你知道嗎？接待顧客要注意的十項業務

　　服裝店員工接待顧客要注意的十項業務：

　　1.不可在未考慮顧客的立場之下隨意表示邀請。特別是在自已的上司面前提出招待的話會讓事情因此破壞。

　　2.正確掌握對方有哪些人員要一起參加。若顧客方面有上級者要一起參加，應重新考慮相稱的招待場所與形式。

　　3.不能只以特定的顧客為對象，要以對目標有影響力的顧客為主要對象。如果只與自已個性投不投合為招待的標準，那么，只會平白浪費經費。

　　4.未事先決定場所，屆時才看著辦的方式會讓客戶覺得你沒有辦事能力。特別是如果去的地方客滿，聲音嘈雜而無法交談，則這只能進行一場純吃喝的晏會，則達不到業務目的。

　　5.預算要足夠。

　　6.酒喝過量會主客顛倒。有時喝酒甚至會語無倫次，這都是不妥的。

　　7.不可有使對方產生不悅的舉動。注意禮節可留給對方好印象。

　　8.餐后的再聚會(喝咖啡等)場所宜先擇靠近顧客住家附近。不能為自已回家方便挑選自已住家附近。

　　9.不要根據自已的好惡挑選餐后的聚會地點。帶不喜歡卡拉OK的客人唱卡拉OK會使前后的正式聚會前功盡棄。

　　10.此后的洽談中不能再提及上次招待對方之事。洽商時提及上次的招待事情會造成顧客精神上的負擔。