網絡購票頻現騙局 專家支招教你安全買到機票

　　網上購票采訪了南方航空、春秋航空的負責人，希望能給正打算在網上訂機票的人們提個醒。

　　案例一

　　一天被騙三次花了3000元冤枉錢

　　近日，楊小姐想從網上訂張去杭州的機票，在百度上搜索“航空機票”幾個字，出現了很多訂票網站的鏈接，當時她直接點了www.jipiao338.com的網站進去，覺得票價很優惠，就直接通過銀行柜員機給對方匯去了987元。

　　隨后，楊小姐卻被告知航班客滿。想到快到春運了，機票出得快也很正常。于是楊小姐再詢問是否有其他班次，“客服”告訴她有另一個航班，但需要重新匯錢到同一賬號，前一張機票所付的錢也不能直接退還。楊小姐在5分鐘之內再次匯去了987元機票錢，可收到的還是一條機票已經售完的信息。這次楊小姐選擇了退款，而工作人員告訴她3到5個工作日之后退款就會到賬。

　　更令楊小姐可氣的是，當天她又被騙了第三次。為了能趕飛機，當時她又直接搜索“特價機票”，搜出一個“春秋航空”的網站，她在這個網站上預訂好去杭州的機票，并在銀行匯去了800元機票錢。本以為心中的石頭可以放下了，誰知這家網站的花招更多。楊小姐說：“他說我們要激活密碼才可以出票，必須按照操作去做，去銀行ATM，插卡，告訴賬號后4位，余額也要告訴，而且2000元之上，我感覺不對勁，于是決定退訂機票。”

　　“可是如今已經過去十幾天了，三次購機票的錢依舊沒有到賬。”對此，楊小姐很是郁悶。

　　案例二

　　“0終極轉賬”被轉走5000元

　　無獨有偶，南寧市民梁女士最近也遇到了一件苦惱事。

　　因為沒有網上銀行賬戶，于是梁女士就想通過轉賬的方式訂飛機票。她在網上搜到了一個號稱是“南方客服”的電話號碼并撥打過去，并按照客服人員的要求，到工商銀行ATM機轉賬，嘗試了幾次都未成功之后，她就聽信該“客服人員”的“提醒”到附近的ATM機上輸入驗證碼，激活自己的賬戶。按照“客服人員”的提示，梁女士在轉賬金額處輸入了一串以0開頭的數字，一切操作完成之后，梁女士再次查詢，卻驚訝地發現卡里的錢只剩下69元了，自己的卡被轉走了大約5000元。

　　提醒

　　買機票要到官方網訂購

　　購票信息明確后方付款

　　網絡購票陷阱防不勝防，消費者該如何識別這種網上詐騙，怎樣才能購買到安全實惠的飛機票呢?

　　為解開疑惑，記者致電春秋航空南寧營業部航線經理馮梅麗。她說，南方航空只有一個官方網，即http://www.china-sss.com/,客服電話為4008206222。在打開網站后，需先點右上角的“免費注冊”，只需填寫手機(或郵箱)、密碼、驗證碼三個信息。隨后，航空公司會把一條含有六位密碼的信息發到旅客手中。在“請登錄”頁面，輸入手機號碼(或郵箱)以及這六位密碼就可以訂票了。春秋航空并沒有把機票業務交給任何的代理公司銷售。

　　馮經理提醒消費者：“春秋航空只有網銀支付及到門市店現金購買兩種方式，不會讓客人去銀行轉賬，更不會有要填寫驗證碼告知余額等要求。銀行賬號總部賬號不是個人賬號，支付好后系統自動出號，會發出確認信息，訂單號。大家在網上訂單后不要支付，形成訂單后給我們電話，等我們可以查詢信息，確認后再付款。”

　　南方航空公司內部人士介紹，南方航空公司只有網上訂票和電話訂票兩種形式。消費者可到南方航空公司官方網站上了解實時信息之后，即可直接在官網上預訂飛機票，生成訂單后，可直接通過網上銀行或者支付寶進行支付。如果沒有辦理網上銀行，也可以進行電話預訂，只要告訴客服人員所訂的航班以及時間，客服人員在確認信息后將幫忙轉到相關銀行，直接進行轉賬。

　　他提醒消費者，網上訂好票之后，航空公司都會有40分鐘左右的確認時間。在這段時間內，消費者可以打電話到航空公司進行咨詢，確認后再付錢也不遲。同時，航空公司在南寧有很多飛機票代銷點，消費者也可以到南寧年盈航空客貨服務有限責任公司、南寧云祥航空代理有限責任公司等進行飛機票預訂。消費者在網上購飛機票時一遇到疑惑要及時撥打南方航空公司的服務熱線95539或者南航直銷熱線40066-95539進行詳細咨詢。