鄭榕：用懶人毯解救28%學生和60%女性

　　泉州德信織造有限公司，是一家集研發、生產、銷售為一體的針織面料、服裝及創意紡織品的生產營銷企業，2012年開始涉足電子商務領域，擁有自主創意紡織品品牌“IX得信人家”，在天貓有“IXjafang.tmall.com”和“德信服飾”兩家旗艦店，并在淘寶、京東、QQ、當當等平臺進行全網營銷，擁有網店20多家，公司是新加坡團體定制品牌“OREN SPORT”在中國大陸進行電商全網營銷總代理，是一家傳統行業和電子商務相結合的微轉型企業。

　　閩南電商年會組委會：企業是在什么樣的契機下開始接觸電商的?

　　鄭榕：2012年才開始運作天貓店。之前我們德信是傳統的材料商，生產針織面料，像POLO衫之類的都可以用。作為供應商，產品價格受采購商主導，沒什么話語權。微笑曲線說你懂吧，產業鏈中附加值多體現在兩端，設計和銷售，處于中間環節的制造附加值的最低。所以我們選擇做商品，主做懶人毯，品牌取名得信人家。

　　閩南電商年會組委會：為什么選擇做懶人毯?

　　鄭榕：國外很早就開始流行這個了，用起來非常方便。特別是在沒有暖氣的地方，冬天其實冷得非常難受，躲在被窩里連手都不想伸出來。但懶人毯不一樣，它解決了這個問題，手可以伸出來了，可以玩手機玩平板。移動互聯網占據了碎片化時間，隨時都要刷刷手機，懶人毯找到了痛點，才有商機，互聯網時代就是如此。我們的銷售渠道中加入了電視直銷，懶人嘛，喜歡賴在沙發上看電視，而且電視直銷的方式也更有利于產品的全面展示。

　　閩南電商年會組委會：所謂的懶人毯，和一般的毯子有什么不一樣?

　　鄭榕：互聯網時代時講究互聯網思維，講究個性化。懶人毯和以往的毯子都不一樣，甚至可以披出門。專業生產懶人毯的企業不多，我們主打這個。打個比方，一米寬的地方，我們往下挖了一百米深，這就是我們的優勢。以懶人毯為主，陸續還開發了一些其它產品，算是嘗試，比如3D編織枕頭，可水洗，更透氣，還有類似MUJI風格的四件套，非常適合喜歡裸睡的人群。今年起，我們開始推出團體定制，比如企業外出需要印有統一標識的T恤、帽子或者毯子，都可以做，賣個文化。退團體定制我們有優勢的，交貨速度快，產品覆蓋多個尺碼，我們就求賣得快。

　　閩南電商年會組委會：相對來說，懶人毯還是一個比較新鮮的名詞，這項產品的市場反響如何?大概什么樣的人群是產品的買家?

　　鄭榕：目前的銷售渠道全部在線上，前期沉淀，推廣概念和品牌，等中國三分之一的人都知道懶人毯，知道得信人家，就發了。至于買家數據，當然分析過，28%是學生，60%是女性，白領送禮也挺喜歡我們的產品。

　　閩南電商年會組委會：現有的銷售渠道都在線上，那我們考慮過O2O嗎?

　　鄭榕：會，最后一定要O2O，要落地，但實體店要怎么開，開在哪，都有待探討。我挺看好社區店的模式，像順豐的嘿客，這才適合懶人。

　　閩南電商年會組委會：近年來涌現了一批從供應商轉型為品牌商的企業，您覺得這樣的轉型是必要的嗎?

　　鄭榕：我不認為這是轉型，是必須順勢而為之。我學電子工程出身，對電子行業的發展一直很關注。未來還有一些新的想法，需要去嘗試，但現在想法還不夠成熟。電商的未來在移動端，它成本低于PC端，流量也不遜色于PC端，我們會在移動端多做些努力與嘗試。