紅紡服飾鄭博：信心是企業(yè)發(fā)展的源泉

　　青島紅紡服飾集團(tuán)近來動作頻繁，先是在北京創(chuàng)立一個新的單品潮牌“旁門”，今年年初又與美國PAUL FRANK結(jié)盟，拿下了該品牌在大中華區(qū)家居服品項(xiàng)的獨(dú)家品牌授權(quán)。一個很長一段時間都在為阿迪達(dá)斯、佐丹奴、暖倍兒等國內(nèi)外知名品牌做加工生產(chǎn)的企業(yè)，卻突然在金融危機(jī)影響仍未消退之際全面涉足品牌銷售，自然引起諸多猜測。普遍的傳聞是該企業(yè)可能有外界雄厚資本介入，想趁行業(yè)回暖之初快速跑馬圈地。

　　然而，隨著近日記者對該企業(yè)采訪的深入，驚訝地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)近期的諸多動作背后，其實(shí)隱藏著金融危機(jī)的“動能”，該企業(yè)董事長鄭博和公司所有員工一起經(jīng)歷過金融危機(jī)蔓延后帶來的心理掙扎，但是，他及時地調(diào)整心態(tài)，安然度過了危機(jī)，并因此敏感地意識到了新機(jī)遇的可能來臨。

　　被輿論攪亂的心理恐慌

　　在鄭博的描述里，金融危機(jī)對紅紡最大的挑戰(zhàn)不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的打擊，而是輿論氛圍帶來的心理恐慌。

　　金融危機(jī)爆發(fā)后，紡織服裝行業(yè)儼然成為了報(bào)道的“重災(zāi)區(qū)”，鋪天蓋地都是企業(yè)倒閉的消息。有一組對金融危機(jī)背景下珠三角外貿(mào)企業(yè)群體生存現(xiàn)狀的報(bào)道，它提供了一個很可怕的數(shù)據(jù)，說因?yàn)榻鹑谖C(jī)而成批死掉的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)有一萬多家，這個數(shù)據(jù)讓鄭博在企業(yè)發(fā)展方向的把握上動搖了較長一段時間。

　　而青島周圍城市韓資企業(yè)的大量外逃，更是讓鄭博切身感受到了“唇亡齒寒”。山東紡織服裝企業(yè)的倒閉，從金融危機(jī)全面爆發(fā)之前就開始了。最早引起轟動的是煙臺韓資企業(yè)世剛纖維30名高管一夜之間消失，欠下了當(dāng)?shù)丶庸て髽I(yè)大量貨款。世剛纖維倒閉后，像推倒了多米諾骨牌，陸續(xù)傳出有韓國企業(yè)“逃跑”的消息，這給山東本地企業(yè)造成了巨大的心理壓力甚至恐慌。

　　“所有外界的信息似乎都在向我暗示，這個行業(yè)真的不行了，我們必須另外尋找出路了。”鄭博形容當(dāng)時的心情就像世界末日已經(jīng)來臨。

　　但真正讓鄭博有巨大壓力感的，是來自銀行方面的變數(shù)，他清楚地記得從去年初開始，從銀行貸款已經(jīng)越來越難，突然有一天合作銀行通知他，說上面領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)放話，凡是紡織服裝類行業(yè)都暫時不放款了。

　　而就在這個關(guān)口，部分員工開始私下里議論“企業(yè)會不會倒閉”之類的話題，這更加重了“恐慌”的氣氛。2008年4月底，在各種壓力下，公司在上海投資創(chuàng)建的旁門品牌被迫撤掉，200萬元就這樣打了水漂。當(dāng)時很多公司高管的一致意見是：收縮戰(zhàn)線，等金融危機(jī)過了之后再干。

　　但在當(dāng)時的背景下，誰也預(yù)料不到金融危機(jī)的影響到底會持續(xù)多久。“現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的輿論有些‘過’了，市場的打擊其實(shí)并不是致命的，信心的崩潰才真正可怕。”鄭博說，他后來很長一段時間都將精力用在對心態(tài)的調(diào)整和員工信心的恢復(fù)上。

