為什么中國出不了偉大企業(yè)?
“一個公司不僅僅平衡理想和利益,它要成為非常有理想而且非常有利潤的公司。它之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗盐樟藭r機(jī),而是它刻意的選擇和紀(jì)律。” 管理大師吉姆•柯林斯(Jim Collins)曾在其代表作《基業(yè)長青》中這樣談到。
然而時下的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),正在演繹著它的對立面:一個是中國最大的安全軟件廠商360,一個是擁有中國裝機(jī)量最大的即時通訊軟件、客戶端雙雄騰訊,雙方打得不可開交。
話題1 后晉者需要怎樣的空間
周鴻祎(360公司董事長):不要輕易扼殺成長中的企業(yè)
創(chuàng)立四年來,360都是通過提高用戶利益的方式去競爭、去發(fā)展。這次3Q之爭,騰訊使出二選一,迫使用戶卸載360。從這里能看出,壟斷勢力漠視用戶利益,甚至是不惜損害用戶的合法權(quán)益來賺取商業(yè)利益。這一點(diǎn)恰恰暴露出壟斷勢力的最大軟肋:它什么都可以抄襲,但絕對不敢抄襲360用戶利益至上的做法。
以前,是君讓臣死,臣不能不死。360不信邪,就要在夾縫中找出一條路來。3Q之爭,本質(zhì)上不是360和騰訊的斗爭,而是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新力量和壟斷力量的斗爭,360在壟斷力量擠壓下找到一條生路,也是為其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司找生路。跟壟斷力量斗爭,絕對不能傷害用戶利益,反而應(yīng)該以增加用戶利益為目標(biāo)。
馬化騰(騰訊CEO):騰訊為自身處境作出“艱難決定”
誰都知道不能剝奪用戶的選擇權(quán),但外界很難了解騰訊的處境。騰訊要證明自己不是壟斷,騰訊在很多領(lǐng)域并不是最大的,例如搜索、電子商務(wù),在IM上只是份額大而已。但是市場份額大并不代表壟斷,壟斷是你不給用戶其他的選擇,但是現(xiàn)在用戶有得選擇。
我感覺很危險,當(dāng)初騰訊起來不是因?yàn)榭蛻舳耍且驗(yàn)樯鐓^(qū)。就像Facebook起來一樣,一個客戶端都沒有,靠的就是關(guān)系鏈,才有它的價值。
話題2 離偉大的公司有多遠(yuǎn)
蔡文勝(聯(lián)網(wǎng)時代科技(000611,股吧)有限公司董事長):中國企業(yè)未作好成為偉大企業(yè)的準(zhǔn)備
一個公司在剛剛起步的時候,適當(dāng)?shù)啬7鲁u是可以理解的,但一個數(shù)千億市值的公司還這樣做,很難讓人尊重。殘酷詭異的一場互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn),讓大家明白了什么是“非常艱難的決定”。雖然主角只有二個,配角卻是所有互聯(lián)網(wǎng)公司,而廣大網(wǎng)民才是真正參與者和最后仲裁者。
在中國,騰訊的模仿一直被人詬病。中國的許多企業(yè),形態(tài)夠大,但卻沒有靈魂,他們似乎沒有為成為偉大企業(yè)作準(zhǔn)備,他們只是一個為利益而生存的企業(yè)而已。
王冉(易凱網(wǎng)絡(luò)資本公司首席執(zhí)行官):模仿者的未來不值得期許
說遠(yuǎn)點(diǎn),為什么騰訊在世界上沒有獲得蘋果和喬布斯所得到的那種尊重?說近點(diǎn),為什么網(wǎng)絡(luò)上會有這么多反對騰訊的聲音,這些不能都怪別人。一個企業(yè),如果你全部的“必殺技”就是“等-仿-推”三個字,那這個企業(yè)無論今天多大,它的未來都不那么值得期許。
