服裝訂閱模式漸趨成熟 時裝業將受到數字創新影響
NPD集團發現,時裝行業的訂閱服務已經發展成熟,也獲得了可觀的銷量。
服裝訂閱模式漸趨成熟,傳統零售業又添勁敵
Trunk Club、Le Tote 和Stitch Fix提供“服裝訂閱盒”服務,他們根據消費者的個性化需求,為消費者寄去多件服裝,顧客留下他們想買的衣服,把剩余的寄回去。
在NPD公司調查的消費者中,15%的人稱他們使用過該服務,14%的人打算嘗試一下。
35%的受訪者對該服務一無所知,說明訂閱服務還有很大的發展空間。
NPD集團的分析師Marshal Cohen表示:“零售業已經煥然一新,傳統零售渠道面臨著非傳統渠道的競爭,而訂閱服務則是最新的競爭者。”
訂閱服務已在服裝領域取得進展。“如今消費者購物越來越挑剔了,他們渴望個性化服務,而訂閱服務能夠滿足他們的需求。”Cohen表示。
Stitch Fix最近將其訂購服務延伸到男士服裝,并悄悄提交上市文件,公司估值達30億美元到40億美元。
與此同時,亞馬遜也推出了服裝訂購服務——Prime Wardrobe。如果這項新服務的興起,傳統零售商處境更加艱難。
去年,亞馬遜和時裝電商Stitch Fix都排名服裝電商的前十。
“目前,零售商正努力尋求將線上和線下渠道結合的正確方式,滿足消費者需求,”Sadd表示:“亞馬遜不害怕嘗試,一直探索著在時裝界的道路。”中國零售企業在全渠道訂單交付方面仍然落后于世界其他國家的同行,而且企業的盈利能力也是一大挑戰。由于全渠道訂單交付體系過于復雜,成本也過于高昂,很多企業實際上反而會選擇收縮全渠道交付的范圍和力度。
今年的前23周,亞馬遜服裝銷售額達14.5億美元,比2016年增長了15%。
“由于亞馬遜沒有嚴格打擊假冒商品的政策,許多奢侈品品牌拒絕在亞馬遜銷售,亞馬遜還在尋求這一領域的突破,”零售業分析公司One Click Retail的Nathan Rigby表示:“盡管如此,亞馬遜已經在日常用品領域取得巨大成功,如牛仔褲、襪子、內衣和男士工作服。亞馬遜非常專注于時裝市場。”就在上周,亞馬遜推出了自己的鞋類品牌——The Fix。
NPD預測,時裝業將越來越受到數字創新的影響。
Cohen表示:“訂閱服務還有很大的發展空間,這一創新既便利又滿足了消費者的個性化需求,它將繼續改變時裝界的面貌。”
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