4招巧妙溝通應(yīng)對復(fù)雜人際關(guān)系

　　曾經(jīng)有人所10%的成績，30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標(biāo)準(zhǔn)因素。這足以說明人際關(guān)系在成功中占有多大的因素。那作為一個女生，我們該如何處理在服裝企業(yè)職場中的人際關(guān)系呢?今天，小編就向大家支招。

　　(1)對上司先尊重后磨合

　　任何一個上司，干到這個職位上，至少有某些過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得職業(yè)女性學(xué)習(xí)和借鑒的。職業(yè)女性應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里有禮、有節(jié)、有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的，足以說服對方的資料計劃。

　　(2)對同事多理解慎支持

　　在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，職業(yè)女性沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，從而受到旁人的抵觸。

　　(3)對下屬多幫助細(xì)聆聽

　　在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，女性領(lǐng)導(dǎo)只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

　　而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實的依據(jù)。美國一家著名服飾公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而管理者不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽從指揮時，作為公司負(fù)責(zé)人首先想到的是換掉部門管理者。

　　(4)向競爭對手露齒一笑

　　在職場女性的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者處處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不防地“插上一刀，踩上一腳”。這種極端只會增大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對工作百窖無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進;當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。

　　無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧。說不定他仍在原地怨氣，你已出色地完成了業(yè)績。稱齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達的好心情，這樣還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。