職場:領導力該如何培養?
當太多使用“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”、“史詩”,其實事實上并非如此。
過分使用最高級會減少真正的意圖。當一個領導老一套地將普通的事情,描繪成非凡的,他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話,用簡單的語言解釋行為和反應。
不是讓銷售陳述“令人驚異”,把他講清楚、引人注目、調查明晰、有許多正確的數據等等。不要表演團隊用類似“極好的”的詞匯,可以用“做的不錯。”
在語言中,在一句陳述句結尾用升調含有一種諷刺性的意思。也許很多沒有注意到這個壞習慣,而作為領導者需要在意這些語言和語調。
升調的習慣是傳遞缺少確信、紀律和專注力。對于這樣的情況,要絕對禁止!
當談到重要的和困難的話題時,非常容易說那種模凌兩可的話語。這是可以理解的,對于躲避做最清楚的,最強有力的論述,因為所有口頭的承諾要求個人性的勇氣。
領導們有時通過這樣的陳述來“反悔”,“它有點取決于這個團隊。”或者“這個情形有點難。”抵制用這樣慢吞吞語言的誘惑。通過更充分地表達你需要的,和想說的,,使用更清楚的語言來增加你的勇氣。
稱呼一個物體用它正確的名字,對于情形也是如此。謹慎地使用具體的和正確的語言,清晰就隨之而來。一個人,或者和其他人一起練習你的演講。抓住機會,因為它取決于你去使用最好的可能的領導力語言。大聲說,也說的好。
確實領導力很大程度表現在語言上。人們常常會通過領導的講話,來判斷他的領導力水平。謹慎你的遣詞造句,樹立你的領導力威信。
語言是思維的表達,雖然不能說語言表達匱乏的人思維不行,但多半的確是如此。思維不夠靈活的人,語言表達不會流暢。同樣的,思路不清晰的人,他就沒有任何觀點。寫文章也是這個道理,沒思路的人,文章就沒中心,而且一篇文章要表達多個觀點,其實等于沒有觀點。
所以,一個人的能力,往往體現在他的口才上。不善言辭,可以。但你在領導的位置上,還不善言辭,你就屬于沒有能力,無法勝任。
所以,每一個領導,哪怕就是一個小小的主管,也要注意語言的技巧和藝術。
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