我們有必要探討一下到底什么是令人尊敬的競爭和自由市場精神:是強(qiáng)大自己還是陷害和詆毀對手;是以善制惡還是以惡制惡;是致力于推動市場規(guī)則的建立還是把自己當(dāng)警察?對中國的企業(yè)來說,如果只是市場占有率重要,利潤重要,你死我活重要,那么我們盡可以這樣像潑婦般相互口水和扭打下去。但是如果擁有尊嚴(yán)也很重要,受人尊敬也很重要,那么我們就必須改變我們的世界觀和競爭觀,不要把本質(zhì)上更接近高爾夫的一件事辦成拳王爭霸賽。
孫小軍(聚友網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司總經(jīng)理):優(yōu)秀企業(yè)并不一定偉大
這兩家企業(yè)和我們都合作過,我覺得都是非常優(yōu)秀的企業(yè)。對于這些草莽出身、新鮮萌起的中國企業(yè)家們,你不可能要求一個企業(yè)在管理等各方面都盡善盡美。站在行業(yè)角度,這場大戰(zhàn)不是我們愿意看到的。你可能怪騰訊很強(qiáng)勢,很不近人情,但我覺得可能是個人所處的高度的問題,并不吝其偉大之名。當(dāng)然,從這次的大戰(zhàn)中,許多人可能會認(rèn)為,兩企業(yè)都缺乏成為偉大企業(yè)的基因:堅韌、勇敢以及為消費(fèi)者謀利的永恒的決心。{page_break}
話題3 成為偉大企業(yè)需要什么
石鐘韶(新中大軟件股份有限公司董事長):政府在裁判席上一直缺位
這樣的爭執(zhí)歸根結(jié)底就是對用戶群的爭奪。用戶端是極其重要的,掌握了用戶端,其他企業(yè)可能都會對你俯首稱臣。微軟就是個很好的例子。所以我甚至可以大膽預(yù)言,這樣的戰(zhàn)爭在未來依舊會上演,甚至?xí)萦摇?/p>
政府扮演的角色應(yīng)該是裁判和“清道夫”,但是我們不得不說,盡管工信部參與調(diào)停,但在規(guī)劃的制訂上,卻是缺位的。
張朝陽(搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官):二流的司法只能產(chǎn)生二流的產(chǎn)業(yè)
當(dāng)年微軟模仿蘋果發(fā)明的鼠標(biāo),被判罰數(shù)億美元。正因?yàn)槊绹痉ǖ莫?dú)立公正成熟,才使得美國的高科技產(chǎn)業(yè)60年來創(chuàng)新不斷,生機(jī)勃勃。
反觀中國,創(chuàng)新得不到保護(hù),小公司活不下來,中國的高科技產(chǎn)業(yè)面對美國的發(fā)達(dá),只能望洋興嘆。作為個體,中國人比美國人聰明,但沒有好的機(jī)制讓這種聰明才智更好地發(fā)揮。
樓仲平(義烏雙童吸管董事長):公眾企業(yè)更要重視客戶利益
一個公司不管其有多么正當(dāng)性理由,也不能為一己私利,把億萬用戶拖下水。
在成熟的商業(yè)社會里,出現(xiàn)這樣以威脅和綁架客戶為手段的強(qiáng)制關(guān)閉事件,只能說明騰訊和馬化騰幼稚陰暗的威權(quán)作風(fēng)和藐視用戶利益的自私心態(tài)。作為一家公眾企業(yè),一切圍繞客戶才會得到市場認(rèn)可。
鄒勝龍(迅雷首席執(zhí)行官):需要一種力量來督促企業(yè)
作為中國互聯(lián)網(wǎng)最具規(guī)模的企業(yè),騰訊應(yīng)該有更大的社會和行業(yè)責(zé)任。大家的抱怨雖然很多時候是從其自身利益出發(fā),但是,騰訊應(yīng)該有肚量去接納和思考。所以,360和騰訊的糾紛并不是獨(dú)立的事件。當(dāng)抱怨沒有也不能改變騰訊的價值觀時,行業(yè)需要一種力量來制衡和敦促騰訊自查和反省。

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