東京新落成的百貨公司NeWoman不走尋常路
NeWoman 屬于 lumine 百貨,而后者的母公司是 JR 東日本鐵道公司,因此 lumine 得以占據(jù)東京各大車站周邊的最佳地段,其中又以新宿店營業(yè)額最高。新宿站每天的利用人數(shù)高達(dá) 360 萬人,每年約有 1 兆日元的商品販賣額,其中,新宿東口約 5000 億日元,西口約 4000 億日元,新宿南口僅僅只有 1000 億日元。也就是說,南口區(qū)域并不是一個百貨業(yè)市場趨于飽和的地方。在這個情況下,lumine 新宿以及新開設(shè)的 NeWoman 也許還有增長的機會。
新宿站新南口豎起彩色的“shinjuku(新宿)”標(biāo)志,它和這個世界上最大的電車站一起吸引不少游客前來拍照留念,而它的正對面,則是新落成的百貨公司 NeWoman。
NeWoman 屬于 lumine 百貨,而后者的母公司是 JR 東日本鐵道公司,因此 lumine 得以占據(jù)東京各大車站周邊的最佳地段,其中又以新宿店營業(yè)額最高。
新宿站每天的利用人數(shù)高達(dá) 360 萬人,每年約有 1 兆日元的商品販賣額,其中,新宿東口約 5000 億日元,西口約 4000 億日元,新宿南口僅僅只有 1000 億日元。也就是說,南口區(qū)域并不是一個百貨業(yè)市場趨于飽和的地方。在這個情況下,lumine 新宿以及新開設(shè)的 NeWoman 也許還有增長的機會。
NeWoman 面積總計約 7600㎡,店鋪數(shù)為 100 家,第一年營業(yè)目標(biāo)是 200 億日元——你可以對比一下日本第一位的三越伊勢丹 2015 年的營業(yè)額,2654 億日元。
雖說如此,就日本全國的情況來看,像三越伊勢丹這樣能實現(xiàn)千億日元營收的超級百貨商城并不多,2015 年度有 11 家。達(dá)到 200 億日元營收的店鋪共計 79 家。
三越伊勢丹作為高檔百貨商場,商品的價值都比較高,能夠?qū)崿F(xiàn)千億日元的收入也在情理之中。而對于沒有一家傳統(tǒng)奢侈品牌的 NeWoman 來說,200 億日元更像一個野心。
“我們現(xiàn)在每周大約有 5 萬人次的消費記錄,其中 20% 是外國人。”NeWoman 的工作人員告訴《好奇心日報》。與此同時,NeWoman 與 lumine 共享會員卡,可以有效導(dǎo)流。
它的野心或許和 lumine 新宿店的表現(xiàn)有關(guān):定位客群 20 至 30 歲。沒有一家奢侈品牌入駐,靠多維度品牌占據(jù)三幢大樓,去年一年實現(xiàn)了 4.1% 的增長,營收達(dá)到 478 億日元,這在去年日本整個百貨業(yè)負(fù)增長的大環(huán)境下,已經(jīng)是很不錯的業(yè)績了。按照 NeWoman 對外披露的信息,它們的目標(biāo)群體是那些對生活品質(zhì)有著較高要求,30 至 40 歲的女性。
我們可以一起來看看這家商場有何特別之處,或許它對國內(nèi)日益興盛的生活方式品牌乃至它們的集合店有借鑒意義。
“我在這附近上班,聽說這里新開了一家商場。我決定下班后來看看,順便跟朋友約了咖啡。”一位正在 NeWoman 四樓的 Garden House 喝咖啡的女職員對《好奇心日報》說道?!斑@里景色不錯,就像一座大花園。
Garden House 是創(chuàng)業(yè)于鐮倉的一家咖啡店。已經(jīng)有 60 余年歷史的它,最初只是想成為一家適合招待朋友的咖啡店,后來受到了越來越多來到鐮倉觀光的人們的喜愛。于是,3 月 25 號,它在 NeWoman 開設(shè)了第一家分店,這也是 Garden House 擴張戰(zhàn)略的第一步。
