zara創始人奧特加 服裝店學徒逆襲
國際知名的快時尚品牌zara創始人阿曼西奧·奧特加是全球的第二大富豪。可能很多人都不曾知道,開始的他只是一個服裝店學徒。
奧特加是西班牙服裝公司 Indetix 的創始人。Inditex 旗下擁有 ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Uterque、ZARA HOME 服裝品牌,其中ZARA是最成功的,被認為是歐洲最具研究價值的品牌之一。
在過去的十年時間,奧特加一直是富豪排行榜上的常客,一直在第十名到第四名的位置徘徊,只是他比較低調而已。而這位西班牙首富的時尚帝國是怎么建成的呢?
從學徒工到創辦ZARA
13歲,奧特加退學打工。頭一年,他東奔西跑,所有人都因為他年紀太小而拒絕他。但他沒有放棄,終于在一家服裝店簽下生平第一份勞務合同。從雜工和運輸員開始,幾年后,他在一家高檔制衣公司做售貨員。聰明機敏的奧特加很快脫穎而出,被提升為部門負責人。
十多年工作積累的眼光和經驗,讓奧特加想到“翻身之道”:永遠只出售最流行的流行時裝。他從巴塞羅那買來質地相當而價格卻很便宜的料子,自行設計裁樣,價格可以降低一半,物美價廉的服裝自然大受歡迎。
奧特加一邊接觸著當地紡織品生產商,一邊積累自己的客戶,再加上銀行2500比塞塔(相當于25 美元)的貸款,他終于開了一家名為ZARA的服裝店,后來更名為Inditex。
ZARA 的成功秘訣
店鋪是ZARA最主要的市場工具。三十多年里,ZARA一直堅持“零廣告” 的策略,比起把錢大把地花在媒體宣傳和市場活動上,ZARA更偏向于用盈利所得開設更多的店鋪。每登陸一個新的市場,ZARA都會先在大城市中心區域的最繁華路段開店,然后再把觸角伸向較小的市鎮,在不做任何廣告的情況下讓品牌影響力輻射全國。這就像一滴油在織物表面慢慢延展的過程。在Inditex 集團,這種策略被稱為“油污模式”。
ZARA的特點是永遠走在潮流的前列。目標顧客是那些很會穿衣服的時尚女性,這部分人群最喜歡跟風,對質量的要求就相對退后。奧特加坦言,ZARA 是個快速時尚品牌,它不是原創者,而是應對潮流的快速反應者。“山寨”這個中國制造的詞語,似乎被奧特加運用得靈活自如。
ZARA 聘請的260多名設計師坐飛機穿梭于各種時裝發布會上,去巴黎、米蘭、倫敦、紐約的時裝秀尋找靈感。他們還會出入各種時尚場所,把獲得的最新的服裝時尚信息迅速反饋回總部,然后馬上會有專業的時裝設計師團隊分類別、款式及風格進行改版設計,重新組合成ZARA自己全新的產品主題系列。
大牌時裝公司對他毫無辦法,新裝發布會開完沒幾天,ZARA店里就會出現類似的款式。每年,ZARA要為這種模式支付幾千萬歐元的侵權罰款,但奧特加并沒有因此放棄,因為ZARA從中賺取的利潤要比罰款高得多。
另外,以時尚速度取勝低價競爭永遠是zara的法寶。
通常,流行時裝品牌一年推出的產品款式是2000到4000款,而ZARA每年要推出1萬多款新產品,這些新產品是從它的設計團隊每年超過4萬款的設計中選出來的。龐大的新款數量,是為了迎合更短的產品生命周期。
低調的首富
吳曉波在《首富》的前言里這樣形容世界各地區的首富們:他們低調、冷靜、圓潤,像一枚枚形狀迥異卻功能相近的金幣。阿曼西奧·奧特加是他們中的典型代表,媒體說,他好像在“盡一切努力投身工作”。
2011年,在事業最輝煌的時期,奧特加宣布了自己從Inditex集團退休的消息,離開了他一手創建并堅持工作近50年的公司。

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