　　重拾信心練內(nèi)功

　　在一片亂相中，鄭博開始逐漸冷靜下來。作為掌舵人，他意識到紅坊這艘船在航行了近十年后遇到了暗礁，能否成功返航很大程度上取決于他這個舵手的心理素質(zhì)。

　　重塑信心的第一步有些“掩耳盜鈴”式的無奈。所有關(guān)于企業(yè)倒閉的新聞，鄭博都一一屏蔽掉，故意忽略不看，而專門挑選一些在金融危機(jī)中成功生存下來的正面的新聞閱讀，尤其關(guān)注來自政府層面的任何有關(guān)趨好政策的新聞報(bào)道。從去年六七月開始，政府高層對紡織服裝領(lǐng)域的頻繁調(diào)研以及后來出臺的一些扶持政策，使鄭博逐漸看到了曙光。去年9月24日，溫家寶總理訪問美國，在紐約對金融界知名人士說了一句讓諸多商人頗受鼓舞的話：“在經(jīng)濟(jì)困難面前，信心比黃金和貨幣更重要。”鄭博說這句話讓他有醍醐灌頂似的徹悟，而且毫不夸張。在后來的很多場合，他都用這句話來勉勵他的員工。或許是他的信心和激情感染了員工，紅紡人的斗志慢慢被激活了。

　　在實(shí)體層面，金融危機(jī)對紅紡的主要沖擊是外貿(mào)這塊。據(jù)鄭博回憶，當(dāng)時紅紡的外貿(mào)訂單不斷下滑，價格降低大約有三到五個點(diǎn)。外貿(mào)市場的萎縮讓鄭博意識到這種中間制造環(huán)節(jié)發(fā)達(dá)，而上游設(shè)計(jì)研發(fā)與下游品牌運(yùn)作、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后的模式抗風(fēng)險能力很弱，他決定壓縮外貿(mào)而擴(kuò)大內(nèi)銷比例。讓他略感欣慰的是，在2006年，他已經(jīng)嘗試“外轉(zhuǎn)內(nèi)”模式，兩條腿走路使他躲過了金融危機(jī)爆發(fā)后可能面臨的更大的風(fēng)險。經(jīng)過調(diào)整后，紅紡的外貿(mào)只占到了20%。

　　不過，內(nèi)銷市場盡管影響不大，但也沉淪了一段時間。一個明顯的變化是庫存增多，為了解決這些庫存，紅紡采取了“終端讓利促銷”的一些活動，并減緩了生產(chǎn)開工進(jìn)度。一名紅紡車間工人回憶，他們原本一天要做100件的流水線，后來只做了七八十件。大家明顯“閑”了下來。

　　鄭博“利用”員工多出來的時間，把他們一個個安排到市場去調(diào)研，年輕一點(diǎn)的去街頭觀察路人的穿著，詢問他們對款式、流行的看法，年紀(jì)大一點(diǎn)的去高校、去零售店面發(fā)放市場問卷。鄭博的想法很明確，既然外圍環(huán)境個人無能為力，那就把所有精力都放在內(nèi)部管控和研發(fā)上，逐步提高產(chǎn)品品質(zhì)。市場調(diào)研正好為其提供了前沿素材。

　　讓人意想不到的是，紅紡的努力，竟然促成了奧運(yùn)服裝指定生產(chǎn)商及奧運(yùn)福娃服飾獨(dú)家保密生產(chǎn)商的兩筆訂單。其中標(biāo)的原因，除了多年來在業(yè)界積累的信譽(yù)，也得益于所提交樣品的高水準(zhǔn)。而這兩筆“生意”，一下子提振了員工的士氣。

　　大膽試水北京和上海

　　由于一直關(guān)注輿論和政策方面的變動，鄭博從媒體對金融危機(jī)負(fù)面報(bào)道的逐漸減少中敏感地發(fā)現(xiàn)了某些蛛絲馬跡，他以自己的心路歷程來換位思考同行，他想，恐慌的情緒一定也在他們身上發(fā)生過，在回暖跡象不明確之前大多數(shù)人一定是選擇貓著身子過冬的，那么這個時候就是出手的最好時機(jī)。

　　部分公司高管盡管仍心存疑慮，對于是否選擇在此時出手有不同意見，但大家最終達(dá)成了默契，他們一致認(rèn)為要弱化生產(chǎn)加工在公司的比重，強(qiáng)化品牌銷售的地位。

