狠抓質量加強溝通是應對出口產品通報和退運的關鍵
3月6日下午,建德轄區出口產品國外通報及退運情況通報會召開,杭州檢驗檢疫局建德辦事處通報了我市2013年出口產品國外通報和退運情況,提出了企業狠抓質量、加強與客戶的溝通等是應對出口產品通報和退運的關鍵舉措。杭州檢驗檢疫局副局長余月其,副市長徐建華出席會議并講話。
據了解,2013年,我市企業共收到國外發布的出口產品質量安全問題的5個通報,通報國分別為英國、塞浦路斯、西班牙。通報涉及行李帶、插頭插座、膠槍等相關生產企業的產品。此外,還收到國外退運貨物7批次,涉及美國、波蘭、埃及、約旦等國家或地區,產品主要為五金工具、輕紡產品、機電產品、化工產品等。
我市企業產品遭國外通報和退運,究其原因,主要是部分企業技術質量控制能力相對薄弱、低價競爭導致產品質量標準降低、產品標識控制不力以及與客戶溝通交流不到位等。杭州檢驗檢疫局建德辦事處對此為我市企業開出了三道“藥方”:一是進一步重視出口產品質量安全,建立健全產品質量長效監管機制;二是進一步加強部門與鄉鎮(街道)的溝通協作,多方位對企業進行巡診;三是進一步強化對企業的服務,加強指導和培訓。
會議呼吁,質量關乎企業生存、關乎人的健康和生命,企業出口的每一批貨物,代表的不僅僅是企業制造,更代表著建德制造,中國制造,一旦被國外通報或退運,影響的不僅僅是一個企業的利益,更影響了整個地區、整個國家、整個行業的形象。所以,每個企業,要抱著有則改之無則加勉的態度,正確對待通報和退運調查工作,從中吸取經驗和教訓,警鐘長鳴,力爭實現零通報零退運。
會上,杭州檢驗檢疫局建德辦事處分別與梅城鎮、乾潭鎮簽署了《檢政聯合監管工作協議》,試圖通過檢、政的合作,共同加強對出口企業的監管,更好地服務企業,促進地方經濟發展。
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