揭秘網店店鋪形象的重要性

　　設計一個好的店鋪首頁，一個完善的店鋪形象，怎么才能留住第一次進入店鋪的買家，怎么讓買家接受并且轉化為購買，這些都是網店網今天要介紹給大家的 。

　　大家會發現，有些網店店鋪首頁顯得琳瑯滿目，讓買家覺得可選擇的商品很多，停留時間較長，購買率高;有些店鋪首頁卻是寥寥幾件寶貝， 吏買家覺得寶貝品種太少，沒什么可選擇的，自然停留時間比較短暫戶!，購買率大大下降。

　　比如，一個賣家的的店鋪形象會給買家一種寶貝是種寶貝款式很多的感覺，選擇的余地也很多。選擇很多自然就能大大提升購買率，而且寶貝多也可能提升單筆訂單金額。店鋪首頁就好像實體店的櫥窗展示，更多的寶貝展示也給買家一種導購的作用，無形中節約了人力。

　　有些網店，推薦寶貝設置的少，店鋪頁面一目了然，讓買家沒有那種看到很多寶貝激動的心情感覺很平淡，選擇面很小自然就很難促成購買要么買的少導致單筆成交額低。所以店鋪的整體形象給買家一個很直觀的第一印象，店鋪形象作為給買家的的一個心理引導至關重要。 很多有經驗的賣家就是通過精心包裝店鋪首頁而極大地提升了交易量。

　　如何開網店最有效果，答案就是從最基礎的做起。知道了店鋪形象的重要性，那么就來看看如何制作店標吧，把網店打上只屬于自己的印記!

　　相關鏈接：

　　如果老板問員工：“今天的業績為什么不理想啊?”98%的員工都使用“標準答案”回答：“沒人?！笨墒牵赇佌娴氖恰皼]人”嗎?

　　有一家女鞋店，該店鋪較小，只有3名員工。其中一位員工每個月的個人業績比另外2個人加起來還要多。是因為她的銷售技巧比別人好嗎?

　　她連鞋子是真皮假皮都分不清;是因為她上班時間更長嗎?和其他2位員工一樣做二休一……那是因為什么呢?

　　有一次，一位美女顧客進店后，她開始打招呼：“美女，今天想買高跟的還是平跟的?”顧客回答說：“高跟的?！?/p>

　　于是她拿出一個款式向該顧客推介：“這個款你喜不喜歡?”

　　顧客搖搖頭，就轉身往店外走。

　　而這位導購并沒有放棄，又拿起一個款式喊住顧客說：“美女請稍等，那你覺得這個款式怎么樣?”

　　顧客看了一眼又搖搖頭，一言不發，又轉身準備往店外走。

　　顧客離店鋪門口越來越近，幾乎都快要走出店門了。

　　而這位導購一次一次的叫住她，只到第六次，向顧客推介的第六雙鞋，才讓顧客試穿并買單。

　　試想一下，如果這位導購后面沒有繼續叫住顧客，這一單是不可能成交的!

　　在實際的銷售過程中，第一次推介并明確拒絕的，有70%的導購會熱情的主持推介第二次;第二次被拒絕，只有10%的導購會繼續耐心推介;

　　如果連續三次連試也沒試就拒絕，就只有1%的導購會繼續推介了。

　　而這位導購，每次接待顧客，都是一直主動推介到顧客完全離開店鋪。

　　跟大家分享一個銷售公式：個人業績=60%的顧客接待量+30%的銷售技巧+10%的運氣。這就是著名的“631法則”。

　　我們回顧一下，那些個人業績好的，80%以上的導購都不是因為個人銷售能力比別人強多少，無非有兩種情況：會搶單、遭拒絕后依然熱情和耐心的主動推介。

　　這就是顧客接待量帶來的業績好。

　　衡量顧客接待量的單位是“人次”，而不是“人”。

　　所謂人次，即顧客已經明確拒絕導購以后，導購依然主動、熱情、耐心的向顧客繼續推介產品。

　　比如一個顧客拒絕后又被推介，即為2人次，相當于又接待了一個新顧客。

　　而一個顧客繼續試穿或者主動繼續看產品，不論試穿多少次，都只能算1人次。

　　所以，提升顧客接待量的關鍵在于，導購能夠主動、熱情、耐心的向每一位拒絕你的顧客繼續推介產品。