而這家位于 NeWoman 的 Garden House,不僅比原來的鐮倉店大了許多,更是因為它占據(jù)了 NeWoman 四樓絕佳的觀景露臺,室內(nèi)室外綠意盎然的樣子,使得這家實至名歸的“Garden House”吸引了眾多的消費者前來。
位于 6 樓的 rosemary’s 則獨享了整個六樓天臺的風(fēng)光。
rosemary’s 是位于紐約的一家頗具人氣的咖啡店,這一次,選擇了 NeWoman 作為它的日本第一站。這家店的內(nèi)部裝修延續(xù)了紐約風(fēng)格,室外則是新宿熱鬧的街景。
另外值得一提的是,NeWoman 的七樓,設(shè)置了一個可以私人認(rèn)購的露天菜園。
這個名叫 soradofarm 的露天菜園,不需要你自行準(zhǔn)備任何的農(nóng)用工具和相關(guān)知識,施肥、種苗、除草,這些農(nóng)活兒都有專業(yè)人員指導(dǎo)你完成。并且在進(jìn)行耕種活動中產(chǎn)生的一切材料費用和人工咨詢費用,都包含在你的租賃金里面。
4 月 1 日至隔年 1 月 31 日是 soradofarm 的第一個十月使用期,你可以選擇三種不同面積的菜地,3㎡、4㎡、7㎡,租金分別是 12 萬日元、14 萬日元、18 萬日元,此外還有 8% 的消費稅。
新宿區(qū)作為東京最熱鬧的區(qū)域之一,每天約有 364 萬人會途徑新宿站,這里聚集了各大公司的辦公大樓,成千上萬的日本上班族都在這里工作。對于那些被困于辦公室的上班族來說,工作間歇來 NeWoman 逛逛,喝杯咖啡,順道去頂層視察一下自己的小花園,也許是個不錯的主意。
“這里和其他商場很不一樣,盡管很多牌子我都不太熟悉,但是我還是會想要買它?!币粋€獨自來逛 NeWoman 的中國留學(xué)生是這樣說的。的確,NeWoman 的店鋪里面,有大概 80% 的店鋪,都是新宿地區(qū)沒有的店。換句話說,NeWoman 是整個新宿區(qū)的一個全新的消費中心,為這個區(qū)域帶來了新的風(fēng)尚。
作為一個沒有超市和化妝品樓層的消費中心,NeWoman 在選擇進(jìn)駐品牌上面,耗費了巨大的心血。這些品牌的進(jìn)駐,伴隨著 NeWoman 的開業(yè)一起,紛紛成為了日本社交網(wǎng)絡(luò)的話題。
先來看看時尚這一類,NeWoman 集合了眾多的買手店,這也使得它與普通的以品牌直營店為主導(dǎo)的百貨商場有所不同。
Drawing Numbers 就是其中一家。這家店由山崎修發(fā)起,以“high style”為中心,聚集了來自有關(guān)生活方式的各個領(lǐng)域的專家,打造了這個有著服裝、飲食、展覽的全新店鋪。2014 年它在東京南青山初創(chuàng)之時,就作為一種全新的業(yè)態(tài)被媒體報道過,此后它又開設(shè)了一家店鋪,位于二子玉川的高島屋內(nèi)。這是它的第三家店,也是它第一次來到新宿。
H.P France Inn 則是一個以帽子、包包為主的買手店?!拔覀兊甏蟾乓粋€月就會更換一次商品,換成完全不同的品牌。這種概念使得我們在日本也享有極高的人氣?!盚.P France Inn 的店長告訴好奇心日報。
正如它所言,H.P France Inn 算得上是頗有名氣的買手店了。NeWoman 似乎也希望它的好聲譽能夠為它留住更多的消費者。因此它的店面位置被安排在了 NeWoman 二樓的電梯旁,這是一個緊靠著問詢處的好位置。
