專訪Timberland亞太區(qū)副總裁Stewart Whitney先生

　　在Timberland創(chuàng)立40周年之際 ，記者采訪了Timberland亞太區(qū)副總裁、董事總經(jīng)理Stewart Whitney先生。

　　記者：1973年品牌更名為Timberland，這個(gè)名字的由來(lái)是什么?

　　Stewart Whitney：在1973年，品牌創(chuàng)始人Sydney Swartz想要解決一個(gè)問(wèn)題，那就是怎樣才能讓戶外工作的人們的鞋保持干爽，因此品牌研發(fā)了新材料和創(chuàng)作了新的款式——防水靴。這款防水靴除具備完全防水功能外，還以古典的款式和大膽使用的明粽色的亮麗風(fēng)格，吸引了美國(guó)消費(fèi)者的注意。隨后他注冊(cè)了商標(biāo)并將樹作為logo印了上去，這也是第一次為商品注冊(cè)商標(biāo)并取名為Timberland。也就說(shuō)在這之前沒有Timberland，是因?yàn)榉浪ゲ庞辛薚imberland。

　　記者：Timberland的品牌logo是一株扎根大地之上郁郁蔥蔥的大樹，能解釋一下這一logo的含義嗎?

　　Stewart Whitney：40年前，Timberland制成了完全防水的純牛皮靴，它不僅堅(jiān)固、耐用，又能保護(hù)雙腳在險(xiǎn)惡的山林工作，這也寫下Timberland與山林之地的不解之緣。這其實(shí)也是Timberland綠色時(shí)尚哲學(xué)：秉持新英格蘭美學(xué)和制鞋工藝，并矢志守護(hù)地球與大自然共存，致力讓每個(gè)人盡情享受戶外時(shí)光。

　　記者：為什么會(huì)著重強(qiáng)調(diào)環(huán)保和公益? Timberland又是如何實(shí)踐您所說(shuō)的“綠色時(shí)尚”?

　　Stewart Whitney：首先我們強(qiáng)調(diào)環(huán)保是因?yàn)檫@是我們品牌DNA的一部分，是我們的傳統(tǒng)。我們盡可能地去做哪些除了實(shí)現(xiàn)商業(yè)意義外更有意義的事情。第二點(diǎn)是因?yàn)檫@樣的公司理念能幫我們吸引到各方面的優(yōu)秀人才。第三點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，消費(fèi)者越來(lái)越認(rèn)可，在追求時(shí)髦時(shí)尚的產(chǎn)品同時(shí)，也希望他們所購(gòu)買的產(chǎn)品背后的品牌或企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

　　記者：Timberland十分注重環(huán)保和公益，除了此次赴內(nèi)蒙古科爾沁開展沙漠植樹護(hù)綠活動(dòng)，還有哪些在全球的公益行動(dòng)?

　　Stewart Whitney：我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)到目前為止開展過(guò)大大小小170個(gè)與植樹相關(guān)的項(xiàng)目，遍布世界各地。舉兩個(gè)例子，我們?cè)谀岵礌栆灿兄矘涞幕顒?dòng)，然后在海地也有植樹的項(xiàng)目，特別值得說(shuō)的是我們?cè)诤５胤N的是水果樹，當(dāng)?shù)夭粌H植被匱乏非常厲害，在地震過(guò)后，當(dāng)?shù)氐氖澄镆卜浅６倘保覀冊(cè)诋?dāng)?shù)剡x擇種水果樹。在談到義工公益活動(dòng)的時(shí)候不僅僅包括像科爾沁這樣大型的與環(huán)保有關(guān)的大型項(xiàng)目。我們?cè)谌粘Ｒ灿懈喔S富的讓員工參與的活動(dòng)。比如說(shuō)在十月份的第二個(gè)禮拜，我們?cè)谏虾５膯T工就會(huì)去當(dāng)?shù)氐拿窆W(xué)校跟那些孩子一起在學(xué)校里建立幾個(gè)生態(tài)角，教他們?nèi)绾畏N植植物花卉，并且進(jìn)行一些互動(dòng)的環(huán)保游戲。

　　記者：您認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的品牌需要哪些方面給予支持?如質(zhì)量、售后、時(shí)尚感等。