　　鄭博把轉(zhuǎn)型后拓展的根據(jù)地瞄準(zhǔn)了北京和上海。這個大膽的舉措讓很多人都嚇了一跳，在形勢未完全明朗之時開拓新業(yè)務(wù)就夠有風(fēng)險性，竟然把起點(diǎn)放到成本最高、最難打進(jìn)的兩個一線城市，未免讓人心里沒底。鄭博的看法是，上海和北京是南北文化的一扇窗，對紅紡開拓南北市場是最有利的，遲早都會去，不如趁著經(jīng)濟(jì)低谷的時候去“抄底”。

　　于是，鄭博帶了公司幾名高管浩浩蕩蕩來到北京國貿(mào)、望京等商業(yè)圈考察了一番，最后選定了現(xiàn)代城。他們親眼看到這個寫字樓里很多企業(yè)都因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況搬走了，心里其實(shí)也有些忐忑不安。他們在現(xiàn)代城找了一套200平米的辦公室，年租金16萬元，這個租金最終讓鄭博動了心，因?yàn)榇饲八恢标P(guān)注北京的房價，這個價位至少已經(jīng)降低了20%，幾近谷底;上海尋房也同步啟動，一套房年租金30余萬元，不到一年，目前已經(jīng)漲到40萬。日后再去回憶當(dāng)時的決定，很多紅紡人都感到當(dāng)時的出手是很及時的。

　　懷著這種抄底的心態(tài)，當(dāng)其他服裝公司還在裁員壓縮開支之際，紅紡卻開始在北京和上海招兵買馬。鄭博對此的解釋是，金融危機(jī)的爆發(fā)，使優(yōu)秀人才處于相對過剩狀態(tài)，北京和上海兩地對人才的吸引力本來就很大，這時可以挖到自己想要的優(yōu)秀人才。

　　值得玩味的是，紅紡在北京和上海開設(shè)分公司，先后拓展的兩個項(xiàng)目都是針對年輕時尚人群，其中“旁門”更是一個直接面向80、90后的潮牌。對于這個定位，鄭博的解釋也意味深長，他說，金融危機(jī)讓他學(xué)會了把目光看得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，而不糾纏于眼前的利益得失，這兩個消費(fèi)群體是未來消費(fèi)的中堅(jiān)力量，做他們的市場，未來呈現(xiàn)在數(shù)據(jù)上的一定會是幾何級的增長。

　　記者手記

　　在服裝圈里，我見多了商人的侃侃而談、手舞足蹈，但很少看到有人愿意在人前落淚，尤其是在有一堆媒體包圍的發(fā)布會現(xiàn)場。鄭博是我看到的第一個。

　　11月28日是紅紡的十周歲，場面一如其他企業(yè)慶典般熱鬧，那些臺面上的溢美之詞和蜻蜓點(diǎn)水似的交談都可以忽略不計(jì)，但這個流淚的細(xì)節(jié)讓很多人看到了這個商人的性情流露。

　　在此后的溝通中，這個戴著眼鏡的商人反復(fù)對記者強(qiáng)調(diào)一句話：感謝金融危機(jī)，讓他下手更“狠”了一點(diǎn)。這句話里隱含著一個商人“置于死地而后生”的辛酸與決絕，也有著對未來充滿信心的果斷與霸氣。

　　金融危機(jī)改變了很多企業(yè)的發(fā)展軌跡，也讓一些商人從榮譽(yù)的頂峰跌到谷底。紅紡所在地山東青島是紡織服裝生產(chǎn)加工型企業(yè)的聚集地，在去年金融危機(jī)中經(jīng)受了殘酷的考驗(yàn)，不少小企業(yè)無力經(jīng)營而關(guān)門歇業(yè)，得以生存的企業(yè)也大多在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛。但有一點(diǎn)是值得欣慰的，付出了代價的服裝加工企業(yè)老板已經(jīng)真正認(rèn)識到了這種經(jīng)濟(jì)模式的弊端，并果斷地邁出了自我救贖的第一步。如果沒有金融危機(jī)，或許他們還在過著來料加工小富即安的簡單日子，但現(xiàn)在他們可能因此而快速成長，主動或被動加入到行業(yè)洗牌的格局中來。

　　不經(jīng)歷挫折，永遠(yuǎn)無法真正成熟，對商人如是，對企業(yè)也如是。從這個層面上，我們都要感謝金融危機(jī)。