能力的下降是不爭(zhēng)事實(shí)。目前，國(guó)內(nèi)很多百貨企業(yè)都在努力尋求轉(zhuǎn)型，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，盡顯眾生相。

　　2015年，百貨龍頭王府井圍繞“一個(gè)模式，四大任務(wù)”，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)條件下新商業(yè)模式，將超市從百貨里分離出來，增加體驗(yàn)式業(yè)態(tài)聚客。6月，王府井聯(lián)手百聯(lián)、利豐簽署協(xié)議抱團(tuán)取暖;茂業(yè)百貨更名茂業(yè)天地，引進(jìn)多個(gè)新興品牌，增設(shè)餐飲業(yè)態(tài)品牌，向購(gòu)物中心化靠攏;首商股份更是在2012年就開始試水新興業(yè)態(tài)，并積極開拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，與阿里巴巴旗下公司簽署《JUMP項(xiàng)目合作協(xié)議》，開通商場(chǎng)消費(fèi)端APP及商家營(yíng)銷平臺(tái)，力圖實(shí)現(xiàn)線上線下的融合;天虹商場(chǎng)挖掘購(gòu)物中心與便利店業(yè)態(tài)，天虹微喔便利店與萬店通便利店門店數(shù)已達(dá)到158家;而南京新百此前更是涉足醫(yī)療養(yǎng)老業(yè)務(wù)，發(fā)展“百貨零售+醫(yī)療養(yǎng)老”模式，可謂使盡渾身解數(shù)。

　　事實(shí)上，百貨業(yè)轉(zhuǎn)型求發(fā)展中，紛紛試水O2O、體驗(yàn)式購(gòu)物等業(yè)態(tài)模式，轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心，或跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)等。然而，轉(zhuǎn)型結(jié)果并不盡如人意。

　　資訊統(tǒng)計(jì)，截至昨日，已公布三季報(bào)或三季報(bào)預(yù)告的30家百貨零售上市公司中，有15家今年前三季度凈利潤(rùn)同比下滑，占比50%。其中，天虹商場(chǎng)三季度凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)同比下降40%;王府井依靠奧特萊斯的良好經(jīng)營(yíng)，收入下滑的幅度收窄，但還沒有止跌跡象，預(yù)計(jì)三季度凈利個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。

　　到底怎樣才是正確的百貨業(yè)轉(zhuǎn)型“姿勢(shì)”?慘淡的業(yè)績(jī)是不是預(yù)示著百貨店模式已面臨“窮途末路”?有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士持否定態(tài)度。他表示，百貨商場(chǎng)仍具有其特有的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，商品種類眾多，并具有品牌優(yōu)勢(shì)。“現(xiàn)在百貨業(yè)低迷的原因更多是商品經(jīng)營(yíng)和供應(yīng)鏈整合沒有做好。”轉(zhuǎn)型需要雙方達(dá)成一種默契，百貨方需要清晰了解客戶的需求，而消費(fèi)者也能對(duì)自己的需求有一個(gè)明確的概念。