　　Stewart Whitney：為了建立優(yōu)秀品牌，我們認(rèn)為最重要的首先是要了解我們的最終消費(fèi)者，他們真正需要的是什么。第二點(diǎn)就是要真正的了解消費(fèi)者他們的購(gòu)買選擇背后的驅(qū)動(dòng)因素是什么，是什么驅(qū)動(dòng)他們?nèi)ミx擇那些特定的產(chǎn)品。有了對(duì)消費(fèi)者深厚的了解以后，我們就可以創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身會(huì)包含時(shí)尚的元素，出色的功能以及綠色環(huán)保的材料和制造方法。在與消費(fèi)者的溝通方面，我們會(huì)注重溝通這些因素。我認(rèn)為結(jié)合以上的幾點(diǎn)，我們就可以創(chuàng)造出優(yōu)秀的品牌，以及支撐品牌的優(yōu)秀的產(chǎn)品。另外，作為一個(gè)優(yōu)秀的品牌，我們也需要了解消費(fèi)者喜歡去哪里購(gòu)物，他們喜歡購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品，有了這些數(shù)據(jù)以后，我們對(duì)產(chǎn)品的組合方面以及在店鋪的設(shè)計(jì)、店內(nèi)的陳設(shè)、信息溝通的方面、對(duì)員工的知識(shí)培訓(xùn)方面都可以做到針對(duì)性，契合消費(fèi)者的需要。

　　記者：Timberland的鞋質(zhì)量上乘、舒適，制作工藝中怎樣才能保證高品質(zhì)?

　　Stewart Whitney：我們其實(shí)并沒有刻意打算成為一個(gè)時(shí)尚品牌，我們想成為提供顧客最可靠最信任的品牌，但是我們的工藝和質(zhì)量很快吸引了時(shí)尚圈的人士成為品牌的粉絲。我們總是努力著跟著時(shí)代的腳步緊密地保持與消費(fèi)者們的關(guān)系。我們用雙手觸及時(shí)尚潮流的脈搏和從多方面來(lái)獲取靈感，我們所傳承的大樹標(biāo)志形象也是靈感來(lái)源之處。

　　誰(shuí)是Stewart Whitney

　　司徒威寧(Stewart Whitney)先生目前擔(dān)任Timberland和Napapijri兩個(gè)品牌的亞太區(qū)副總裁及董事總經(jīng)理。他常駐香港的亞太區(qū)總部，負(fù)責(zé)管理中國(guó)、日本、香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、新加坡、馬來(lái)西亞和韓國(guó)的分公司，以及包括澳大利亞、新西蘭、印度、泰國(guó)和印度尼西亞在內(nèi)的亞太經(jīng)銷商市場(chǎng)。司徒先生領(lǐng)導(dǎo)上述兩個(gè)品牌在整個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展。

　　在加入Timberland亞太區(qū)之前，司徒先生曾擔(dān)任Timberland PRO的副總裁及總經(jīng)理。這個(gè)品牌服務(wù)眾多行業(yè)的企業(yè)客戶，為他們提供性能卓著持久耐穿的專業(yè)鞋靴產(chǎn)品。在他任職Timberland的首個(gè)八年中，司徒先生將Timberland PRO 打造成為北美地區(qū)工業(yè)用專業(yè)鞋靴的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　司徒先生于2008年調(diào)任Timberland亞太區(qū)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，地區(qū)業(yè)務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域獲得長(zhǎng)足發(fā)展：Timberland成功的將Earthkeepers 地球守護(hù)者這個(gè)極具環(huán)保理念的系列引入亞洲市場(chǎng);服裝品類每年獲得20%的增長(zhǎng);自營(yíng)零售店鋪增加到175家。

　　加入Timberland之前，司徒先生在1990年到2000年之間就職于美國(guó)的樂(lè)高集團(tuán)，在品牌管理、規(guī)劃和銷售等多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。

　　司徒先生1990年畢業(yè)于美國(guó)的中密歇根大學(xué)，獲得學(xué)士學(xué)位。他還在1999年獲得倫斯勒理工學(xué)院的工商管理碩士學(xué)位。司徒先生是戶外運(yùn)動(dòng)愛好者，尤其熱愛高爾夫、徒步、滑雪和潛水。

　　關(guān)于Timberland添柏嵐

　　1955年，Nathan Swartz買下Abington制鞋公司的全部股份。1973年，Swartz家族推出第一雙真正意義上的防水靴，命名為“The Timberland”。1978年公司正式更名為The Timberland Company。2011年，Timberland被VF集團(tuán)收購(gòu)，更名為 Timberland LLC。

　　Timberland添柏嵐為男性、女性和兒童設(shè)計(jì)高級(jí)休閑鞋類、服飾和配件產(chǎn)品。另有一條 Timberland PRO?產(chǎn)品線，專為工業(yè)顧客提供專業(yè)的鞋靴和服裝。在全球的銷售網(wǎng)絡(luò)包括自營(yíng)專賣店、網(wǎng)站、，以及獨(dú)立零售商、高級(jí)百貨公司和專業(yè)運(yùn)動(dòng)品商店。2012年總銷售額15億美金。在全球擁有約7500名員工，總部位于美國(guó)的新罕布什爾州。

　　Timberland添柏嵐致力于Doing Well and Doing Good的企業(yè)精神 —— 通過(guò)提供一流的產(chǎn)品，做一流企業(yè)公民，為顧客、員工和商業(yè)伙伴創(chuàng)造積極價(jià)值，實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任的雙重成功。