得益于 H.P France Inn 在日本的消費者基礎(chǔ),同屬于 H.P France 集團下的 H.P.F,98 Christopher,選擇了 NeWoman 開創(chuàng)了它在紐約之外的第二家店。與 H.P France Inn 不同,Christopher 則專注于搜羅那些有點冷門的珠寶,它在 NeWoman 的店鋪位于負(fù)一層,這里每天的客流量不如一樓那么多。Christopher 的店員告訴我們,店鋪現(xiàn)在每天大概只有 30 個左右購買記錄。作為第一次來日本的新店鋪,前期要經(jīng)過很長一段時間來獲得更多的知名度?!安贿^我們不是很擔(dān)心這個,畢竟這是在 NeWoman,而且還有 H.P France Inn?!?/p>
除了這些買手店之外,另一個吸引人的要屬那些值得特意前來的餐廳了。
從新宿站新南口出來,直接對應(yīng)的是 NeWoman 的二層,這一層對于是否直接引入客流起到了關(guān)鍵性作用。
這一樓的餐飲區(qū)域被劃分為站內(nèi) hall 和站外獨立的店鋪兩個部分。
站內(nèi)的 hall 以面包、壽司、巧克力等店鋪為主,為的是讓你不用刷卡出站,也有琳瑯滿目的美食可供選擇。這里的每一家店鋪的面積都不是很大,采取的是打包帶走的形式,不設(shè)店內(nèi)座位。
即使是這些小的店鋪,NeWoman 也在產(chǎn)品的差異化上面做足了功夫。
這個 hall 內(nèi)引入了來自比利時的米其林二星巧克力 BbyB,創(chuàng)業(yè)于 1923 年的老鋪“神戸牛のミートパイ(肉餅)”,以及老牌天然香精制造商開設(shè)的甜品店 Lady Bear。
站外的獨立店鋪,多是一些來自海外的話題店鋪。
之前連續(xù)兩年獲得過亞洲最佳糕點師稱號的 Janice Wong,特意為了 NeWoman 的日本首家店鋪設(shè)計了特別的菜單 kyoto garden(京都花園),其經(jīng)典名作 classis plum 也有極高的人氣。日本網(wǎng)友評論說道,“就像藝術(shù)品一樣”。
作為為數(shù)不多的 THREE 概念店,它把新產(chǎn)品帶來了 NeWoman。這是一些美容的膠囊,它們被劃分在了 lifestyle 這個部分,與 skin care 并列,獨立成一個展示臺。
“THREE 的概念店并不多。這些關(guān)于生活方式的產(chǎn)品也只會在青山旗艦店、lumine 有樂町店,以及 NeWoman 店里面售賣?!盩HREE 的店員是這么說的。
之前說過,新南口并不是一個熱鬧的地方。它與舊南口的 lumine 新宿、丸井百貨隔著一個高架橋。橋那頭是人流量巨大的百貨商場聚集區(qū),而橋這頭,則是一些零散的不成氣候的零售店。
NeWoman 背后的母公司 JR 東日本通過打造一個新的車站,再建一個巴士集運中心和商業(yè)中心融合的方法,來給沉寂已久的甲州街道帶來熱鬧。它把新宿站周邊散亂的巴士??奎c都集中起來,建立了一個新宿最大的高速巴士集運中心,并把這個新的交通基盤就設(shè)置在 NeWoman 的樓上。
從這里,你可以搭乘新宿直通機場的高速巴士,甚至可以搭乘到日本東北地區(qū)的長途巴士。毫無疑問,這個新的集運中心將為 NeWoman 帶來大量的人流。這樣一來,相較于之前相對冷清的新宿舊南口,如今的新宿新南口自然會有人氣。
JR 東日本通過打造一個新的車站,再建一個巴士集運中心和商業(yè)中心融合的方法,試圖帶來這一個街區(qū)的繁華。其實,對于被遺忘太久的甲州街道來說,這樣的人聲鼎沸,來得有些遲了。

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