“誠信營銷”策略助推中國鞋業(yè)揚帆起航

　　“市以誠為本，誠以信為基”，在當(dāng)今這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會，市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟、市場競爭就是公平競爭。如果把制鞋企業(yè)比喻成“舟”，那客戶就是“水”，載舟覆舟，根在信用。制鞋企業(yè)的誠信服務(wù)與誠信營銷將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著制鞋企業(yè)的發(fā)展前景。隨著市場經(jīng)濟的深深入發(fā)展，商業(yè)運作已進入到一個微利的時代。不少企業(yè)哀嘆：“企業(yè)難辦，產(chǎn)品難銷，生意難做，日子難過。”在這樣的市場環(huán)境中，企業(yè)要做大、做強，就必須樹立自己的誠信形象。

　　眾所周知，金融危機以來，鞋行業(yè)經(jīng)歷新一輪的洗牌，市場也出現(xiàn)諸多變化，由于國際市場的萎縮和動蕩，內(nèi)銷市場的重要性更加凸顯。很多本土鞋企改變了過去接單貼牌的做法，加入到了發(fā)展自主品牌、建立終端網(wǎng)絡(luò)的大軍，而無論是發(fā)展自主品牌還是建立終端網(wǎng)絡(luò)，誠信營銷始終是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有這樣才能滿足消費者要求，因此，在鞋業(yè)市場競爭日益白熱化，采用傳統(tǒng)的營銷手段很難從眾多品牌中突圍，誠信營銷成為必然。

　　據(jù)了解，溫州鞋業(yè)經(jīng)濟剛起步的時候，溫州鞋通常被稱為“禮拜鞋”，意思是說鞋子穿不過一周，然而，隨著經(jīng)濟的不斷復(fù)蘇，溫州鞋企通過制度建設(shè)、行業(yè)監(jiān)督、自我監(jiān)督、自我約束，溫州已構(gòu)建起了工商業(yè)誠信體系，并涌現(xiàn)出一批全國知名的鞋類品牌，如今的溫州基本擺脫了原來“草根”的一面，并迅速興起了鞋革等核心產(chǎn)業(yè)群。

　　因此，可以看出一方面，誠信營銷離不開規(guī)則，現(xiàn)實生活中，誠信已演變成一種規(guī)則。“無規(guī)矩不成方圓。”規(guī)則其實就是宏觀營銷環(huán)境，諸如政治、法律、政策、人文、地理、科技等因素對企業(yè)的影響是不可估量的。召集在WTO環(huán)境下，中國面對的是一個更加激烈，但也是更加規(guī)范和和平的競爭環(huán)境，中國鞋企要適應(yīng)這樣的大環(huán)境，就要學(xué)會規(guī)則化生存，遵守競爭規(guī)則。

　　另一方面，誠信營銷也是鞋企發(fā)展的核心競爭力，西方將信用管理稱作“最能使企業(yè)產(chǎn)生直接效益的管理措施”，作為鞋企立足市場的通行證，誠信鑄就了企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)是資源的集合，企業(yè)的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿，也就具有了競爭力的價值。正如國際著名咨詢公司麥肯錫的專家所認(rèn)為的那樣，難以復(fù)制并能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的有形或無形資產(chǎn)是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源。在鞋企的資源集合中，處于倫理層面的誠信以其所具有的獨特的不可模仿性成為了企業(yè)的核心競爭力。伴隨著經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡(luò)化的進程，企業(yè)之間競爭已非單純的產(chǎn)品競爭、資本競爭，取而代之的是品牌、信譽這些無形資產(chǎn)的競爭。

　　當(dāng)市場日益成熟起來之后，市場的選擇功能和淘汰功能也隨之增大，微利取代暴利，消費者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán)，買方取代賣方，鞋企只有在社會的認(rèn)同下，社會的需要下，才能尋求到自己的發(fā)展空間，而那些因缺乏誠信而得不到民眾承認(rèn)的企業(yè)和企業(yè)家，最終將會淘汰出局。企業(yè)在市場浪潮中航行，誠信營銷定會為企業(yè)保駕護航。