企業管理——警惕春節職場綜合征

　　春節長假，人們或走親串朋，疲于奔命;或游山玩水，舟車勞頓;或暴食醉飲，放縱身心;或狂購亂買，一擲千金;或沉迷網絡，晝夜不分;或搓麻打牌，顛倒晨昏;或呼朋引伴，高歌勁舞;或孤家寡人，憂愁郁悶?？偠灾?，不是最大限度地超負荷運轉，就是無規律地極度放松。

　　但假期結束，生物鐘失靈，植物神經紊亂，無精打采的工作。——這便是春節職場綜合征。它不僅有損員工身心健康，也直接影響企業的工作效率。

　　這種員工行為上的綜合征，需要辨證施治。如果企業早作準備，比如統一上班時間，舉辦一場迎新聯歡，發布一些穩定工作崗位、提高績效目標、調整福利待遇、增加技能培訓等鼓舞人心的報告，強化工作氛圍，展望美好愿景，就能很快把員工的心思收回到正常軌道。

　　但是，企業自身的春節綜合征就不那么容易對付了。

　　春節假期，大家走親訪友，交換信息，攀比待遇，對福利發放、薪資增減、崗位變動、職務升降、考核獎罰等切身利益格外敏感，通過與外界比較，企業平時隱藏的問題、矛盾都可能被激發出來。最明顯的癥狀就是離職人員增多，“金三銀四”的招聘旺季，正是春節職場綜合征的集中爆發。而那些對企業心懷不滿但還沒有辭職的“隱性辭職”者，或消極怠工，或損壞設備，或出賣情報等造成的后果更加可怕。

　　對于那些管理不善的企業，年關真的成了“難關”。

　　春節綜合征不可怕，可怕的是束手無策或坐等自愈?？纯茨切┓e極的企業的做法吧。

　　最常見的藥方不外乎發獎金、紅包、禮物、加班費;臨時調高加薪的幅度;給優秀員工家人發獎金、禮品、寄感謝信;給困難員工發放生活補助;總裁或其他高管與員工一塊吃年夜飯;為不回家過年的員工舉行聯歡會、旅游、看演出、體檢;或統一訂票或包車送員工回鄉;接員工家人來企業過年，還免費提供探親房等等。比較典型的例子：除夕之夜，俏江南老板會帶1000多位員工到五星級豪華度假村聯歡;去年春節，浙江一家公司的老總，帶著10萬現金，頂風冒雪驅車近萬公里，給分散在16個城市的100多位員工拜年。

　　這些看似微不足道，卻往往能讓員工感受到尊重，起到穩定軍心的效果。如果說這些是“急時抱佛腳”的權宜之計，要想標本兼治就必須“平時多燒香”。

　　首先要創建以人為本的企業文化，通過營造尊重、信任、和諧、輕松、進取、團結的團隊氣氛，構建公開、公平、公正的內部環境，創造更多空間和條件幫助員工提升技能，通過制定系統、科學、動態的員工生涯規劃，讓員工看得到自己的職業前景和達到愿望的路徑。

　　提供有競爭力的薪酬福利是毋庸置疑的，但薪酬分配也要創新。通過科學的激勵機制和約束機制，采取期權、紅利、員工持股、高額養老金等方法，讓貢獻大者收益高，使不同層次和類型的員工都有短期和長期的收益。

　　通過有效的溝通機制，發現問題隨時解決。很多優秀企業都設立總經理接待日或總裁信箱，有的高管在辦公室時從不關門，員工可以隨時與之交流。{page_break}

　　作為春節綜合癥的誘因，年終獎常常引發對待遇的不滿，有的企業就把年終調薪、獎金發放與平時的績效評估掛鉤，提前寫進勞動合同，員工事先已經清楚將來能夠獲得的數額，到了年終也就無話可說。

　　還要盡量讓工作環境美觀、整潔、舒適，有安全感，盡可能為員工學習、娛樂、健身、餐飲、休憩、交流等提供必要的場所和設施，這往往是不同企業員工間相互攀比的直接內容。

　　諸如此類，無論個人還是企業，都要保持行為健康，莫讓春節職場綜合征毀了自己。